LG hat nicht sicher gestellt, dass es eine flächendeckende Instandsetzungsstruktur gibt und dabei fehlen Ersatzteile für LG Kunden die Vorhaben ihre Geräte länger als 4-6 Jahre zu nutzen.

Nach Kauf meines neuen Smartphone ist das Gerät vier Monaten später defekt und kann vom Hersteller nicht mehr repariert werden. Diesbezüglich wird mir von LG nur ein Austauschgerät angeboten. Dieses Austauschgerät ist aber von der Anschaffung günstiger, als das von mir vor vier...

Der Knock-Code soll das Handy vor unbefugtem Zugriff schützen. Ich habe ihn eingestellt, damit mein Sohn nicht mit meinem Handy Unfug treiben kann. Das Handy ist nun komplett unbrauchbar. Ich soll es einschicken und kostenpflichtig entsperren lassen.

LG G5 Smartphone mit "defekter Leiser-Taste" als Garantiefall eingesendet mit exakter Fehlerbeschreibung, kam zurück mit Anmerkung "GPS-Antenna Replacement", Fehler unverändert vorhanden.

Was tun, wenn Händler trotz nachgewiesener Mängel nicht reagiert und Hersteller selbst nichts tut.

LG, keine Kulanz. Garantie abgelaufen, Pech und Kosten.

Sehr geehrter Kundenservice von LG, wir haben am 19.11.2015 ein TV, Online bei Media Markt erworben, der Firma LG. Wir müssen ein Montagsmodell (LG 55 UF 8519 DEU LED TV) erwischt haben. 3 x kam ein Techniker der Firma RaBo Homerepair und es wurden Reparaturen durchgeführt und...

Kurze Zeit, nachdem die Werksgarantie abgelaufen ist, verschwindet das Bild und es bleibt nur noch der Ton.

Kundendienst auf Garantie ist denen fremd.

Defekter Panel, schlechter Kundenservice, unfreundliche Empfangsdame am Telefon.

Hallo zusammen, Stand April 2016. haben wir vor 2 Jahren und 4 Monaten, bei Amazon ein LG-Gerät gekauft und haben diesbezüglich der REKLAMATION/KULANZ den LG kontaktiert. Antwort der LG auf unsere Kulanzanfrage: LG-Kulanz reicht 14 Tage nach dem Ablauf der Garantie von 2...

LG TV gekauft, leider ist das Display defekt, LG gibt keine Ersatzteile an Endverbraucher raus. Bei Nachfragen, warum das so sei, legte der Mitarbeiter am Telefon einfach auf. Ist klar, dass ich die Firma wechsele.

Kühlschrank der Marke LG GW-P 227 HPXV für 1699 Euro bei Saturn Kaiserslautern gekauft. Es handelt sich um ein Side-by-Side Kühlschrank mit Eismaker. Der Eisauffangbehälter ist gebrochen. Obwohl der Kühlschrank erst 4 Jahre alt ist, ist dieses Ersatzteil nicht mehr lieferbar,...

Habe den Waschtrockner seit Ende Aug. Seither etw. 3 x problemlos gewaschen, 1x getrocknet. Die restl. Male: Der Waschgang wird nicht beendet, endet willkürlich. Angezeigt wird dann eine verbliebene Zeit und die bleibt dann Stunden lang. Tür kann selbstverständl. nicht geöffnet...

Ich hatte mir vor etwas über einem Jahr den 3D Fernseher 55LM860V von LG gekauft. Nachdem ich anfänglich von diesem Gerät restlos begeistert war und jeden gesteinigt hätte, der es gewagt hätte, etwas gegen dieses teure Schmuckstück zu sagen, hat es LG innerhalb des letzten...