| anschrift | Semperstraße 2 01069 Dresden | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 74 (seit 29.03.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 17.6 % (13) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 10.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 20.3 % (15) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 12) | 0.0 % | |
Ich habe am 13.11.2014 einen Flug von Zürich nach Rio De Janeiro (Iberia) gebucht. Gesamtkosten 1550,48 Euro. Diesen musste ich leider umbuchen. Am 14.12.2014 habe ich 2 Mal mit der Billigflüge Hoteline telefoniert, um abzuklären, ob eine Umbuchung überhaupt möglich sei und wie...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 14. Juli 2015, also gestern, habe ich über ihre Interneseite einen Flug von Stuttgart nach Bukarest für mich gebucht. Nach bestätigen der Zahlung bekam ich gestern abend, ein paar Stunden später, eine Rechnung über knapp 40€! Zu keinem...
Auch wir haben zwei Flüge nach Amsterdam über dieses merkwürdige Portal - www.billigfluege.de - gebucht. Auch wie vielen anderen ist es uns so ergangen, dass bei Bezahlung auf einmal durch billigfluege.de vorher nicht ausgewiesene Bearbeitungsgebühren von 79,45 Euro erhoben...
Für die Vermittlung des Kaufes von drei Flugtickets wurde von billigfluege.de eine Rechnung in Höhe von 119,94€ gestellt. Diese Summe wurde nicht beim Kauf von Tickets angegeben, sondern unter dem Ausdruck "plus zusätzlich fees" versteckt. Ich habe es zum ersten Mal erlebt,...
Flug AB8575 Zürich --> Berlin für 24. April 2015 online gebucht. Telefonisch und per Mail am 22.4.15 storniert. Am 22.4.15 eine automatische Standardantwortmail erhalten. Am 14.5.15 erneut per Mail nachgefragt und sofort wieder eine automatische Standardantwortmail erhalten....
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Flug Vienna-Düsseldorf gebucht Abflug am 1.5.15, Rückflug am 3.5.15. Der Flug wurde online auch mit Rückflug 3.5. zu einem Preis von EUR 115.41 bestätigt, die Rechnung hatte aber dann Servicepauschale und Zahlungsentgeld zu...
nach mehrmaligen Versuchen einen Flug zum angeboten Preis zu buchen, sind wir immer wieder gescheitert. Ich frage mich ernsthaft, wieso man auch keinen kompetenten Mitarbeiter bei der Buchungshotline erreichen kann, welcher einen Lösungsvorschlag anbietet. Wir begannen die...
Finger weg von Billigflüge.de. Es ist eine große Abzocke und Unverschämtheit. Der gebuchte Flug wurde mit 228,54€ ausgewiesen, dann kam nachher bei der Rechnung exact 42,98 an Gebühren dazu. Hätte ich bei Air-Berlin direkt gebucht, hättte ich der Flug 228,54 gekostet. Und jetzt...
Ich habe 29.01.2015 einen Flug für Sommer nach Male gebucht. Anschließend habe ich gesehen, dass der gleiche Flug bei der Airline 100,00 € billiger ist. Im Internet heißt es Bestpreis Garantie. Habe am 31. storniert und sie wollen nicht stornieren, sondern schreiben immer soll...
Es wurde ein Flug gebucht nach Teneriffa. Ich habe zum erstem mal Billigfluege genutzt. Die Suchanfrage und in der Eingabemaske wurde der Rückflug mit 23.02 angegeben. Nachdem die Buchung abgeschlossen wurde, die Zahlung erfolgte wurde dann der 23.03 als Rückflug Termin...
Habe gestern Flug nach Las Vegas bei billigfluege.de gebucht. Flugpreis 1228€ bis hin zur bezahlung mit Kreditkarte taucht nirgendwo die Info Service Fee 100€ auf. Erst in dem Moment, wo ich "jetzt buchen " drücke, taucht der neue Gesamtbetrag 1328,96€ auf! Das ist eine klare...
Ich habe am 28.12. 6 Flüge von Köln nach Palma gebucht, von Condor über Billigflüge, musste die sofort wieder stornieren was ich direkt bei Condor auch konnte, die mir sofort andere Flüge (mit Gepäck) vermittelt haben, für die stornierten Flüge bekam ich einen Tag später eine...
Am 06.01.2015 haben wir 2 Tickets München - Antalya gebucht. Es war weder im Angebot auf der Webseite noch in der nachträglichen Email-Bestätitung zu erkennen, dass es sich bei dem Angebot um Flüge ohne Zusatzgepäck handelt. Das lässt sich nur dann erkennen, wenn man weiß, dass...
Ich habe am 27.09.2014 einen Flug von München nach Singapur für 2 Personen bei billigfluege.de gebucht! Das war wohl ein Fehler! Die Servicepauschale für diesen Flug, wegen Bezahlung mit Kreditkarte belaufen sich auf Sage und Schreibe 119.96 €. Die "adRom Holding AG Landstrasse...
Ich hatte Nachts einen Flug bei billigfluege.de gebucht. In der Startmaske hatte ich das korrekte Datum eingegeben. Anschließend wurde mir in einer Übersichtsmatrix die verschiedenen Preise abhängig von Hin- und Rückflug angezeigt. In dem Feld mit mit Hinflug 01.10. und...
