Wir haben ein Ticket über opodo gebucht ohne Gepäck und wollten ein Gepäckstück hinzubuchen (Flug mit TUI Netherlands Amsterdam nach Sao Vicente. Leider ist dies ein desaster. Stundelanges Telefonieren, Wartenschleifen, leider bislang ohne Erfolg!

Einen Flug und Hotel Reise musste ich aus gesundheitlichen Gründen stornieren. Erst wurden 168,02 Euro angeboten, nach einer Beschwerde meinerseits wurden plötzlich 268,68 Euro kommentarlos überwiesen. Auch dieser Betrag nicht ist nachvollziehbar. Da ich für meine...

Es geht um eine Reise bestehend aus Flug und Hotel in Barcelona Ende April 2017. Krankheitsbedingt mussten wir die Reise circa zwei Wochen vor Beginn absagen. Kosten der Reise 672,08 Euro. Zunächst wurde von Opodo 168,02 Euro als Erstattung angeboten. Nach einer schriftlichen...

Seit fast schon einem Monat warte ich auf die Rückerstattung meines ordnungsgemäß stornierten Fluges. Stundenlag hänge ich in telefonischen Warteschleifen und versuche herauszufinden, wo mein Geld geblieben ist. Es wurde angeblich alles am 09.05.2017 an mich zurücküberwiesen....

Am 17.04.2017 habe ich eine E-Mail von Opodo erhalten, dass mindestens eine Leistung der Flüge seitens der Fluggesellschaft ersatzlos gestrichen wurde. Der Hin-/Rückflug wurde storniert. Wir sollten uns daher direkt an die ausführenden Fluggesellschaft wenden. Ich habe mich...

Ich warte mittlerweile schon seit November auf die Rückerstattung für meine stornierte reise. Ihre selbsternannte Frist von anfangs acht Wochen und im Verlauf dann 12 Wochen ist seit deutlich abgelaufen. Da Opodo auch telefonisch äußerst schwer zu erreichen ist, fordere ich Sie...

Mir wurde keine Buchungsbestätigung nach der Bezahlung geschickt, habe 3 Tage gewartet und dann bei Opodo angerufen mir wurde mitgeteilt das es einen technischen Fehler gab und deshalb keine Buchung gegeben hat und mir wurde mitgeteilt das mir das Geld schon zurück überwiesen...

Ich habe am 17.4.2017 einen Flug online über Opodo gebucht und musste ihn am darauffolgenden Tag leider wieder stornieren. Allein das dauerte schon sehr lange - ich war erstmal 24 Minuten in der Warteschleife, bis ich mit einem Mitarbeiter sprechen konnte. Man sicherte mir dann...

Rückflug wurde gestrichen, mehrfach mit Opodo telefoniert, ohne Ergebnis. Nach direktem Kontakt mit der Airline wurde mir schriftlich bestätigt, dass Erstattung an Opodo bereits erfolgt ist. Opodo vertröstet immer wieder das es in den nächsten Tagen überwiesen wird. Inzwischen...

Alitalia-Flug bei Opodo gebucht, bezahlt, Alitalia hat Flug gecancelt warte seit 4 Monaten auf meine 1100€ Ticketkosten

Aus gesundheitlichen Gründen konnte ich die Kombireise nicht antreten. Am 20.04.2017 erhielt ich von Opodo eine E-Mail, dass ich die Rechnung in den nächsten Tagen erhalten werde. Bis heute ist die Rechnung weder bearbeitet noch an mich geschickt worden. Nach einer langen...

Flugbuchung funktioniert nicht, chaotische Hotline (nur englisch), aber 46 EUR Buchungsgebühren.

Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.01.2017 habe ich für zwei Personen einen Flug von Frankfurt nach Barcelona gebucht. Knapp zwei Wochen später erhielt ich eine Email von der Fluggesellschaft Vueling, dass der Flug storniert wurde, ohne Begründung. Erst im April 2017...

Wir haben einen Hin- und Rückflug für unsere Schwägerin und ihre Tochter gebucht. Opodo hat die identischen Flüge doppelt gebucht und per Kreditkarte eingezogen. Auf die Beschwerdemail kam bisher nur die Zugangsbestätigung.

Das ganze Trauerspiel begann im Oktober letzten Jahres und dabei sollte es ein toller Tag werden, denn wir wollten unsere Flüge für den Urlaub nach Namibia buchen. In der ersten E-Mail von Opodo hat man uns die Flüge bestätigt, eine Minute später in der zweiten E-Mail teilte...