Bereits vor über 2 Wochen hatte ich eine Anfrage über evtl. Lieferschwierigkeiten bei der Herstellung meines VW Touran 1,4 TSI DSG beim Vw Service gestellt. Nach über einer Woche bat ich erneut um Stellungnahme. Man muss nicht denken, dass VW in irgend einer Weise reagiert....

Wir haben einen Touran 2012 neu gekauft (TDI 2,0 Schaltgetriebe) und überhaupt das erste mal einen VW. Bereits nach einem Jahr ging der Ärger los: - 18.000 km Bremssattel hinten fest - 25.000 km Klimaanlage defekt (leergelaufen) - 30.000 km Navigationsantenne defekt - 69.000 km...

Ich fahre einen vor 5 Monate gebraucht gekauften Golf VI 1,4 TSI Highline. Kaufpreis damals über 12.500 Euro, EZ: 08/ 2010, Km 49.000. Vor 2 Wochen auf Autobahn merke ich, daß mein Auto nicht mehr über 3000 Umdrehung kommt und das Auto eine Leistung wie ein 50PS Auto hat. Ich...

Guten Tag. ich fahre einen T5 Multivan mit dem 2.0 TDI-Motor, 132kw aus 05/2011. Seit mehreren Monaten ist der Ölverbrauch stark angestiegen und liegt mittlerweise bei 1 Liter auf 400 km. Das Öl wird schon gar nicht mehr komplett verbrannt, sondern direkt durch den Auspuff...

Nach nur 55.000 km war der Motor unseres Golf V 1.4 (Baujahr 2011) so im Kolbenraum so verkokt, dass er nicht mehr ansprang und eine Instandsetzung in Höhe von € 2.100 nötig war. Der Wagen ist durch eine VW Vertragswerkstatt regelmäßig inspiziert worden und keine Anzeige im...

Folgendes ist passiert: Ich hatte mein Auto in der Garage stehen und wollte Abends noch einmal weg gehen, setz mich in mein Auto und versuche den Motor zu starten, aber nichts regt sich nur der Anlasser quält sich. Nach einer kurzen Zeit habe ich es noch einmal versucht und der...

Ich wollte Abends von der Arbeit nach Hause fahren, startete meinen 6er Golf Gti, der aber dann nicht angesprungen ist. Ich versuchte es nochmal und bemerkte dann das der Motor ganz leicht dreht. Daraufhin ruf ich dann meine VW Vertragswerkstatt an um den Gti abzuschleppen, wo...

Habe letztes Jahr November einen VW Scirocco für den Sohn meiner Lebensgefährtin erworben. Der Scirocco ist Bj. November 2009 mit einer Laufleistung von 87.000 km. Im August dieses Jahres passierte es der Motor hatte auf einmal keine Leistung mehr und ein komisches...

Es geht um einen Passat TDI Baujahr 2009 (EA 189.) Ohne Vorwarnung leuchtete auf dem Rückweg vom Skiurlaub die Abgas-Kontroll-Leuchte auf, darauf folgte direkt ein starker Leistungsverlust. Wir konnten die Autobahn zum Glück über die nächste Ausfahrt verlassen und den Wagen...

Der Golf-Plus wurde 26.08.2010 zugelassen und nun nach 39816 Km ging die Klimaanlage defekt! Für mich ist das eine Enttäuschung, noch dazu weil die komplette Anlage getaucht werden mußte für einen Preis von 580,87€ Ich wollte mir wieder einen VW kaufen, aber nach diesem Vorfall...

Ich war überglücklich wo ich mir am 12.12.14 mir ein Caddy gekauft habe. Pech für mich war, nach dem Kauf der Gasgeruch im Innenraum. Verkäufer aus Loxstedt verleugnet sich. VW Gasdruckregler 2500,-€ keine Kulanz. Wortlaut vom Frau Rö. von VW Kundenbetreuung Wolfsburg , wie...

Ich habe Ende Juli einen Volkswagen Transporter T5 gekauft. Der Wagen war bei jedem Service bei VW scheckheftgepflegt. Erstzulassung 05.2010, 132kw, ca. 123000 km BITDI Nachdem ich einen hohen Ölverbrauch festgestellt habe, verlor der Wagen plötzlich an Leistung. Eine...

Der Wagen wurde neu gekauft und ist noch keine 3 Jahre alt. Beide hinteren Bremsscheiben und Bremsklötze sind abgenutzt. Laut Auskunft beim örtlichen VW Händler ist das völlig normal mit 36.000 km! PS: Ich hatte ein 5 Jahre Garantiepaket gekauft. Diese Garantie verfiel...

Mehrere mails und Einschreiben verschickt an VW - jedoch völlige Ignoranz! Mit knapp 100.000 km steht mein Touran seit Wochen beim Autohaus. Er qualmt und stinkt, ist also nicht mehr fahrtüchtig, TÜV wird so auch nicht möglich sein! Das wird richtig teuer, deshalb habe ich...

Im Februar habe ich beim hiesigen VW Autohändler MaxMoritz einen CrossPolo bestellt. Da ich ein Leasingfahrzeug Anfang Juni zurückgeben musste, sollte das neue Fahrzeug Anfang Juni geliefert werden. Bis ca. 2 Tage vor der KW in der der PKW ausgeliefert werden sollte war noch...

Motortotalschaden: Kulanzzusage i. H. v. 2250. -€ bei Reparaturkosten (laut Angebot) von ca. 10. 500. - € mit Kupplungstausch bzw. ca. 9100. - € ohne Kupplungstausch. Bei meinem VW Tiguan 1.4TSI, Erstzulassung Juli 2009, wurde ein Motortotalschaden diagnostiziert. Vom Autohaus...

Mein EOS weist nun das bekannte Steuerkettenproblem auf. Zuerst wurde mir von VW am Telefon eine Kulanzabwicklung versprochen. Das Problem sei ja hinreichend bekannt. (Das Alter meines Autos hatte ich hier schon erwähnt) Als der Wagen dann beim Händler stand. hieß es, dass man...

Wir sind bestimmt schon 20 Jahre Kunden von VW. Wir haben einen Golf 4 damals gekauft, dann 2-mal Golf 5 neu und nun im Juli 2013 einen neuen Golf 7. Bei einem Neuwagen der gute 42.000 kostet, erwarte ich echt mehr. Muss sagen, bin voll enttäuscht. Folgende Mängel hatte ich...

Ich möchte mich beschweren und finde es eine Frechheit wie man als Kunde von VW behandelt wird! Ich habe 2010 einen VW Scirrocco 08,1,4 TSI gekauft, welcher zu dem Zeitpunkt etwas über 35000 km auf der Uhr hatte - nach ca. selbstgefahren 15000 Km war plötzlich der Motor kapputt...

Sehr geehrte Damen und Herren, seit 2011 fahre ich einen Golf GTI, den ich als Neuwagen über das Autohaus Birtel&Fehr in Nonnweiler bestellt habe. Der Wagen kann von Leistung und Qualität her hohen Ansprüchen genügen und macht mir als Solches immer noch Freude. Ich bin auch von...