| anschrift | Dessauer Strasse 2-4 20457 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 498 (seit 28.12.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 10.2 % (51) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 55.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 10.0 % (50) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 65 (von 74) | -0.0 % | |
Hier ein weiterer ins Bild passender Beitrag bezüglich Chaosfirma Care-Energy. Mit Briefdatum 23.06.2016 bekamen wir wieder einmal eine Mahnung. Der gemahnte Betrag war natürlich nicht der gleiche Betrag wie in einer vorhergehenden Mahnung. Wie die Beträge zustande kommen,...
In seiner neuersten Werbemail entlarvt sich Care selbst.
Care Energy verschickt Mahnungen zu angeblich offenen Forderungen, obwohl nachweislich Zahlungen über Dauerauftrag erfolgen. Nach mehrmaligen Nachfragen, sowohl telfonisch als auch über E- Mail, um eine Klärung des Sachverhaltes zu erzielen gibt es keine Information. Im...
Wir sind seit 2012 Kunde bei Care Energy und ständig waren nur Probleme Dauerauftrag muss selbst eingerichtet werden. auf einmal neue Bankverbindungen von Care Energy neue Strompreise. dann von GmbH auf AG gewechselt. wir wurden nie darüber informiert. Stromrechnungen sind je...
Bis zum September 2015 war ich CareEnergy Kunde und sollte, obwohl ich weniger verbraucht hatte als veranschlagt war, zukünftig mehr im Vorraus bezahlen. Für mich als Verbraucher hab ich ja die Wahl den Anbieter wegen solchen Sachen zu wechseln und tat das somit auch zum...
Wir sind ein Kleingartenverein und haben seit August 2014 keine Abrechnung bekommen. Ende März 2016 lief der Vertrag mit Care aus, weil wir den Stromanbieter gewechselt haben. Jetzt ist Juli 2016 und eine Endabrechnung haben wir immer noch nicht bekommen (wir haben laut unserer...
Ich habe fristgerecht per 31.05.2016 meinen Vertrag bei Care-Energy gekündigt. Davor gab es circa sechs Monate lang, viele lange Diskussionen per Telefon und später nur noch per Mail oder Chat (wegen dem Protokoll). Zuerst stimmte der angegebene Stromverbrauch nicht, dann die...
Trotz Einschreiben, Anrufe, E-Mails und Kundenportal ist keine Auszahlung der Gutschrift erfolgt. Auf Facebook wurden wir blockiert. Man wird für doof verkauft. Wer hat gleiche Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht und hat Interesse an einer Sammelklage?
Ich habe zum 31.03.2016 bei diesem Anbieter gekündigt, was auch bei denen ersichtlich ist. Nur wurde weder eine Abschlussrechnung bis heute geschickt noch ein Guthaben in Höhe von 566,98 Euro ausgezahlt. Ich habe so eine Frechheit von keinem Anbieter bis jetzt erlebt. Der...
Trotz mehrmaliger Aufforderung, auch per Einschreiben, keine Reaktion. Telefonhotline führt immer ins Leere. E-Mails werden nicht beantwortet. Kundenkonto ist nicht einsehbar, auch nach Neuanmeldung ist kein Zugang möglich. Care gibt sich als besonders Kundenfreundlich aus,...
Es ist leider nicht möglich seinen Zählerstand persönlich im Kundenbüro durchzugeben. Außerdem ist es genausowehnig möglich trotz mehrfacher Versuche (seit Monaten im Dauerversuch) durch die Warteschleife per Telepfonanruf zu kommen. Wozu sind die Kundenbüros die so schön...
Zuerst kam eine Mahnung, welche angeblich seitens CE mehrmals angemahnt wurde, welche aber Völlig ungerechtfertigt ist, höhe ca. 300€. von CE Hamburg, auf Anruf und E-Mail erfolgte keine Reaktion, Dann kam, mit Ausstellungsdatum 22.06.2016, eine fristlose Kündigung, welche an...
Niemals wieder, es wird sich nach aussen hin präsentiert, die Realität sieht ganz im Gegenteil aus. keine telefonische Kontaktaufnahme möglich, keine Antwort auf Briefe, keine Antwort auf e- Mails. n och nicht mal aus dem Verteiler kann man sich anmelden. Ein miserabler...
Ich wollte heute mein Guthaben von Care-Energy anfordern. Böse Überraschung: Das Vertragskonto ist nicht mehr einsehbar und somit kann ich das Guthaben nicht anfordern. Ich befürchte Böses.
Seit Anfang des Jahres bestehe ich schon mehrfach auf eine Jahresabrechnung. Habe seit zwei Jahren keine mehr bekommen. Ich habe jetzt zum 30.04.2016 gekündigt und hatte gehofft endlich eine Abschlußrechnung zu erhalten. Habe auch schon mehrfach angemahnt, aber es kommt einfach...
