ReclaRank 5 von 10 für Polonauten.de
Polonauten.de
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  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.03.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 11.03.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 03.05.2013)
  • Lösungsquote: 50.0 %
anschriftPappelweg 1 G
30938 Burgwedel
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden18 (seit 03.05.2013)0.0 %
Antworten88.9 % (16)0.0 %
antwortzeit28.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.0 % (9)0.0 %
platz in kategorie31 (von 78)0.0 %

Habe zwei Polohemden bei Polonauten.de bestellt und drei Tage nach Erhalt zurückgesendet. Warte nun seit drei Wochen auf Rücküberweisung von 69,70€ (Kaufpreis). Erhalte seitdem keine Antwort auf Emails und auch bei der Firmenhotline geht niemand ran. Bitte überweisen Sie mir...

3 131
27.07.2014 | 07:05 Uhr

Habe zwei Polohemden bei Polonauten.de bestellt und fünf Tage nach Erhalt zurückgesendet. Warte nun seit drei Wochen auf Rücküberweisung von 80,69 Euro (Kaufpreis + Rücksendekosten). Erhalte seitdem keine Antwort auf Emails und auch bei der Firmenhotline geht niemand ran! Bitte...

2 142
08.07.2014 | 17:15 Uhr

Zu der Retoure des Artikels Artikelnr: PRL022 [Polo by Ralph Lauren - Slim Fit - kurzarm Poloshirt - Navy, S] erfolgt nach mehrfachem Kontaktversuch und Zahlungsaufforderungen nachwievor keine Antwort geschweige denn eine Rückerstattung des fälligen Betrags i. H.v. 33,99 €...

1 104
09.06.2014 | 09:45 Uhr

Habe am 24. März 2014 Polo Shirts in Höhe von 137,60 € bestellt. Leider waren die Shirts zu klein, deshalb habe ich sie zurückgesendet nach Deutschland (Kosten 15€) mit der Bitte um Zusendung von größeren Shirts. Habe seitdem nichts mehr gehört. Heute ist der 6. Mai 2014. Auf...

8 258
06.05.2014 | 21:25 Uhr

Bestellung vom 4.4.14 wurde nicht geliefert, e-mail-Anfragen blieben unbeantwortet, beim Telefon lief ein Anrufbeantworter. Ware sollte zwei Tage nach Zahlungseingang geliefert werden. Der war am 7.4.

1 125
25.04.2014 | 12:38 Uhr

- Zwei Bestellungen getätigt am 24.10.2013 (Bst. -Nr. 15913) sowie am 06.11.2013 (Best. -Nr. 15941) - Retouren versandt am 11.11.2013 (Best. -Nr. 15913) sowie am 27.11.2013 (Best. -Nr. 15941) mit Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises - Keine Rückerstattung erfolgt, keine...

3 218
11.02.2014 | 11:19 Uhr

Hallo Polonauten, Ich habe meine Bestellung vom 17.11 an Polonauten zurückgeschickt. Wie gewünscht; habe ich erneut eine Email mit meiner Bankverbindung und den Bestelldaten an info@polonauten.de geschickt. Bisher habe ich keinen Betrag zurückerstattet bekommen und auch...

9 378
07.01.2014 | 21:15 Uhr

Bestellung am 03.12.2013 vollständig retourniert. Die Retour ist am 05.12.2013 bei Polonauten.de eingegangen. Im Anschluss keine Retourbestätigung o. ä. erhalten. Seither zwei Mails an Polonauten.de geschrieben, jedoch bisher keine Antwort erhalten. Telefonisch habe ich auch...

1 178
18.12.2013 | 16:19 Uhr

Nach erhalt der bestellten Ware wurde diese wieder retouniert da das Polohemd zu klein war. Bis heute habe ich kein Geld zurück erhalten.

4 150
03.12.2013 | 20:05 Uhr

Nach verspäteter Lieferung wurde auch die Retoure nicht erstattet. Porto musste auch ausgelegt werden. Keine Reaktion auf jegliche Kontaktversuche. Höchst unseriös!

5 169
24.11.2013 | 19:35 Uhr

Nach über einem Monat und zig Email- und Anrufversuchen keine Reaktion bzw. Erstattung der Kosten nach Rücksendung der Ware. Werde wohl meinen Anwalt zu Rate ziehen müssen, sollte in den nächsten Tagen keine Zahlung eingehen.

1 183
04.11.2013 | 17:32 Uhr

Kaum zu glauben, aber seit fast drei Monaten warte ich auf eine Gutschrift meiner Retoure an www.POLONAUTEN.de!!!!! Auf meine Telefonate (AB) wird keinesfalls reagiert und E-Mails werden nur mit einem Standartsatz bestätigt. Ein Geschäftsgebahren wie es wohl kaum eine zweite...

4 368
24.10.2013 | 11:06 Uhr

Nach etlichen Mails und telefonischen Kontaktversuchen komme ich immer noch nicht an meine Rückerstattung (91,70€). Paket zurückgesendet im JULI! Wenn wenigstens mal eine Mail von mir beantwortet werden könnte. DA KOMMT GAR NICHTS zurück! Bitte überweisen Sie den Betrag zurück!

5 278
02.10.2013 | 08:41 Uhr

Ich habe am 7.7.2013 bei Polonauten.de Ware bestellt und nach ca. vier Tagen erhalten. Leider war ein Artikel zu klein, und ich musste diesen wieder zurückschicken. Den beigelegten Retourenschein habe ich ordnungsgemäß ausgefüllt mit der Bitte, dass ich diesen Artikel in einer...

7 252
27.09.2013 | 16:16 Uhr

Die Artikel im Wert von insgesamt 132,50 € wurden an Polonauten.de zurück gesandt. Laut Webseite geht der Retourenschein nicht und man solle die Rücksendung veranlassen und erhält anschließend die Kosten erstattet. Bis heute habe ich Polonauten.de weder telefonisch erreicht...

1 233
23.08.2013 | 11:51 Uhr
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