Es ist jetzt schon öfter vorgekommen, dass an der Kasse für reduzierte Ware der alte höhere Preis berechnet wird. Oft sind da alte abgelaufene Lebensmittel vorhanden und es stinkt oft nach altem Gemüse und fauligen Kartoffeln. Im Tiefkühlregal lag ein Jahr lang ein...

Ab heute, den 28.8.13, waren Kinderhosen und College Jacken für Kinder im Angebot. Wir waren um 8.00 Uhr bei Ladenöffnung dort und es gab keine Ware mehr. Es kann nicht sein, dass die Norma Filiale Werbung macht und am Angebotstag nichts mehr da ist.

Vor 14 Tagen sah es in der Norma am Bahnhof Regensburg wie in der damaligen DDR aus. Lauter leere Regale bei Getränken und Obst und Gemüse. Auf Anfragen wo die Ware ist, wurde geantwortet "ist ausgegangen - größere Lieferung folgt". Aber seitdem ist es gang und Gebe, dass weder...

Wir haben 2 Filialen in Meiningen eine mit Klimaanlage und eine in der Heinrich-Heinestr. auch mit Klimaanlage, die wohl nicht angeschlossen ist. Daher sind Temperaturen von 46 - 50 C keine Seltenheit im Verkaufsraum was für die Mitarbeiter und den Kunden eine Zumutung ist....

Ich bin ein zufriedener Stammkunde, seit über 10 Jahren. Ich bin schwer herzkrank. Bei Abgabe des Leergutes musste ich auf Grund meiner Krankheit schwer ausatmen. Die Dame grinste höhnisch und äffte mich nach. Andere Kunden schüttelten daraufhin den Kopf, fanden dies auch sehr...

Kam extra wegen des Tisches "Alu Gartentisch mit Holz Serie Genua" im Angebot für 60,-- € von Trunkelsberg nach Babenhausen. Die Filiale betrat ich genau um zwei Minuten nach 8:00 Uhr - kein Tisch mehr da. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ein Ersatz-Tisch (Klapptisch 70...

Heute am 28.06.2013, Freitag gegen 10:57 Uhr. Ich habe gerade meine Einkäufe aufs Band gelegt und die Kassierin hat die Ware eingescannt und ich habe die Ware in den Einkaufwagen gelegt. Gerade wollte ich bezahlen, als die Kassiererin mich aufforderte, den Rucksack, den ich am...

Als ich am 21. Mai 2013 um 19:56 Im Norma bei der Bahnhofstraße 18 in Regensburg eingetroffen war, wurde ich, bevor ich Ihren Laden betreten konnte von einer Mitarbeiterin des Ladens verwiesen. Ihre Öffnungszeiten sind einschließlich bis 20:00 Uhr! Da ich selbst im Verkauf...

Ich finde es sehr unpassend einen Kunden ein Produkt zahlen zu lassen, das ausversehen runtergefallen ist. Es handelte sich hierbei um einen Eiskaffee im wert von ca. 0,67 Euro. Natürlich war dieser Betrag für mich kein Weltuntergang trotzdem finde ich es sehr...

Entsprechend der Zeitungsanzeige war ich heute (10.05.13) um 8:45 Uhr in der o. g. Filiale und wollte u. a. einen Korb (2 kg) Spargel für € 6,49 einkaufen. Leider natürlich nichts mehr da, 45 Minuten nach Öffnung, das entspricht nicht den Richtlinien. An der Kasse wurde mir...

Am 27.03.2013 war in der Mittagspause kurz bei Norma in Pocking einkaufen. Habe nur zwei Packungen gefärbte Eier, Schoko-Eier zu Oster, zwei Vanille-Schoten und Schoko-Osterfiguren gekauft. An der Kasse, bevor ich zum Bezahlen gekommen bin, hat die Verkäuferin verlangt, dass...

Ich wollte Motorenöl 5w30 im Angebot kaufen, vergriffen, nachbestellt, ins Bestellbuch mit Handynummer von Mitarbeiter eingetragen (am 07.01.13). Bei Nachfrage der Bestellung durch meinen Chef (da ich mit Dienstauto gefahren bin und das Öl für Dienstauto vorgesehen) wusste...

Gesterb waren im Angebot ein Profi Batterie-Ladegerät 2 in 1. Am ersten Tag war der Artikel schon nicht mehr verfügbar. Nach Aussage der Verkäuferin wurde nur ein Stück geliefert. Laut Gesetz muss dieser Artikel 2 Tage verfügbar sein.

Habe heute eine Packung Pampers bei NORMA gekauft, da sie laut Werbeprospekt (welches sichtbar im Laden aus hing) für 6,95 € zu erwerben waren Als ich zu Hause war bemerkte ich, dass mir laut Kassenbeleg aber 8,65 € abgezogen wurden. Darauf hin bin ich noch einmal in die...

Noch niemals ist mir ein dermaßen unhöfliches und ungezogenes Verhalten einer Kassiererin in einem Einkaufmarkt passiert! Die Kassiererin ließ erst mal alle Kunden an der Kasse längere Zeit warten. Erst nach Zurufen "Hallo" eines Handwerkers kam sie an die Kasse. Sie zog meine...