Gem. meinen Vertrag, wird mir jeden Monat 38€ für Strom vom Konto abgebucht. Im April wurden mir jedoch 114€ abgebucht. Zu dieser Zeit dachte ich mir, dass dies die Abschlagszahlung für das Quartal wäre. Im Mai wurden jedoch wieder114€ abgebucht. Aus diesem Grund habe ich diese...

Am 05.05.2014 habe ich der Firma enervatis die dritte schriftliche Mahnung zugesandt, nachdem am 24.10.2013 eine Bestätigung des Widerrrufs von der Firma schriftlich uns zugesandt wurde. Seitdem warten wir auf Rückzahlung von unseren Beiträgen, die trotz des Widerrufs weiter...

Am 14.04.14 habe ich der Firma enervatis bereits die zweite schriftliche Mahnung zugesendet, nachdem ein Versorgerwechsel nicht zustande gekommen ist, enervatis allerdings bereits Abschläge abgebucht hat. Das ein solcher Wechsel nicht zustande kommt, hat mir im übrigen mein...

Im September 2013 wechselten wir mit zwei Zählern zum Stromanbieter Enervatis, welcher im Oktober auch den 1. Abschlag von ca. 173,- € abbuchte. Da Enervatis meinen alten Anbieter nicht fristgerecht gekündigt hat, blieb ich bei meinem alten Versorger Stromio. Trotz zig...

Ich zahle seit November 2013 Abschläge (mtl. je 67 €), erhalte aber keinen Strom. Trotz mehrmaliger Nachfrage und Forderung bzgl. der Rücküberweisung der gezahlten Abschläge tut sich nichts.

Im September 2013 wechselten wir zum Stromanbieter Enervatis, welcher im Oktober auch den 1. Abschlag von 125,- € abbuchte. Da wir in unser Haus neu eingezogen waren, fiel es bisher auch nicht auf, dass Enervatis noch gar keinen Strom lieferte sondern der Grundversorger EnviaM....

Vertrag mit ENERVATIS im Oktober 2013 eingegangen. Beim Altanbieter nicht gekündigt. Trotzdem werden Abschläge eingezogen. Habe ich von meiner Hausbank zurück buchen lassen. Brief an Geschäftsleitung (Einschreiben mit Rückschein), Brief laut Rückschein empfangen. Bis heute,...

Ich wollte zum 1. Januar mein Stromanbieter wechseln, da dieser kräftig erhöht hat. Enervatis war sehr preiswert und es hat alles sehr schön geklungen. Nur wurde im November 2013 bereits Abschlagzahlung abgebucht ohne eine Leistung zu erbringen. Das ist lt. §41 enwg gar nicht...

Am 17.11.13 haben wir über Preisvergleich das Angebot von Enervatis angenommen, mit 25% Neukundenbonus, die Auftragsbestätigung kam. Nun schrieb uns aber Enervatis das es sich um einen Irrtum von Preisvergleich handelt, nach weiteren Schriftverkehr schrieb Sie das...

Die Firma hat auch bei mir ab 1.10.13 versucht, abzubuchen. Die Lastschrift habe ich zurückgegeben. Jetzt bestätigen sie mir meinen Widerruf vom 28.10.13, obgleich ich nie einen Widerruf gesandt habe. Auf mehrfachen Anruf beim Kundendienst wird der versprochene Rückruf nicht...

Das ist Telefon verarsche hoch drei. Durch Guenstiger.de wurde ich angerufen und die haben mich an diesen Versorger gebracht. 1. Wurde mir zugesichert das ich vorher einen Vertrag unterschreiben muss. Das ist nicht geschehen. 2. Wollte man einen Kontoabgleich machen wegen...

Am 09.10.2013 wechselten wir, wie jedes Jahr, zu einem "vermeintlich" günstigeren Stromanbieter. Grundgebühr und Kosten pro Kilowattstunde, sowie der zugesagte Bonus waren OK. Laut Vertrag beginnt die Lieferung am 01.01.2014 und wir rechneten, wie auch alle Jahre vorher, mit...