Seit dem 01.04.2016 bin ich Stromkunde bei der enervatis. Nach Telefonat am 19.04.17 wegen doppelter Abbuchung meiner Abschlagszahlungen wurde mir mitgeteilt, dass die enervatis mit der BEV fusioniert hat und ich dort ab sofort mit neuer Kundennummer geführt werde. Meine...

Seit 31.03.2017 keine Endabrechnung und keine Auszahlung des Neukunden-Bonus trotz wiederholter Mahnung.

Abzocke oder Unvermögen?

Falscher Paketpreis, fehlender Wechselbonus.

Das Vertragsverhältnis wurde durch eine ordentliche Kündigung zum 01.05.2017 durch meinen Neuen Stromlieferanten beendet. Der Zählerstand wurde am 01.05.17 per Fax mit dem von Ihnen zugeschickten Formular an die von Ihnen angegebene Fax-Nummer 089 120895211 Zugeschickt, welches...

Ich hatte mit Beginn zum 01.05.2016 einen Stromvertrag bei Enervatis abgeschlossen (Kundennummer 224969, Vertragsnummer 172578. Dies wurde mir auch mit Schreiben vom 19.05.16 (an meinen Namen "Steffen König") bestätigt. Im Schreiben (an meinen Namen "Steffen König") vom...

Vertragsende 01.04.2017 dato 01.08.2017 trotz 20maliger Aufforderung kein Mitteilung.

Sehr geehrte Damen und Herren, zum 01.02.2018 habe ich meinen Energieversorgungsvertrag bei der Firma Enervatis fristgrecht gekündigt. Bis zum 23.07.17 habe ich weder eine Endabrechnung noch eine Bonuszahlung erhalten. Auch die gesetzliche Frist, innerhalb der die Endabrechnung...

Das Vertragsverhältnis wurde durch eine ordentliche Kündigung zum 11.04.2017 beendet. Der Zählerstand wurde der Enervatis danach unverzüglich übermittelt (inzwische schon 3x). Bei der Hotline werde ich seit Wochen vertröstet (die Namen von Mitarbeitern habe ich mir notiert,...

Das Vertragsverhältnis wurde durch eine ordentliche Kündigung zum 30.04.2017 beendet. Der Zählerstand wurde danach unverzüglich übermittelt. Die Endabrechnung unter Berücksichtigung des Neukunden-Bonus wurde bis heutigen Datums 6.07.2017 von Enervatis nicht erstellt. Jede Woche...

Auf Grund einer Gebührenerhöhung haben wir von unserem Sonderkündigungsrecht, welches am 9.6.17 per Einschreiben verschickt wurde, gebrauch gemacht. Seit diesem Tag warten wir auf die Kündigungsbestätigung, so das wir einen neuen Stromanbieter beauftragen können. Es ist wie...

Aus der Jahresabrechnung 01.05.2016 - 30.04.2017 steht mir ein Guthaben von rund 160 € zu. Auszahlung des Guthabens ist bisher nicht erfolgt. Insgesamt drei emails an den Kundenservice wurden nicht beantwortet.

Keine Endabrechnung nach drei Monaten. Keine Bonuszahlung. Werde immer nur vertröstet.

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich Beschwerde einlegen gegen die bayerische Energieversorgung Gesellschaft mbH Enervatis. Obwohl ich ein Guthaben zurückbekommen müsste, habe ich eine Rechnung erhalten und ich soll die innerhalb von zwei Tagen überweisen. Die...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte über den Stromanbieter Enervatis in München beschwerden. Nach Mahnung auf Erstellung der Schlußrechnung wurde die Frist von einer Woche zum 07.07.2017 nicht eingehalten. Der Vertrag lief vom 01.05.2016 bis 30.04.2017. Am 16.05.2017...