Wir haben im Februar bei Hardeck in Bochum eine Küche bestellt. Die Lieferzeit sollte zehn Wochen betragen. Wir haben diese Zeit von uns aus terminlichen Gründen auf zwölf Wochen erhöht. Eine Woche vor dem Liefertermin bekamen wir ein Schreiben, in dem der Liefertermin um...

Ich habe vor einiger Zeit eine Couch vom Möbel Hardeck in Bochum gekauft. Diese wurde mir auch termingerecht geliefert. Jedoch hat die Couch einen Fehler bei einer Ecke im Sitzbereich. Hier wurde unsauber genäht und Faltenbildung ist das Resultat. Dies habe ich reklamiert und...

Wir bestellten Anfang April für Ca. 5500 Euro ein Schlaraffia Boxspringbett und eine Polstergarnitur der Marke Sylt. Als Liefertermin wurde uns der 20.06.2016 angeboten. Diesem haben wir genommen und unseren Umzug, sowie unseren Jahresurlaub danach ausgerichtet. Nun erhielt ich...

Couchgarnitur am 04.03.2016 gekauft und vollständig bezahlt (Vorkasse). Laut Kaufvertrag sollte die Couchgarnitur in der 17.KW geliefert werden. Nun haben wir die 24.KW und keine Couchgarnitur, da Hardick nicht liefert.

Ich habe eine Küche bei Hardeck gekauft, diese wurde nicht fachmännisch aufgebaut. Der Backofen ist defekt, die Dunstabzugshaube hat eine Beule usw. Nach langem hin und her kam gestern ein Monteur und besserte schon einige Dinge aus. N ur mein Backofen und die Dunstabzugshaube...

Wir kauften am 14.11.2015 eine neue Küche im Wert von 14.000€. Die Küche sollte am 07.01.2016 geliefert und montiert werden. Vorher kam noch ein Mitarbeiter zum Aufmaß vorbei. Dieser "freute" sich sehr. Wir haben aus 3 Räumen eine Küche geplant. Die Wände standen zu dem...

Auf der Suche nach neuen Esszimmerstühlen besuchten wir auch Möbel Hardeck. Nach einer Weile der Orientierung zu den Preisen und Materialien hatten wir uns für 6 Stühle der Firma Venjakob entschieden. Insbesondere, da sie unseren Vorstellungen zu 100% entsprachen und sie in der...

Haben am 22.03.2010 eine Vitrine und ein Sideboard bei Möbel Hardeck gekauft. Nach 5 Jahren und 7 Monaten löst sich an einer Tür vom Sideboard das Funier. Haben daraufhin Hardeck kontaktiert, woraufhin die Antwort kam, der Hersteller könnte keine Ersatztür liefern. Da er diese...

Ich habe am 25.02.16 eine ausgestellte Küche in Hardeck gekauft: Mein Kundenberater, der auch den Kaufvertrag erstellt hat, heißt Herr A. Er hat mir und meinen Ehemann die ausgestellte Küche, die in der Farbe kaschmir und Hochglanzoptik war, empfohlen, die Küche hat mir sehr...

Ich habe eine Küche bei Hardeck gekauft und heute termingerecht geliefert bekommen. Der Aufbau klappte völlig reibungslos, die Mitarbeiter waren ausgesprochen nett und fähig. Die Küche ist von vorne bis hinten ohne Makel und ich bin höchst zufrieden. Ich werde weiterempfehlen...

Unsere bisherige Erfahrung mit diesem Haus sind negativ. Wir hatten im Dezember zwei Küchen gekauft – eine für unser Apartment und eine für meine Schwiegermutter. Die Art und Weise der Kommunikation war gleich – von Service nicht viele Spuren. Es war fast unmöglich jemanden ans...

Hardeck ist nicht in der Lage, an den vereinbarten Termin zu halten, seine Kunde rechtzeitig zu informieren und zu helfen.

Küche für knapp 8.000 € wurde bestellt/geliefert und aufgebaut. Alles gut und schön. Natürlich kann/gibt es bei so einem großen "Objekt" immer die ein oder andere Macke/Fehler die evtl. zu reklamieren ist. Bei uns waren es mehrere Sachen (17 Mängel in Summe), z. B.: -...

Wir haben eine Küche am 08.04.16 geliefert bekommen. Wir sind zufrieden mit der Beratung besonders mit den Küchenmonteuren, die eine perfekte Arbeit geleistet haben, was ich hier zum Ausdruck bringen muss. Lange rede kurzer Sinn: wir haben bei der Beratung Umluft Backofen...

Mitte Februar wurde eine Küche bei Hardeck in Bochum gekauft. Der erste Liefertermin sollte der 03.05.2016 sein. Dieser Termin wurde von Hardeck auf den 11.05.2016 verschoben. Natürlich kam keine Freude bei uns auf, aber wir ahnten nicht, dass auch dieser Termin wieder um eine...