ReclaRank 5 von 10 für Flixbus
Flixbus
Busreiseunternehmen
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 01.08.2015)
  • Lösungsquote: 80.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 99 (seit 02.01.2014)
  • Lösungsquote: 45.5 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 11 (seit 17.09.2014)
  • Lösungsquote: 36.4 %
anschriftSandstraße 3
80335 München
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-2.4 %
Beschwerden99 (seit 02.01.2014)0.0 %
Antworten66.7 % (66)0.0 %
antwortzeit10.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden45.5 % (45)0.0 %
platz in kategorie2 (von 6)-2.4 %

Sehr geehrte Damen und Herren, für den 05.11.2016 habe ich für meine drei Töchter (18, 17 und 13 Jahre alt) eine Fahrt unter der Buchungsnummer #8025716936 (Abfahrt 20:30 Uhr) von London, Victoria Coach Station nach Essen gebucht. Als meine Kinder an der angegebenen Haltestelle...

51.085
14.11.2016 | 10:46 Uhr

Für die Fahrt am 23.09.2016 von Berlin (ZOB) nach Bremen, Abfahrt 18:30 Uhr, geplante Ankunft 22:50 Uhr, zwei Personen, bekam ich zwei Tage vor der geplanten Abfahrt eine Nachricht von Flixbus, dass die Fahrt aus betrieblichen Gründen ausfiele. Man habe mich auf eine...

1540
22.10.2016 | 16:21 Uhr

Guten Tag. Ich habe Tickets Мegabus gekauft. Fliksbus hat später megabus gekauft. Aber was ich am Busbahnhof am Flughafen von Köln gewissen. Reisen war es nicht. Das Geld wird nicht zurückgegeben. Ich habe drei Reisen storniert wurden. Ich hatte um Tickets zu kaufen und die...

12378
11.10.2016 | 11:45 Uhr

Hallo zsm, bin gerade auf der Horrorfahrt meines Lebens. Heute früh 8:15 sitze ich nun schon im Bus. Dachte eigentlich, dass kein WLAN das einzige Problem wäre, aber was hier los ist, das geht so nicht. Der Busfaher war am Anfang sehr desinteressiert, hat uns keine Information...

0796
06.10.2016 | 08:47 Uhr

Am 22.08.2016 wollte meine Tochter mit dem FlixBus zurück nach Gießen fahren, Sie war über das Wochenende zu Besuch bei mit in Dortmund. Um 14:10 Uhr sollte der Bus in Dortmund, Hauptbahnhof abfahren. Um 12:30 bekam meine Tochter eine Benachrichtigung, dass der Bus 55 Minuten...

2948
29.09.2016 | 18:40 Uhr

Erst einmal vielen Dank für diesen "SERVICE". Wir wollten am Morgen um 7:40 Uhr vom Berlin Alexanderplatz nach Dresden Neustadt fahren. Da fing das Chaos schon an. Wir waren 15 Minuten vor der Fahrt am eig. Busbahnhof von FlixBus. Da sagte uns einer der Fahrer, dass die Busse...

0777
25.09.2016 | 12:07 Uhr

am 13.07.2016 waren wir in Berlin (Buchungsnummer 8020504141) und haben folgendes erlebt: Wir hatten eine Tasche (Ausweis, Geld und Bankkarte) im Bus vergessen. Wir haben dies erst später bemerkt und sind zurück zum Busbahnhof gelaufen. Hier stand um 10:10 Uhr ein Bus mit dem...

2929
20.09.2016 | 11:50 Uhr

Flixbus stornierte die gebuchte Busfahrt des Nachtbusses N13 von Mainz nach Berlin ersatzlos. Dies wurde mir 3 Stunden vor der Abfahrt per SMS mitgeteilt, sowie eine Servicenummer unter der ich melden könne um eine Lösung zu besprechen (siehe SMS Text). Nach 60 Minuten...

11515
15.09.2016 | 18:39 Uhr

Der Bus in Konstanz hatte keinen Fahrradträger. Darüber wurde ich weder informiert noch sonstwie hingewiesen. An Ort und Stelle hieß es dann, dass die Räder nicht mitfahren können. 1. Was das bitte? 2. Wie soll ich denn bitte schön das Fahrrad transportieren ohne Träger? Da der...

3602
12.09.2016 | 11:10 Uhr

Ja also, ich bin gestern, am 04.09.2016, von Hamburg nach Koblenz mit einem Umstieg in Essen mit Meinfernbus gefahren und bereits in Essen kam der Bus mit einer anderthalb Stunden Verspätung an, was schon frustrierend war, aber von Essen nach Koblenz hatte der Bus dann sogar...

2718
08.09.2016 | 01:18 Uhr

Ich bin am 22.08.2016 Abfahrt um 19:30 Uhr von Zürich, Ankunft am 23.08.2016 um 01:40 Uhr am Hauptbahnhof in Luxemburg mit Flixbus gereist. Ich war schon eine halbe Stunde vor Abreise in Zürich an der Busstation Carpark Sihlquai. Mein roter Koffer war mit dem von Flixbus...

5541
07.09.2016 | 09:59 Uhr

Am 23.7.16 wollte ich meinen Geburtstag feiern und plante deshalb mit 5 Freunden von Dresden nach Prag fahren. Ich kaufte also für 236 Euro 6 Tickets für die Hin-und Rückfahrt. Als ich an meinem geburtstag aufwachte bereits die erste schlechte Nachricht. "Ihr Bus hat eine...

4458
24.08.2016 | 06:50 Uhr

Am 22.08.2016 wollte ich mit dem FlixBus wieder zurück nach Berlin fahren. Gebucht war die 025, für 7,90€ um 17:45. An der Haltestelle angekommen erfuhr ich nach etwas Wartezeit von anderen Reisegästen mit derselben Buchung, dass dieser Bus erst 19:15 ankommen würde. Diese...

4397
23.08.2016 | 00:29 Uhr

Ich möchte eine Reise beschreiben, die ich mit Flixbus am 20.07.2016 von Kiel nach Bremen unternahm. Das war ein Alptraum. Die Passagiere standen vor der Abfahrt auch immer um 40 Minuten lang, ohne jede Information zu bekommen. Es gab keine Möglichkeit, FlixBus telefonisch in...

0277
12.08.2016 | 09:00 Uhr

Von dem Fahrer am Rasthof vergessen. 300 Kilometer südlich von Berlin auf der A9 hat mich und einen deutschen Mitreisender der Flixbus Fahrer vergessen. Es war am Freitag, den 05.08.2016. Wir sind dann mit Taxi und Zug nach Berlin gekommen. Seit sechs Tagen sitze ich in Berlin...

1715
11.08.2016 | 14:20 Uhr

Am 23. Juli wurde ich von FLixbus einfach (zusammen mit einer anderen Person, die das gleiche Ziel hatte) stehen gelassen. Oder anders gesagt: ich war wie es sein soll 15 Minuten vor Abfahrt da an der Fernbushalte 1&2 dort wo alle ins Ausland abfahren. Der Bus kam nicht, darauf...

2504
05.08.2016 | 10:12 Uhr

atum: 3. Juni 2016 um 18:22:17 MESZ An: FlixBus Sehr geehrte Damen und Herren, Hallo Team vom Flixbus, nachdem ich bereits vor ein paar Tagen zur Hinfahrt nach Paris meinen Unmut geäussert hatte, muss ich mich heute erneut an sie wenden. zuerst einmal war die Rückfahrt aus...

3357
25.07.2016 | 07:14 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, oben genannte gebuchte Busfahrt am 01.05.2016 um 08:50 Uhr kam nicht zustande. Am 01.05.2016 wurden wir um 09:47 Uhr per SMS informiert, dass der Bus der Linie 186 stark verspätet ist. Etwas später wurden wir vom FlixBus-Mitarbeiter vor Ort...

3498
07.07.2016 | 12:40 Uhr

Ich bin jetzt schon mehrmals mit Fernbus gefahren und meine Erfahrungen waren bislang äußerst zufriedenstellend. Die Fahrt am Samstag, 28. Mai 2016 von Hamburg nach Innsbruck war allerdings sehr schlimm - im genaueren der Abschnitt von Berlin um 22:30 Uhr nach München: Einer...

41.173
19.06.2016 | 11:08 Uhr

Ich bin von Berlin nach Prag mit dem Flixbus gefahren. Ich habe meinen Koffer, mit Flixbus Etikett mit meinem Namen und Anschrift in die Ladefläche des Buses aufgeben müssen (!) und selbständig in den Laderaum geräumt. Der Koffer war zum Zeitpunkt der Ankunft (14:10) in Prag...

1802
01.06.2016 | 17:52 Uhr