ReclaRank 5 von 10 für Flixbus
Flixbus
Busreiseunternehmen
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 01.08.2015)
  • Lösungsquote: 80.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 99 (seit 02.01.2014)
  • Lösungsquote: 45.5 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 11 (seit 17.09.2014)
  • Lösungsquote: 36.4 %
anschriftSandstraße 3
80335 München
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-2.4 %
Beschwerden99 (seit 02.01.2014)0.0 %
Antworten66.7 % (66)0.0 %
antwortzeit10.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden45.5 % (45)0.0 %
platz in kategorie2 (von 6)-2.4 %

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hiermit über die von Flixbus veranstaltete Busfahrt Erfurt Bhf. – Berlin ZOB (Verbindung 054) (Zwischenhalte in Weimar und Jena) Sonntag, 03.12.2017, 09:00 – 13:15 Uhr blauer Bus Marke „IRIZAR“ der Firma „Röse Reisen“ amtliches...

3446
03.01.2018 | 10:10 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind am 10.11.2017 von Amsterdam nach Karlsruhe gereist und die Fahrt war von Anfang bis Ende eine Katastrophe! Es begann damit, dass ein Fahrer einen anderen Gast, welcher zum ersten mal mit Flixbus fuhr so fertig gemacht hat, angeschrieben...

2384
02.01.2018 | 18:46 Uhr

Nochmals meine ausführliche Schilderung: Sehr geehrte Damen und Herren, nach großer Empfehlung unseres Bekanntenkreis haben wir den Service von Flixbus ausprobiert. Wir fuhren am 30.09.2017 von Chemnitz nach München und am 09. 10. 2017 von München nach Chemnitz. Anlass war...

2300
02.01.2018 | 18:46 Uhr

Guten Tag, ich nutzte gerade in Ihren Bus Buchungsnr.: 8052407592. Fahrt von Dresden nach Berlin. Als ich die Toilette hier im Bus nutzte (lediglich um mich kurz frisch zu machen) Also noch nicht einmal das WC, kam ihr Busfahrer im vollbesetzten Bus auf mich zu gestürmt und...

2382
02.01.2018 | 18:46 Uhr

Zu oben genannter Buchungsnummer habe ich bereits eine Beschwerde eingestellt: Beschwerde-Nr.: 155892 v. 17.12.2017. Da es ein Update gibt, habe ich eine neue Beschwerde erstellt. Ich bin STINKSAUER! 1 Zu o. g. Buchung habe ich am 27.12. von Flixbus eine E-Mail erhalten, dass...

1184
29.12.2017 | 20:12 Uhr

An das Flixbus Team: Ich habe am 18.11.2017 eine Fahrt mit der Buchungsnummer 8052910227 gebucht. Nachdem der Zahlungsvorgang ungewohnt lange geladen hat (>10 min) habe ich den Vorgang in der App durch drücken der Zurück Taste beendet. Daraufhin hat Ihr System mir die...

1270
17.12.2017 | 13:33 Uhr

Guten Tag, bei einer online-Buchung für eine Hin-und Rückfahrt nach Bremen bezahlte ich auf der Website von Flixbus mit der Funktion/App -Sofortüberweisung-. Ich bekam von Flixbus per E-Mail die Buchungsbestätigung und Rechnung über 39,50 Euro. Ein paar Tage später werden aber...

12285
29.11.2017 | 20:03 Uhr

Auf meiner Fahrt von Leipzig nach Berlin Alexanderplatz über Berlin Südkreuz (Linie 065) ist mein Gepäck verschwunden. Am Alexanderplatz bemerkte ich den Verlust, als das Gepäckfach ausgepackt wurde und meine Tasche nicht dabei war. Laut Fahrer kein Einzelfall und weitere...

3520
04.11.2017 | 10:50 Uhr

Ich habe den Bus von Koblenz nach Split gebucht. Im Koblenz sagte mich Busfahrer, mit uns fahren Sie nur bis Mannheim, und auf die Frage, wie fahre ich weiter, keine Antwort. Nie mehr mit Flixbus. Habe alles zum Untenehmer geschrieben, bis heut keine Antwort oder Erstattung.

0325
02.11.2017 | 07:11 Uhr

Das Gebühr für die gleiche Fahrt ist zweimal von meinem Konto abgebucht geworden. Es sollte 85,80 für eine Fahrt von München nach Paris und zurück sein. Es ist aber wegen Abbruch, der SOFORT Zahlungprozess zweimal vom Konto angezogen worden. Die Buchungsnummer ist: #8050880336....

1254
24.10.2017 | 15:37 Uhr

Gestern 06.10 hab ich zwei Plätze nach Metz abgebucht, um 17:20 soll Bus Linie 108 nach Strasbourg kommen. 20 Minuten später aber das ist nicht so schlimm, Problem war, dass der Busfahrer hat uns ohne Respekt behandelt und total Rassismus! Er hat gesagt, mein Mann darf nicht...

1634
07.10.2017 | 19:48 Uhr

Ein sehr unangenehmer schmerzhafter Trip für mindestens zehn reisende Personen. 1,5 h nach der Abfahrt von Prag Richtung Erfurt mussten circa zehn Fahrgäste dringend auf die Toilette. Vor der Fahrt wurde nicht darauf hingewiesen, dass die Toilette defekt sei. Es konnte nur...

3609
04.10.2017 | 19:17 Uhr

Fahrt von Amsterdam nach Ulm. Nach etwa 30-60 Minuten will ich auf die Toilette gehen, stelle aber fest, dass sie verschlossen ist. Also zum Busbegleiter, der schon beim Einsteigen nicht gerade durch Freundlichkeit aufgefallen ist. Der schnauzt mich direkt an und faselt irgend...

2641
04.10.2017 | 07:50 Uhr

Linie 060, Prag Richtung Berlin, 18:30 am Prager Hbf: Fahrer packt Gepäck in Laderaum und schreit jungen Mann wie ein Stück Vieh an, weil dieser die Frage "wohin? " nicht versteht. Ton und Blick des Fahrers verdammt aggressiv, Fahrgast total hilflos und erniedrigt. Widerlich.

0462
03.10.2017 | 17:13 Uhr

Heute wäre ich von einem Flixbus-Fahrer fast angefahren worden. Ich habe als Fußgängerin die Straße vor dem Busterminal in Frankfurt geradeaus überquert. Der Fahrer bog von links auf den Parkplatz ein, ich konnte ihn nicht sehen. Das heißt: Laut Straßenverkehrsordnung hatte ich...

3321
02.10.2017 | 07:54 Uhr

Ich habe bei Flixbus online eine Fahrt von Mannheim Hbf nach Stuttgart Flughafen gebucht und eine Woche später eine E-Mail bekommen mit einem neuen Ticket und einer anderen Uhrzeit, da die Busfahrt angeblich gelöscht wurde. Da die neue Uhrzeit mir nichts bringt, wenn ich meinen...

2262
30.09.2017 | 07:15 Uhr

Ich hatte einen Filxbus von Freiburg nach Berlin am Sonntag den 2.7.2017 um 20:45 Uhr gebucht und schon um 20:30 im Bus Platz genommen, als sich folgender Vorfall ereignete, den ich, da ich direkt an der Tür sass genau mit bekam: Eine junge, dunkelhäutige Frau, die in...

2927
29.08.2017 | 05:49 Uhr

Bin am 22.05.17 von Rostock nach Halle gefahren. Aufenthalt am ZOB Berlin wären 1.20 h gewesen.In dieser Zeit beschäftigt man sich halt mit Kaffee holen, eine Kleinigkeit essen und u. ä. LT. Flixbus sollte mein Bus nochmals 15 min Verspätung haben. (info Handy) Ich kam vom...

22398
29.08.2017 | 05:47 Uhr

Vorsicht vor aggressiven türkischen flixbus Busfahrer namens S. Y. Ich hatte bei FlixBus angerufen um den Einstieg auf eine Haltestelle später umzubuchen. Man hat mir am Telefon gesagt das wär kein Problem. Als ich dann beim Busfahrer einsteigen wollte habe er mir gesagt mein...

22700
29.08.2017 | 05:47 Uhr

Ich und drei Freunde sind über das Wochenende vom 27. Mai bis zum 28. Mai mit Flixbus von Berlin nach Dresden gefahren. Am Sonntag nach einer sehr langen und anstrengenden Nacht (aufregend!) waren wir pünktlich am Busbahnhof in Dresden und haben auf unseren Bus nach Berlin...

01337
29.08.2017 | 05:44 Uhr