Kundendienst über Tage nicht erreichbar (Sprechband) Kundendienst wimmelt ab. Wenig bis keine Kompetnz am Telefon Der örtliche Heizungsbauer resigniert, da er wegen ÜBERLASTUNG des Kundendienstes nicht an diesen ran kommt: Dann meinte er, dass ich Stiebel wollte, er jedoch eine...

Wir haben eine Stiebel Eltron Wärmepumpe, die bis auf kleine Aussetzer auch ganz gut funktioniert. Meine Beschwerde richtet sich gegen die unverschämten Anfhrtskosten, wenn man denn mal einen Servicetechniker braucht. Bei uns zeigte das Heizungsdisplay einen Fehler im...

Das Gerät selbst hat aber nur ca. 415 netto gekostet. Das nenne ich WUCHER. Und so wie Elektrohersteller heute drauf sind war dieser "Defekt" nach ca 2,5 Jahren vielleich sogar gewollt?

Nachdem in meinem Haus 35 Jahre lang ein Stiebel Boiler klaglos seinen Dienst verrichtete, im Mai 2009 wieder einen Stiebel E. SHZ 50 LCD montieren liess. Mit Montage all incl. stolze 1350 Euro, das Gerät selbst für 700 Euro. Wohlgemerkt für einen 50 Liter Elektroboiler. Nun im...