ReclaRank 4 von 10 für Schottensoft GmbH
Schottensoft GmbH
Bücher, Filme, Musik und Games
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 26.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.08.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 162 (seit 24.04.2014)
  • Lösungsquote: 48.1 %
anschriftKirchplatz 4
29553 Bienenbüttel
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden162 (seit 24.04.2014)0.0 %
Antworten18.5 % (30)0.0 %
antwortzeit69.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden48.1 % (78)0.0 %
platz in kategorie10 (von 21)0.0 %

Sehr geehrte Damen und Herren, Am 11.07.2014 bestellte ich online, bei der Firma Schottensoft GmbH das Betriebssystem Windows-7 Home Premium inkl. SP-1. Die Firma wirbt u. a. mit den Slogans "Bis 16 Uhr bestellt - Heute versendet" und "Lieferungen befinden sich binnen 30...

4 471
22.08.2014 | 11:02 Uhr

Wie bei den anderen Nutzern auch habe ich Windows 7 bestellt und sofort bezahlt, dann ist 14 Tage nichts passiert. Auf Mails antworten die mit Verzögerungswischiwaschi. Keine konkreten Angaben zum Liefertermin. Dann angebliche Lieferengpässe. (Aber immer nur auf Druck.) Fazit:...

2 136
20.08.2014 | 15:28 Uhr

Die am 6.8.2014 bestellte Ware ist bis heute, 19.8.2014, nicht per Nachnahme geliefert worden. Auf Anfragen per E-Mail bekomme ich keine Antwort. Ich habe den Vertrag heute widerrufen und mich auf mein 14-tägiges Widerrufsrecht bezogen. Ich werde die Ware auch nicht annehmen,...

3 248
19.08.2014 | 10:28 Uhr

Windows 7 bestellt, sofort online bezahlt. Ware nicht geliefert; immer wieder reklamiert, immer wieder neue VERSPRECHUNGEN, immer noch nichts passiert nach mittlerweile 8 (!) Wochen. Es beibt nur der Gang zum Rechtsanwalt!

1 380
15.08.2014 | 11:00 Uhr

Schottensoft werben mit sofortdownload, nach Bezahlung per Vorklasse, kommt erstmal lange Zeit nichts, dann schicken die einen downloadlink, aber ohne Produktkey. Dieser kommt erst nach mehreren Beschwerde-/ nachfragemails, und viel zu spät (ca. 20tage.) Wollte schon vom Kauf...

2 197
13.08.2014 | 06:43 Uhr

Habe bei Schottensoft Windows 7 Software bestellt und per Vorkasse bezahlt. Wochenlang ist trotz Mahnung nichts passiert. Erst als ich mit einer Anzeige wegen Betruges gedroht habe, kam eine CD. Die Installation klappte reibungslos, doch dann stellte sich heraus, dass die...

1 1179
13.08.2014 | 05:25 Uhr

Firma Schottensoft: Ware bestellt, sofort Geld überwiesen. Keine Ware, keine Reaktion. Über Telefon kommt immer nur Besetztzeichen, die emails kommen zurück. Habe all die Beschwerden gelesen. Ist wohl kaum zu glauben. Ich werde durch meinen Anwalt einen Gewerbeentzug für diese...

1 240
12.08.2014 | 10:02 Uhr

Habe am 16. Juli 2014 Windows 7 Home Premium bei Schottensoft Gmbh bestellt und am gleichen Tag den Betrag von € 35,90 per banking bezahlt. Bis heute, am12. August wurde die Ware nicht geliefert. werde jetzt noch 3 Tage warten und dann Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft...

1 79
12.08.2014 | 09:04 Uhr

Habe am 9.7.14 Ware bestellt, am 10.7.14 überwiesen und keine Ware erhalten. Kontaktaufnahme nahezu unmöglich. Zahlungseingang wurde bestätigt per Mail nach mehrmaligem Nachhaken, angeblich wurde auch die Ware versand -laut telefonischer Auskunft. Bisher ist aber keine Ware bei...

1 123
05.08.2014 | 10:42 Uhr

Tja wie einige andere auch habe ich bei diesem Onlinehandel bestellt. Habe keine Ware erhalten und nach meiner Stornierung warte ich seit nun knappen 4 Wochen auf mein Geld. Kundenservice (sofern das was die abliefern überhaupt solch einen Titel verdient hat) antwortet...

3 280
04.08.2014 | 08:36 Uhr

Bestellt am 01.06.2014, bezahlt am 02.06.2014, Zahlungseingang bestätig und das war es. Rückfragen sind nur über die Ticketoption möglich, die dann auch zügig beantwortet werden. Leider nicht zufriedenstellend. Habe heute eine letzte Frist gesetztz und werde dann Anzeige...

1 164
03.08.2014 | 15:22 Uhr

Anfang Juni Win. 7 bestellt und sofort online bezahlt. Fünf Tage später Bestätigung über Zahlungseingang.; ; Dann war Ruhe; ; Auf mehrmaliger Nachfrage immer die gleiche Antwort: wegen Falsch-Lieferung müsse ich noch bitte Geduld aufbringen. Nach ca. 4Wochen bin ich dann vom...

1 275
01.08.2014 | 11:34 Uhr

Die Software (W7-Upgrade) wurde am 18.06.2014 bestellt und sofort bezahlt. Insgesamt drei Mal per Ticket vertröstet, dann, nach Fristsetzung zum 30.07.2014, keine Antwort mehr.

6 307
31.07.2014 | 16:54 Uhr

Letzte Nachricht vom 21.07.: "Wir werden prüfen, warum bis dato noch keine Rückzahlung erfolgt, und diese natürlich nachholen. Schottensoft Hilfe Team, Ich hoffe, ich konnte Ihr Anliegen ausreichend bearbeiten. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie mich bitte...

4 476
31.07.2014 | 10:34 Uhr

Ich habe bei der Firma Schottesoft Software WINDOWS 7, 32 bit Version bestellt. Es bedurfte vieler Anmahnungen meinerseits, bis die falsche Software! nach einem Monat geliefert wurde. Man warb mit Lieferung von einem Tag. Inzwischen habe ich mir einen neuen Rechner mit Software...

3 240
30.07.2014 | 19:38 Uhr
Firmensitz