Ich habe am 4. November 2014 Die Software Windows 7 Professionell bestellt und bis heute noch nicht erhalten, Mehrere Versuche, telefonisch durchzukommen, scheiterten. Per E-Mail habe ich mehrfach angemahnt, am 9. Dezember habe ich die Mitteilung erhalten, daß mein Auftrag in...
| anschrift | Kirchplatz 4 29553 Bienenbüttel | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 162 (seit 24.04.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 18.5 % (30) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 69.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 48.1 % (78) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 21) | 0.0 % | |
Habe leider ebenfalls den Fehler gemacht nicht vorher nach dieser Firma recherchiert zu haben. Win7 bestellt und auch bezahlt und bis heute trotz Aufforderung keine Lieferung bekommen. Meine Reaktion 1. Anzeige bei der Polizei in Lüneburg erstattet (Firma ist dort bereits...
Eine am 19.11.2014 als Vorkasse bezahlte Softwarebestellung "Windows 7 professional inkl. SP1 - Deutsche Vollversion 32-Bit" bei Schottensoft GmbH wurde erst nach mehrmaliger Intervention (telefonisch u. E-mail Ticket) am 18.12. 2014 ausgeliefert. Es handelte sich bei dem...
Am 29.11. habe ich bei Schottensoft das Betriebssystem Windows 7 professional für die angebotenen 30,90 EUR bestellt und den Betrag direkt überwiesen. Er wurde am 1.12. vom Konto abgebucht. Am 6.12. kam die Bestätigung dazu von Schottensoft. Dennoch wurde der Betrag eine Woche...
Win 7 bestellt am 26.11.14 - erst am 1.12. kam eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darin steht unter anderem: "Bitte beachten: Software ist generell vom Widerruf ausgeschlossen. " Falsch! Natürlich kann man auch Software zurückgeben, vorausgesetzt, die originale Versiegelung...
Ich habe die Ware an 25.11. bestellt und 2 Tage später bezahlt. Schottensoft schickte am 9.12. eine Mail das Geld wäre eingetroffen (12 Tage später, wers glaubt). Auf der Rechnung steht Rechnungsdatum 5.12. und Rechnungsdatum sei Versendedatum. Ware ist bis heute nicht...
Finger weg! Im August 2x Windows 7 bestellt, mehrmals tel. vertröstet worden und bis Dato keine Lieferung oder Kaufpreiserstattung. Anzeige und Strafantrag erstattet, aber scheinbar hat die Staatsanwaltschaft auch kein richtiges Druckmittel gegen Schottensoft. Also auf keinen...
Wiederholt wird geschrieben, dass man die Sache schnellstens erledigen will und die Rückzahlung erledigen will. Das ist alles von vorne bis hinten gelogen, hoffentlich kommt der Tag, wo ein Amt dieses Modergeschäft dicht macht. Warten nur auf Leute die ihre Sache nicht...
Am 02.11. bestellt, am 03.11. bezahlt. Mehrfach Kontakt mittels Mail und immer wieder vertröstet. Erklärungen wie "Logistikzentrum bearbeitet Ihre Bestellung". Welche Bearbeitung im Logistikzentrum is notwendig beieiern DOWNLOADVERSION. Leider keine vernünftige Reaktion. Habe...
Am 5.10.2014 habe ich bei Schottensoft ein refurbished LeNovo Think Pad im Wert von 154,99 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Als 6 Wochen später trotz Beteuerungen der Firma die Ware nicht ausgeliefert war, habe ich storniert (20.11.). Bis heute (weitere vier Wochen später)...
Ich habe den riesen Fehler gemacht, und mir ein Betriebsystem bei der Firma Schottensoft bestellt. Habe dann am gleichen Tag online bezahlt. Nach fast 12 Tagen wurde mir dann bestätigt, daß das Geld eingegangen sei! 12 Tage! Ich hatte mehrere E-Mails geschrieben, was das denn...
Nach dem ich nun mehrmals versuchte in Bienenbüttel anzurufen, gelang mir ein Schreiben übers Ticket. Bekam auch sofort eine Mail vom Support Trio, wo drinn geschrieben stand: Guten Tag, der Vorgang wurde an die dementsprechende Abteilung weitergeleitet, (das nach 7 Wochen) Die...
Habe am 21.11.2014 Win7 64bit als DVD-Version bestellt und bezahlt. Habe Bestätigungsmail und anschliessend ein mail bekommen, bei der Lieferprobleme eingeräumt werden. Ticketsystem nicht nutzbar, bei Denic genannte Telefonnummer ist falsch. Wenn sich die Sache nicht klärt,...
Am 09.10.2014 überwies ich 38.80 € bei der firma Schottensoft. Am 12.10. 2014 wurde es mir bestätigt, dass das Geld eingetroffen ist. Nachdem ich dann diese ganzen Beschwerden gelesen habe, habe ich am 21. 10. 2014. Einen Wideruf geschrieben. Gleich am 23. 10. 2014 Nochmals...
Ich kann nur bestätigen, was hier an Beschwerden über die Firma Schottensoft GmbH aus Bienenbüttel geschrieben wurde. Bestellung im September aufgegeben und am gleichen Tag bezahlt. Nach Rückfrage (4 Wochen später) kam die Antwort, dass die Ware an eine andere Adresse als in...
Auch ich habe mich leider vorher nicht ausreichend über die Fa. Schottensoft informiert und Lehrgeld bezahlt! WIN7 bestellt und sofort bezahlt. Lieferung der Ware: Fehlanzeige Telefonischer Kontakt und Fax-Kontakt nicht möglich! Auf E-Mails wird, wenn überhaupt, nur ignorant...
Am 20.11.2014 wurde der Kaufpreis für die im Internet angebotene Software WIN 7 an Schottensoft GmbH auf deren Konto bei der Sparkasse Uelzen Luechow Danneberg überwiesen. Es wurde nichts geliefert und kein Geld zurück überwiesen - auch nicht nach Reklamation per Mail. Es ist...
Hallo, so, nun sind wir an dem Punkt wo ich richtig sauer werde. Ist gut, ich habe 41€ in den Sand gesetzt für eine Win. 7 CD die nie angekommen ist. Bestell Nr. 4300002504 vom 31. Oktober 2014 Alle Versuche anzurufen, oder per E-Mail auf die ausstehende Lieferung aufmerksam zu...
Wie hier schon vielfach genannt, WIN 7 bestellt und bezahlt, jedoch keine Ware erhalten. Kein Kontakt via Telefon oder Mail möglich.
Am 23.11.14 (sonntags) Win 7 bestellt. Vorkasse war erforderlich, habe sofort überwiesen. Am Montag kam dann noch einmal per Mail eine "Wichtige Info zur Bestellung", ab dann war Sendeschluß. Keine Ware, keine Erreichbarkei per Telefon ("alle Leitungen belegt" -immer), keine...
