ReclaRank 4 von 10 für Schottensoft GmbH
Schottensoft GmbH
Bücher, Filme, Musik und Games
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 26.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.08.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 162 (seit 24.04.2014)
  • Lösungsquote: 48.1 %
anschriftKirchplatz 4
29553 Bienenbüttel
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden162 (seit 24.04.2014)0.0 %
Antworten18.5 % (30)0.0 %
antwortzeit69.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden48.1 % (78)0.0 %
platz in kategorie10 (von 21)0.0 %

Ich habe am 4. November 2014 Die Software Windows 7 Professionell bestellt und bis heute noch nicht erhalten, Mehrere Versuche, telefonisch durchzukommen, scheiterten. Per E-Mail habe ich mehrfach angemahnt, am 9. Dezember habe ich die Mitteilung erhalten, daß mein Auftrag in...

2276
26.12.2014 | 13:30 Uhr

Habe leider ebenfalls den Fehler gemacht nicht vorher nach dieser Firma recherchiert zu haben. Win7 bestellt und auch bezahlt und bis heute trotz Aufforderung keine Lieferung bekommen. Meine Reaktion 1. Anzeige bei der Polizei in Lüneburg erstattet (Firma ist dort bereits...

2203
23.12.2014 | 16:47 Uhr

Eine am 19.11.2014 als Vorkasse bezahlte Softwarebestellung "Windows 7 professional inkl. SP1 - Deutsche Vollversion 32-Bit" bei Schottensoft GmbH wurde erst nach mehrmaliger Intervention (telefonisch u. E-mail Ticket) am 18.12. 2014 ausgeliefert. Es handelte sich bei dem...

0127
22.12.2014 | 15:36 Uhr

Am 29.11. habe ich bei Schottensoft das Betriebssystem Windows 7 professional für die angebotenen 30,90 EUR bestellt und den Betrag direkt überwiesen. Er wurde am 1.12. vom Konto abgebucht. Am 6.12. kam die Bestätigung dazu von Schottensoft. Dennoch wurde der Betrag eine Woche...

0106
22.12.2014 | 12:53 Uhr

Win 7 bestellt am 26.11.14 - erst am 1.12. kam eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darin steht unter anderem: "Bitte beachten: Software ist generell vom Widerruf ausgeschlossen. " Falsch! Natürlich kann man auch Software zurückgeben, vorausgesetzt, die originale Versiegelung...

2104
21.12.2014 | 23:45 Uhr

Ich habe die Ware an 25.11. bestellt und 2 Tage später bezahlt. Schottensoft schickte am 9.12. eine Mail das Geld wäre eingetroffen (12 Tage später, wers glaubt). Auf der Rechnung steht Rechnungsdatum 5.12. und Rechnungsdatum sei Versendedatum. Ware ist bis heute nicht...

1146
20.12.2014 | 20:13 Uhr

Finger weg! Im August 2x Windows 7 bestellt, mehrmals tel. vertröstet worden und bis Dato keine Lieferung oder Kaufpreiserstattung. Anzeige und Strafantrag erstattet, aber scheinbar hat die Staatsanwaltschaft auch kein richtiges Druckmittel gegen Schottensoft. Also auf keinen...

0160
20.12.2014 | 16:22 Uhr

Wiederholt wird geschrieben, dass man die Sache schnellstens erledigen will und die Rückzahlung erledigen will. Das ist alles von vorne bis hinten gelogen, hoffentlich kommt der Tag, wo ein Amt dieses Modergeschäft dicht macht. Warten nur auf Leute die ihre Sache nicht...

1277
16.12.2014 | 15:20 Uhr

Am 02.11. bestellt, am 03.11. bezahlt. Mehrfach Kontakt mittels Mail und immer wieder vertröstet. Erklärungen wie "Logistikzentrum bearbeitet Ihre Bestellung". Welche Bearbeitung im Logistikzentrum is notwendig beieiern DOWNLOADVERSION. Leider keine vernünftige Reaktion. Habe...

1206
16.12.2014 | 13:20 Uhr

Am 5.10.2014 habe ich bei Schottensoft ein refurbished LeNovo Think Pad im Wert von 154,99 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Als 6 Wochen später trotz Beteuerungen der Firma die Ware nicht ausgeliefert war, habe ich storniert (20.11.). Bis heute (weitere vier Wochen später)...

3112
16.12.2014 | 12:26 Uhr

Ich habe den riesen Fehler gemacht, und mir ein Betriebsystem bei der Firma Schottensoft bestellt. Habe dann am gleichen Tag online bezahlt. Nach fast 12 Tagen wurde mir dann bestätigt, daß das Geld eingegangen sei! 12 Tage! Ich hatte mehrere E-Mails geschrieben, was das denn...

1346
12.12.2014 | 15:34 Uhr

Nach dem ich nun mehrmals versuchte in Bienenbüttel anzurufen, gelang mir ein Schreiben übers Ticket. Bekam auch sofort eine Mail vom Support Trio, wo drinn geschrieben stand: Guten Tag, der Vorgang wurde an die dementsprechende Abteilung weitergeleitet, (das nach 7 Wochen) Die...

3495
07.12.2014 | 11:22 Uhr

Habe am 21.11.2014 Win7 64bit als DVD-Version bestellt und bezahlt. Habe Bestätigungsmail und anschliessend ein mail bekommen, bei der Lieferprobleme eingeräumt werden. Ticketsystem nicht nutzbar, bei Denic genannte Telefonnummer ist falsch. Wenn sich die Sache nicht klärt,...

2159
05.12.2014 | 17:47 Uhr

Am 09.10.2014 überwies ich 38.80 € bei der firma Schottensoft. Am 12.10. 2014 wurde es mir bestätigt, dass das Geld eingetroffen ist. Nachdem ich dann diese ganzen Beschwerden gelesen habe, habe ich am 21. 10. 2014. Einen Wideruf geschrieben. Gleich am 23. 10. 2014 Nochmals...

4644
05.12.2014 | 14:34 Uhr

Ich kann nur bestätigen, was hier an Beschwerden über die Firma Schottensoft GmbH aus Bienenbüttel geschrieben wurde. Bestellung im September aufgegeben und am gleichen Tag bezahlt. Nach Rückfrage (4 Wochen später) kam die Antwort, dass die Ware an eine andere Adresse als in...

269
05.12.2014 | 10:42 Uhr

Auch ich habe mich leider vorher nicht ausreichend über die Fa. Schottensoft informiert und Lehrgeld bezahlt! WIN7 bestellt und sofort bezahlt. Lieferung der Ware: Fehlanzeige Telefonischer Kontakt und Fax-Kontakt nicht möglich! Auf E-Mails wird, wenn überhaupt, nur ignorant...

9380
05.12.2014 | 09:38 Uhr

Am 20.11.2014 wurde der Kaufpreis für die im Internet angebotene Software WIN 7 an Schottensoft GmbH auf deren Konto bei der Sparkasse Uelzen Luechow Danneberg überwiesen. Es wurde nichts geliefert und kein Geld zurück überwiesen - auch nicht nach Reklamation per Mail. Es ist...

3204
04.12.2014 | 12:55 Uhr

Hallo, so, nun sind wir an dem Punkt wo ich richtig sauer werde. Ist gut, ich habe 41€ in den Sand gesetzt für eine Win. 7 CD die nie angekommen ist. Bestell Nr. 4300002504 vom 31. Oktober 2014 Alle Versuche anzurufen, oder per E-Mail auf die ausstehende Lieferung aufmerksam zu...

1414
03.12.2014 | 16:43 Uhr

Am 23.11.14 (sonntags) Win 7 bestellt. Vorkasse war erforderlich, habe sofort überwiesen. Am Montag kam dann noch einmal per Mail eine "Wichtige Info zur Bestellung", ab dann war Sendeschluß. Keine Ware, keine Erreichbarkei per Telefon ("alle Leitungen belegt" -immer), keine...

0290
01.12.2014 | 14:30 Uhr