| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
GLS hinterlegt angeblich ein Paket für mich beim Nachbarn, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt zu Hause war. Allerdings war besagter Nachbar zum Anlieferzeitpunkt nicht zu Hause, da auf der Arbeit. Wo ist jetzt mein Paket? Keine Karte im Briefkasten, keine Reaktion per E-Mail,...
Hier in Brandenburg landen unsere Pakete die GLS zustellen sollte grundsätzlich beim Paketshop auf der anderen Seite der Stadt welcher bis 18.00 Uhr geöffnet hat! Super. Abholung unsererseits also nur an wenigen Tagen möglich! Alle anderen Pakete kommen früher und werden...
Am Montag wollte ich ein teures Segel für ein Boot mit GLS versenden, da GLS als einzige Spedition das Segel gerollt entgegen nehmen wollte und wir ein Falten des Segels vermeiden wollten. Seit Dienstag ist das Segel "verschwunden" und man kann es angeblich nicht mehr finden....
Sehr geehrte Damen und Herren, anfang August habe ich einen LED - TV, bei Discount24-7.de, bestellt. Dieser ist dort am 15.08.2013 rausgegangen und als Spediteur wurde mir GLS genannt. Verfolgen konnte ich die Bestellung bisher über die Seite tspi-logistic.com. Seit dem...
Ich habe etwas bestellt, was zügig versand wurde. Die Regellaufzeit ist 1 Tag von Berlin zu mir. Nun wurde meine Lieferung falsch versendet, liegt seit gestern Nacht viel zu weit südlich in Feuchtwangen und wurde auch gestern nicht wieder hochwärts geschickt (Vielleicht wieder...
Vor 1,5 Jahren hatte ich 2 Pakete bestellt. Der Versender entschied sich zum Versand über die GLS, was sich als grossen Fehler herausstellte - denn angekommen ist nur eines der beiden Pakete. Bereits beim Anschauen des Online Paket-Tracking konnte ich sehen, dass das Paket wohl...
Zum wiederholten Male wurde ich benachrichtigt, dass ich mein Paket an einer merkwürdigen Adresse in einem völlig anderem Bezirk abholen soll. Warum nennt sich diese Firma Zustelldienst, wenn ich dann erst selber durch die halbe Stadt fahren muss, um mein Paket abzuholen? Eine...
Sendungsnummer: 111226704852 GLS. Um es kurz zu machen, angeblich konnte ich wieder einmal nicht angetroffen werden, obwohl ich zu Hause war. Und wieder war keine Karte im Kasten. Nur über die Sendungsverfolgung stellte ich das o. g. fest. Beim letztem mal wurde mir durch den...
Sendungsnummer: 111226704852 GLS. Um es kurz zu machen, angeblich konnte ich wieder einmal nicht angetroffen werden, obwohl ich zu Hause war. Und wieder war keine Karte im Kasten. Nur über die Sendungsverfolgung stellte ich das o. g. fest. Beim letztem mal wurde mir durch den...
Ich bestellte ein Fotobuch bei Albelli. Am 6.8.13 erhielt ich die Info per E-Mail, dass das Paket unterwegs sei. Da bis gestern (12.8.13) nichts angekommen war, fragte ich per E-Mail bei Albelli nach, wo das Fotobuch bliebe. Daraufhin erhielt ich die Antwort, das Fotobuch läge...
Paket wurde das 1. mal am 31.07.13 angeliefert, da ich nicht da war wurde eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, dass am nächsten Tag nochmals angeliefert wird. Habe die karte ausgefüllt neben meinen Briefkasten geklebt wohin das Paket hinterlegt werden kann. Karte war...
Bei uns im Haus ist immer jemand zu Hause, da meine Mutter nicht mehr richtig gehen kann. Sie hat bis jetzt noch nie ein Paket abgelehnt, das sie für uns entgegennehmen sollte. Dann befindet sich direkt neben unserem Hauseingang ein Versicherungsbüro, dessen Mitarbeiter auch...
Mein Paket ist seit einem Monat einfach verschwunden, GLS behauptet, wir sind nicht zu Hause, reine Lüge. Envialia Spanien arbeitet leider mit GLS Germany zusammen. Eine Frau von GLS rief mich an, wolltet mich nicht verstehen, sie sagte am nächsten Tag wir das Paket geliefert,...
Hallo, hab letzte woche bei einer Firma ein Handy bestellt. Am 17. und 18. war jemand von gls da, da eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten war. Angeblich sollten sie am 19. wieder kommen. Ich war den ganzen Tag zu hause und nichts kam. Laut Sendungsverfolgung wurde das...
Ich schickte vor ca. 3 Wochen mit GLS einige Ersatzteile an die Adresse des Bauleiters einer Großbaustelle in Stuttgart. Diese Baustelle hat eine Pförtnerloge, welche an 7 Tagen 24 Stunden besetzt ist und dort der Bauleiter natürlich bestens bekannt ist. GLS war weder in der...
Wir haben bei Bauartikel 24 Ware für die Firma bestellt. Heute war Liefertag. Der Fahrer hat keinen Versuch gestartet bei Nachbarn zu klingeln, denn es sind Rentner im Haus die IMMER die Pakete annnehmen! Die Krönung war allerdings die Benachrichtigung! Auf dieser kann man...
Habe ja immer gedacht, das das Paketversenden mit GLS problemlos wäre und Reklamationen selten vorkommen. Leider ist es das zweite mal jetzt, das GLS einen Schaden verursacht hat und keine Haftung übernehmen will. Mann bezahlt das doppelte wie bei DHL und wird trotzdem noch...
Wir haben es Mittwoch und am Montag wurde mein Paket im Paketshop abgegeben. Die Abholung des Paketes erfolgte 17.47 Uhr. So könnte das Paket schon mal Montags nicht versendet werden. So blieb das Paket bis Dienstag, den 9.07.2013 im Depot Roggentin bei Rostock liegen. Am...
Guten Tag, ich bin stinkesauer über das Verhalten des hierweiligen Paketzusteller ihrer Firma. Es ist jetzt schon das 4. oder 5. Mal das nicht geklingelt wird, obwohl ich daheim bin, sondern einfach das Paket im 2,5 km entfernten Paket Shop abgeben wird. Ich habe zwei kleine...
Habe eine Sendung mit GLS versendet (Kommode). Ausnahmsweise war die Kommode mal schnell ausgeliefert worden, aber die Sendungen, die ich im Laufe des letzten Jahres versendet habe, kamen erst nach 10 Tagen an und zwar aus folgenden Grund. der Fahrer der die Pakete vom...
