| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Paket wurde das 1. mal am 31.07.13 angeliefert, da ich nicht da war wurde eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, dass am nächsten Tag nochmals angeliefert wird. Habe die karte ausgefüllt neben meinen Briefkasten geklebt wohin das Paket hinterlegt werden kann. Karte war...
Bei uns im Haus ist immer jemand zu Hause, da meine Mutter nicht mehr richtig gehen kann. Sie hat bis jetzt noch nie ein Paket abgelehnt, das sie für uns entgegennehmen sollte. Dann befindet sich direkt neben unserem Hauseingang ein Versicherungsbüro, dessen Mitarbeiter auch...
Mein Paket ist seit einem Monat einfach verschwunden, GLS behauptet, wir sind nicht zu Hause, reine Lüge. Envialia Spanien arbeitet leider mit GLS Germany zusammen. Eine Frau von GLS rief mich an, wolltet mich nicht verstehen, sie sagte am nächsten Tag wir das Paket geliefert,...
Hallo, hab letzte woche bei einer Firma ein Handy bestellt. Am 17. und 18. war jemand von gls da, da eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten war. Angeblich sollten sie am 19. wieder kommen. Ich war den ganzen Tag zu hause und nichts kam. Laut Sendungsverfolgung wurde das...
Ich schickte vor ca. 3 Wochen mit GLS einige Ersatzteile an die Adresse des Bauleiters einer Großbaustelle in Stuttgart. Diese Baustelle hat eine Pförtnerloge, welche an 7 Tagen 24 Stunden besetzt ist und dort der Bauleiter natürlich bestens bekannt ist. GLS war weder in der...
Wir haben bei Bauartikel 24 Ware für die Firma bestellt. Heute war Liefertag. Der Fahrer hat keinen Versuch gestartet bei Nachbarn zu klingeln, denn es sind Rentner im Haus die IMMER die Pakete annnehmen! Die Krönung war allerdings die Benachrichtigung! Auf dieser kann man...
Habe ja immer gedacht, das das Paketversenden mit GLS problemlos wäre und Reklamationen selten vorkommen. Leider ist es das zweite mal jetzt, das GLS einen Schaden verursacht hat und keine Haftung übernehmen will. Mann bezahlt das doppelte wie bei DHL und wird trotzdem noch...
Wir haben es Mittwoch und am Montag wurde mein Paket im Paketshop abgegeben. Die Abholung des Paketes erfolgte 17.47 Uhr. So könnte das Paket schon mal Montags nicht versendet werden. So blieb das Paket bis Dienstag, den 9.07.2013 im Depot Roggentin bei Rostock liegen. Am...
Guten Tag, ich bin stinkesauer über das Verhalten des hierweiligen Paketzusteller ihrer Firma. Es ist jetzt schon das 4. oder 5. Mal das nicht geklingelt wird, obwohl ich daheim bin, sondern einfach das Paket im 2,5 km entfernten Paket Shop abgeben wird. Ich habe zwei kleine...
Habe eine Sendung mit GLS versendet (Kommode). Ausnahmsweise war die Kommode mal schnell ausgeliefert worden, aber die Sendungen, die ich im Laufe des letzten Jahres versendet habe, kamen erst nach 10 Tagen an und zwar aus folgenden Grund. der Fahrer der die Pakete vom...
Leider sind die Platten durchgeweicht und vollkommen verkratzt beim Empfänger eingetroffen, Die Ware war ordnungsgemäß verpackt und wurde im unbeschädigtem Zustand in Ihrem Paketshop abgegeben. Ich möchte die 4,10 Paketkosten und 6,20€ Wert der Platten erstattet haben. Ich...
Dies ist eine Zusammenfassung der Erfahrungen der letzten 5 Jahre, die ich mit der GLS hatte. Da bei mir vieles über Online-Bestellungen geht, habe ich alle Varianten durchlebt, die man sich vorstellen kann und kann gut mit anderen Versandfirmen vergleichen: 1. "Meine...
Ich bin vor drei Wochen von Madrid nach Berlin gezogen und habe in diesem Zusammenhang zwei Umzugspakete mit GLS zur gleichen Zeit in Madrid losgeschickt. Ein Paket kam nach einer Woche in Berlin an, das zweite sei laut Tracking angeblich im Depot in Madrid Coslada eingegangen...
Heute sollte wieder mal eine Lieferung mit GLS kommen. Bisher habe ich nur schlechte Erfahrungen mit denen gemacht, so auch heute wieder. Es kam eine Email, dass mein Paket unter meiner Adresse nicht zustellbar sei. Komisch, hatte ich doch soeben mit meiner Frau telefoniert,...
Guten Tag, am 21.06. sollte das dringend benötigte Paket ankommen, dafür habe ich extra Urlaub genommen. Abends finde ich dann eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, der Fahrer hatte nicht geklingelt! Am 24.06. sollte nach der Benachrichtigungskarte eine erneute Zustellung...
