ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Postbank AG
Deutsche Postbank AG
Banken
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.06.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.10.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.12.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 174 (seit 20.02.2008)
  • Lösungsquote: 27.0 %
anschriftFriedrich-Ebert-Allee 114 - 126
53113 Bonn
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reclarank2 (max. 10)1.9 %
Beschwerden174 (seit 20.02.2008)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden27.0 % (47)0.0 %
platz in kategorie33 (von 50)1.9 %

Postbank ist schlicht unfähig für Kundenzufriedenheit zu sorgen.

412
29.04.2017 | 19:21 Uhr

Hallo, am 13.04 habe ich 9500 Euro auf Targobank zu Postbank geschickt und gestern habe ich nur für kurz Zeit den Betrag auf meine Postbank Konto gesehen und nächste Zeit war er weg. Ich habe den Betrag jetzt im keine Konto. Wo ist mein Geld? VG Herr Das Wiesbaden

1 357
20.04.2017 | 14:14 Uhr

Kreditkarte gedeckt und es sollte ein Flug gebucht werden. Nicht aber mit der Postbank. Zahlung gescheitert, Hotlinehölle und dann hieß es, dass im Kreditkartenteam am Wochenende niemand da sei.

3 208
13.03.2017 | 10:43 Uhr

Keine Unterstützung bei Kontowechsel trotz gesetzlichem Beschluss. Verbraucherschutz und Bankenaufsicht sind bereits informiert.

273
13.03.2017 | 10:42 Uhr

Die Postbank verschlechtert nach und nach und einseitig ihre Bedingungen. Bisher konnte man mit der Postbank Spar Card zehnmal im Jahr im Ausland kostenfrei Geld abheben. Nun kann man es nur noch viermal. Schlimmer noch: die Postbank belügt die Öffentlichkeit. Auf ihrer Website...

5 527
25.01.2017 | 10:55 Uhr

Die Postbank zeichnet sich einmal mehr durch Unfähigkeit aus. Da wirbt sie für das Girokonto extra plus und verspricht eine Postbank Card GOLD, deren Vorteile sie nicht erklärt, die sie aber zwei Monate nach Wechsel zu dem plus-Konto trotz mehrfacher Mahnung immer noch nicht...

2 561
21.12.2016 | 20:00 Uhr

Im Schreiben der Postbank „Wichtige Informationen zu Ihrem Giro plus“ vom 29.09.2016 steht eine Widerspruchsfrist bis 01.12.2016. Das „Team Nachforschung“ der Postbank schreibt, ich hätte vor dem 31.10.2016 widersprechen müssen.

3 701
17.12.2016 | 13:50 Uhr

Mit einer neuen Karte hatte ich ein Problem, Da man die Post, bzw die Postbank nicht anrufen kann und die angegebebe Telefonnummer auf dem Begleitschreiben der neuen Karte völlig NUTZLOS ist, wenn man keinen Telefonbanking Pin hat und die Postbank auch nicht auf mehrmalige...

1 454
10.12.2016 | 16:25 Uhr

Ich versuche nun schon seit dem 29.09 vergeblich mich sowohl mit efax und E-Mail freischalten zu lassen für den online Zugang. Dieser wurd gesperrt nach falscher Eingabe. Die Deutsche Post verlangt eine zweifelsfreie Identifikation für die Freischaltung des ebrief und efax, es...

181
10.11.2016 | 18:40 Uhr

Am 28.09.2016 habe ich meine Daueraufträge geändert, wurden auch abgebucht. Da mir eh nicht so viel Geld übrig bleibt, hatte ich nich sehr über den Rest gefreut. Am 04.10.2016 morgens schau ich auf mein Konto und mein Herz blieb fast stehen - fast 300 Euro weg, wurden nochmal...

672
15.10.2016 | 08:19 Uhr

Angestellte.

240
01.10.2016 | 08:07 Uhr

Sehr geehrte Postbank, wenn Sie wieder einmal einen Kundenbrief verfassen, sollten Sie sich für EINEN Namen entscheiden (im Brief an mich steht in der Kopfzeile Janine Sachs und die Unterschrift lautet auf Susanne Fichtner). In dem Antwortbrief auf meine Ablehnung begründen Sie...

442
22.09.2016 | 07:50 Uhr

An alle Verbraucher, aufgepasst die Postbank will einseitig ein Entgelt für Girokonten einführen, die vorher vertraglich und mit grossem Versprechen noch völlig kostenfrei geführt wurden! Vorher 0€ ab dem 01.11.2016, für das Postbank Giro plus 3,90€/Monat. Am 10.01.2014 wurde...

1 737
20.09.2016 | 12:47 Uhr

Bei "Vertragsabschluss" hieß es vollmundig: "Aktionsangebot: Sie zahlen für die beleglose Kontoführung des Girokontos DAUERHAFT und BEDINGUNGSLOS" kein Entgelt. Soso - ab November 2016 ist bedingungslos vorbei - man will ja 3,90 EUR / Monat haben

4 580
04.09.2016 | 15:32 Uhr

Fragestellung: Ist ein Postbarscheck übertragbar? Meine Mutter hat nämlich ein Problem. Antwort: "Das ist doch nicht mein Problem."

520
10.08.2016 | 20:48 Uhr
Firmensitz