| anschrift | Aachener Str. 746-750 50933 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 10.3 % | |
| Beschwerden | 29 (seit 10.05.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 51.7 % (15) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 11) | 10.3 % | |
Weil mir mein bisheriger DSL Anbieter zu langsam war, bin ich der Empfehlung meines Bruders nachgegangen und wollte nach meinem Umzug Kunde bei UnityMedia werden. Am 29.10 rief ich den Kundenservice an, da mir online angezeigt wurde, dass in meiner Straße UnityMedia nicht...
Seit Monaten erhalten wir unberechtigte Mahnungen. Nach entsprechender Reklamation wird uns immer wieder bestätigt, dass es an Unitymedia liegt und man entschuldigt sich vielmals. So weit so schlecht. Jetzt hat das Ganze aber eine neue Dimension erreicht in dem man uns auf...
Leider leider habe ich im März einen Vertrag bei Unitymedia abgeschlossen und kann wirklich nur absolut dringend vor diesem Anbieter warnen. Hier einmal in Kürze was ich seitdem erlebt habe: Laut Vertrag ist mein Anschluß bis zum 24.11.2015 beitragsfrei. Trotzdem bekomme ich...
Seit mehreren Monaten kann ich meinen Unitymedia-Telefonanschluss nicht störungsfrei nutzen. Gesprächsabbrüche, Nichterreichbarkeit, laute Störgräusche, DECT-Mobilteile teilweise nicht nutzbar. Es gab von Seiten Unitymedia in dieser Zeit zahlreiche Versuche, die Probleme zu...
Hiermit möchte ich mich über die Unitymedia Beschwerden, da sie ReclaBox untersagten Sie über die Beschwerden auf ReclaBox zu informieren! Eure Kundenwertschätzung ist erbärmlich und was dieses über sie und ihr Unternehmen aussagt, spricht Bände. Wo ist der viel gepriesene...
Sehr geehrte Damen und Herren der Unitymedia Hessen, dies dürfen sie als letzten Versuch meiner Seite sehen, diesen Vorfall ohne Gericht zu klären. Sollte hier innerhalb 14 Tagen nichts passieren erstatte ich Anzeige wegen vorsätzlichem Betrug! Eine in 2013 geschriebene...
Hallo zusammen, ich bin anscheinend schon zu lange bei Unitymedia, denn diese scheint es nicht zu kümmern, dass bei mir gar nichts mehr geht. Wir sind umgezogen und hatten frühzeitig Bescheid gesagt, unser Tv/Tel und Internet mit umzuziehen. Geschafft hat es unitymedia nur,...
Im April 2015 haben wir im Unitymedia Store in Bad Homburg einen Vertrag über das Produkt 3playCOMFORT 120 mit Vertragsbeginn 01.07.2015 abgeschlossen. Es wurde uns schriftlich (mit Stempel und Unterschrift) zugesagt, dass die Anschlussgebühr entfällt und wir zudem einen...
Sehr geehter Damen und Herren, ich bin empört! Seit 14 Tagen erhalten ich keinerlei Leistung von Unitymedia. Nach einem Blitzeinschlag in unmittelbarer Nähe (seit nunmer über 2 Wochen) erhielt der von Unitymedia installierte Verteiler einen Kurzschluss und die Kabel sind...
Ich bin nun sehr enttäuscht über ihr Verhalten. Ich habe meine Unitymedia-Rechnungen immer bezahlt und mich auch immer telefonisch gemeldet. Mehrmals wurde mir von Unitymedia gesagt, oh das hat sich überschnitten oder die Daten ihre Buchungen sind noch nicht einzusehen und...
Ich bin seit Anfang Mai 2015 Kunde bei Unitymedia: 2-play 120Mos (internet + Telefon). Mein Telefon hat noch nie bis jetzt funktioniert. (Beschreibeung für die, die kennen: die Tel1 und Tel2 Lichte blinken, statt permanent zu leuchten.) Ich habe mehrmals den Kunden-Service...
Kunden von Unitymedia erhalten in einem Businesstarif sowie in einigen Privatkundentarifen einen Router, wie z. B. die Fritz! Box 6360 cable von AVM, der für die Vertragsdauer bereitgestellt wird. Dieser wird auch exklusiv durch Unitymedia mit Updates versorgt - oder eben auch...
Am 24.03.2014 wurde mein Vertragsverhältnis wegen Umzug beendet, da Unitymedia in der Neuen Wohnung nicht verfügbar ist. Bin jahrelang zufriedener Kunde gewesen, da alles bislang wunderbar funktioniert hat. Nachdem ich alle Hardwarekomponenten noch in der gleichen Woche...
Seit 2011 wohne ich Am roten Graben 9, da die Post von Unitymedia an mich immer Am roten Graben 11 kam wollte ich der Unitymedia im März 2015 mitteilen das ich in Nr. 9 wohne, dies war aber mittels PC nicht möglich. Es wurde ein Link angeboten unter der Ruprik "Umzug" kurz...
