ReclaRank 8 von 10 für voxenergie GmbH
voxenergie GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 264 (seit 06.11.2015)
  • Lösungsquote: 67.4 %
anschriftZimmerstr. 78
10117 Berlin
karteMaps
reclarank8 (max. 10)1.6 %
Beschwerden264 (seit 06.11.2015)0.0 %
Antworten99.6 % (263)0.0 %
antwortzeit3.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden67.4 % (178)0.0 %
platz in kategorie17 (von 74)1.6 %

Ich habe bis heute noch keine Widerrufsbestätigung erhalten. E-Mail vom 02.03.2017 an info@voxenergie.de, welche ich an unterschiedlichen Tagen ein paar mal per E-Mail an voxenergie gesendet habe. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit mache ich von der vierzehntägigen...

356
13.03.2017 | 10:37 Uhr

Habe kündigung per Fax gesendet am 24.11.2016 und bis heute keine reaktion, obwol nette mitarbeiter von Voxenergie kümmern sich bei jedem telephonat um weitergabe zu bearbeitung, telefonisch mir versprochen das ich zum 01.02.2017 nicht im belieferuhng bin, bis jetz kamm gar nix...

191
13.03.2017 | 10:37 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, bis heute wurde mein Einschreiben mit Sonderkündigung zum 31.12.2016 ignoriert. Zeit für die Jahresabrechnung hatten Sie! Bitte um Äußerungen ihrerseits.

1 243
07.03.2017 | 10:05 Uhr

Es ist sehr beruhigend zu erfahren, dass voxenergie auch andere versucht mit seinen unseriösen Geschäftspraktiken als neue Kunden zu gewinnen. Nachdem mir am 26.10.2015 in einer telefonischen Akquise die Leistungen des Stromanbieters vorgestellt wurden, sollte mir ein...

1 656
07.03.2017 | 10:03 Uhr

Mir wurde am Telefon gesagt, ich würde beraten werden, wie ich Strom sparen könnte, und nun hab ich ein Schreiben bekommen, dass ich den Anbieter wechseln will. Ich bin weder der Hausbesitzer, noch zahle ich hier im Haus den Strom. Nach telefonischer Rücksprache, sagte die Dame...

2 522
07.03.2017 | 10:01 Uhr

Ich habe 2015 mit 3 Zählern zu Voxenergy wechseln wollen. Der Wecheln für zwei Zähler hat stattgefunden (mittlerweile seit 08.2016 nicht mehr Kunde wegen enorme Probleme und Unverschämtheit des Lieferanten, ich habe diesbezüglich hier bereits eine Beschwerde geschrieben),...

4 343
07.03.2017 | 09:59 Uhr

Ich kann mich hier nur allen anschließen. Mir ist das gleiche passiert, wie vielen anderen hier. Ohne mein Wissen und ohne mein Einverständnis eichfach meinen jetzigen Anbieter gekündigt und mir darüber noch nicht mal eine Information gegeben. Habe dies erst durch meinen...

1 336
07.03.2017 | 09:56 Uhr

Anlässlich einer - m. E. nicht gesetzeskonformen telefonischen Akquise - wurden mir die Leistungen des Stromanbieters erläutert. Das Angebot erschien mir interessant, deshalb bat ich um ein schriftliches Angebot. Da das Angebot nicht den telefonisch zugesicherten Bedingungen...

1 768
28.02.2017 | 09:44 Uhr

Ich will eine Widerrufsbestätigung und dass Voxenergie keine Kündigung meines vorhergehenden Anbieters macht.

1 486
28.02.2017 | 09:36 Uhr

Es gehört schon eine gehörige Portion kriminelle Energie dazu, angebliche Kunden so vorzuführen.

2 318
28.02.2017 | 09:35 Uhr

Voxenergie hält mich seit wochen hin und will meinen Widerspruch nicht akzeptieren. Das Stammdatenblatt wurde laut voxenergie schon am 16.12.16 verschickt doch ich bekam die Post erst am 8.01.17. Da mein Widerspruch am 12.01.17 einging sind die 14 Tage verstrichen. Seither...

2 271
27.02.2017 | 12:55 Uhr

Hallo, Keine Antworten auf den fristgerechten Wideruf per Email, Telefon und Brief. Emails gehen nicht durch. Anrufe werden bei Anfragen prompt beendet und aufgelegt. Absolute Unprofessionalität. Hier wird wieder solang gewartet bis eine Kündigung/Stornierung nicht mehr möglich...

1 259
27.02.2017 | 12:54 Uhr

Seit Monaten haben wir versucht die Kontonummer umzuändern, da die bisherige Abonentin verstorben ist. Es ist eine rießen Sauerei, das diese Änderung durch unfähige Kräfte nicht einfach eingetragen und übernommen werden kann, da diese sich offentsichtlich nicht mit ihrem System...

133
27.02.2017 | 12:40 Uhr

Ich habe am 27.01.2017 ein Auftragsformular bei einer Haustürvertreterin unterschrieben. Leider hat sich danach herausgestellt, das die versprochenen Einsparungen nicht eingehalten wurden. Ich habe dann am 30.01.2017 den Vertrag widerufen und zwar per E-Mail und Brief. Trotzdem...

1 245
27.02.2017 | 12:40 Uhr

Ich habe am 27.01.2017 ein Auftragsformular bei einer Haustürvertreterin unterschrieben. Leider hat sich danach herausgestellt, das die versprochenen Einsparungen nicht eingehalten wurden. Ich habe dann am 30.01.2017 den Vertrag widerufen und zwar per E-Mail und Brief. Trotzdem...

1 128
27.02.2017 | 12:39 Uhr
Firmensitz