| anschrift | Zimmerstr. 78 10117 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 1.6 % | |
| Beschwerden | 264 (seit 06.11.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (263) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.4 % (178) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 17 (von 74) | 1.6 % | |
Hab vor ca. 6 Monaten leider bei einer Telefonumfrage mitgemacht und hatte daraufhin einen "Vertrag" mit voxenergie an der Backe! Ohne Widerrufsbelehrung! Ich hätte einen telefonischen Vertrag abgeschlossen und das Gespräch wurde aufgezeichnet. Die Aufzeichnung wollten Sie mir...
Anlässlich telefonischen Akquise - wurde mir ihre Stromleistung angeboten, was ich interessant fand. Deshalb bat ich um ein schriftliches angebot - wobei ich auch hinggewiesen habe, das der Vertrag nur mit meiner Unterschrift zu stande kommt, was mir auch am Telefon zugesichert...
Meine noch sehr milde Reaktion, auf eine Flut von E-Mails am 24.03.2017. 100 x die gleiche E-Mail. Ich kann nur jedem raten: FINGER WEG! Der Wechsel zur voxernergie hat bereits 6 Monate gedauert. Nun warte ich seit 3 Monaten auf meine Abschlussrechnung. Angeblich wartet die...
Ich versuche den stromvertrag VTG -VOX-00086546 Kd Nr 8790127127 zu kündigen, das Fax von Voxenergie geht nicht, ebenso geht der internetkontakt auf eine tote seite,
Ich habe bereits im Januar meinen bestehenden Vettrag mit Ihnen gekündigt aufgrund meines bevorstehenden Auslandsaufenthaltes und meines Umzugs in mein Elternhaus. Die Schlüsselübergabe der alten Wohnung fand am 28.02.2017 statt, anschließend habe ich alle benötigten Unterlagen...
Sehr geehrte Damen und Herren Mein Strom wurde geschätzt und laut Syna habe ich ihnen viel zu viel vorraus bezahlt. Seit Februar bin ich kein Kunde mehr bei Ihnen. Wann bekomme ich mein Geld zurück? LG Petra Krescheck
Versprechen werden schon im erstem Monat nicht gehalten. Hatte telefonisch den Vertrag geschlossen. Mir wurde ein Grundpreis von 8,99 € zugesagt, nun muss ich im ersten Monat schon 10,34 € zahlen. Monatliche Abschlagszahlung zugesagt 65,10 €, zahlen muss ich 80,67 €. Die "sehr...
Im Januar 2017 wurde uns eine Einsparung der Stromkosten vorgespiegelt im Rahmen einer von voxenergie veranlassten telefon. Beratung. Wir ließen uns die entspr. Unterlagen zusenden. Darin waren der Grund- und Arbeitspreis enthalten, aber kein monatlich zu zahlender Abschlag für...
Im Telefongespräch mit einem Mitarbeiter von Voxenergie habe ich nach gefragt, ob Sie auch HT und NT Tarife anbieten da ich eien NAchtspeicher Heizung habe. Darauf hin kam die Antwort "ja das können wir ihnen anbieten". Nach zwei Wochen habe ich ein Schreiben, 4.11.2016,...
Voxenergie zahlt einfach zuviel eingezahltes Geld nicht zurück. Es geht hier um 42,48 euro
Ich kann voxenergie überhaupt nicht empfehlen.
Zum Sachverhalt: Im Oktober 2016 bekam meine Ehefrau einen (von wöchentlich leider vielen anderen) Werbeanruf des Stromanbieters „voxenergie“, in dessen Verlauf sie über die angeblich tollen Sondertarife dieser Firma informiert wurde. Das Gespräch wurde, wie bei solchen Anrufen...
Am 21.2. hat ein "Energieberater" bei meiner 77-jährigen Mutter angerufen und wollte sie zu günstigen Stromanbietern "beraten". Er hat sich nicht abwimmeln lassen bis sie zugestimmt hat, dass er ihr ein Angebot zu einem günstigen Stromanbieter schickt. Am 25.2. kam dann per...
IhrSchreibenvom 06.03.2017, in Ihrem Schreiben haben Sie meinem Widerruf als nicht fristgerecht zurückgewiesen. Ich sehe mich an Hand Ihrer Unterstellungen genötigt, nochmals den richtigen Sachverhalt mitzuteilen. Dieser wurde sogar bei den telefonischen Gespräch...
Sehr geehrte Damen und Herren, bis heute wurde mein Einschreiben mit Sonderkündigung zum 01.01.2017 ignoriert. Es wurden bereits 2 Einschreiben, am 28.11.2016 sowie am 12.12.2016 geschickt! Als anwort habe ich lediglich von Ihnen bekommen, dass ich ab 01.04.2017 von Ihnen...
