Wir buchten 5sterne luxushotel (katalogbeschreibung) mit all inkl für einen recht hohen Preis in Chalkidiki. Bei Nachfrage nach Reisenterlagen erfuhren wir das dieses Hotel zwischenzeitlich in das Family Programm integriert worden war (1 woche or abflug!) Das Zimmer das wir...

Bei Buchung des Club Robinson genau auf die Buchung achten ob man über TUI oder XTui eingebucht wird. Leider scheint TUI hier eine "Billigmarke" dazwischen zu schalten, um Flüge ohne Benachrichtigung der Gäste umzubuchen.

Tui Sommer 2016 Bulgarien Durch die tui Katalog Überschrift zum Hotel Marina Grand Beach "Bei einem Getränk in der sky bar können Sie herrlich entspannen und den Ausblick über das Meer genießen. " bin ich auf das all in Hotel aufmerksam geworden. Mitanbieter der Pauschalreise...

Geehrte Leser und Leserinnen der ReclaBox, ich möchte hier unsere Erfahrung mit der TUI öffentlich machen. Da ich den Vorfall nicht besser zusammenfassen kann, als in der Mail an den TUI Kundendienst, stelle ich die Mail ungekürzt hier ein. Der direkte Klärungsversuch mit der...

Wir waren im Januar dieses Jahres im Urlaub auf Kuba. Waren vier Erwachsene, haben sehr viel Geld bezahlt, über 10.000,00 Euro und dieses Hotel war einfach so runter gekommen, dass wir die Zimmer wechseln mussten, am Ende eines aus Verzweiflung genommen haben, da wir merkten,...

Wir hatten im Hotel Sentido Lykia an der türkischen Ägäis ein Meerblickzimmer über den Veranstalter TUI gebucht. Von dem uns zugewiesenen Doppelzimmer hatten wir von der obersten Etage einen wunderbaren Meerblick und den ganzen Tag über Sonne. Leider stellten wir kurz nach...

Ich habe dieses Jahr bei dem Reiseveranstalter X1-2-FLY (über Holidaycheck) eine Türkeireise für drei Erwachsene und ein Kind gebucht. Ich fand ein super 5-Sterne-Hotel zum Preis 1.500,-- Euro für uns vier. Ein absolutes Schnäppchen, wie uns auch am Telefon bei Holidaycheck...

Wir buchten am 03.05 eine Reise beim Tui Konzern über den Veranstalter Gulet im Internet. Vertrag kam ordnungsgemäss zustande, Anzahlung ist sofort erfolgt und wir dachten, wir können dann irgendwann nach Restzahlung unsere Reise antreten. Haben uns auch bereits ein Hotel am...

Antrag auf Reisepreiserstattung wegen gravierender Reisemängel Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich für nachfolgende Teilnehmer der von mir gebuchten Pauschalreise (Nr. 1524514987/7, Rechnung und Bestätigung vom 05.03.2015 – Vorgang 24514987) eine...

Leider haben wir letzte Woche versehentlich das falsche Hotel auf Cuba über TUI.com gebucht! Diese Woche ist es uns aufgefallen. Wir haben jetzt versucht, über TUI zum schöneren, teureren Hotel zu wechseln. Das war vor zwei Jahren im Reisebüro kein Problem. TUI wollte jetzt...

Aufgrund einer 20 min Verspätung des Fluges von Mallorca nach Nürnberg, haben wir es leider nicht mehr geschafft den letzten Zug vom Flughafen Nürnberg bis zu unserem Wohnort nach Ingolstadt zu erreichen. Aus diesem Grund blieb uns die einzige Möglichkeit nur das Taxi zu...

Der Flug war eine Stunde zu früh, von TUI keine Nachricht erhalten, obwohl Flug (nur Flug) über TUI gebucht. Die Nummer, die ich von TUI zur Rückbestätigung erhalten habe, funktionierte nicht und tut es auch immer noch nicht. TUI hat mich angeblich angerufen, aber weder eine...

Lage: Flug und Hotel auf dei Kanaren im November/Dezember 2014 über unterschiedliche Internetportale (tuifly bzw. TUI) gebucht. Der Flug wurde von Tuifly durchgeführt, Start in Hamburg mit Ziel Fuerteventura. Hotelaufenthalt im Robinsonclub begann lt. Planung und Buchung mit...

Im Juni 2013 haben wir über ein Reisebüro bei obigem Veranstalter eine Kreuzfahrt für Anfang Dezember 2014 gebucht. Das Schiff war noch gar nicht gebaut und obwohl deutsche Gerichte entschieden haben, daß 25 % Anzahlung bei Buchung einer Reise zuviel sind, verlangte Tui Cruises...

Wir hatten über TUI einen Urlaub vom 06.08.- 13.08.2014 im Iberotel Fleesensee in einem Doppelzimmer mit Seeblick gebucht. Diese Reise haben sie uns mit der Bestätigung/Rechnung 1423032566/1 vom 29.07.2014 bestätigt. Bei Ankunft am 06.08.2014 gegen 14.00 Uhr war unsere Buchung...