Es wurde versprochen, dass die Versicherung für eine Brille wieder ausgezahlt wird, aber Anstelle bekam ich einen lumpigen Gutschein zum verrechnen auf eine neue Brille in Sehstärke, der auch noch grade mal 1 Jahr gültig ist. Frechheit!

Ich bin seit Jahren bei Apollo Kunde und privatversichert. Gestern am 18.04.2016 um 17:30 hat die übergewichtige Mitarbeiterin keine Lust gehabt, den Sehtest zu machen. Ich habe eher gekündigt ( zum Monatsende) und kannst dich beschweren wo du willst. Auch der Kollege hat sich...

Ich wollte mein Brillengestell (bei Apollo gekauft) dort reparieren lassen. Aussage der "Fachkraft": Dieses Material könne man nicht löten. 200 Meter bei Fielmann war die Sache in 5 Minuten erledigt und man wollte noch nicht einmal Geld dafür!

War am Samstag das erste Mal seit 2 Jahren bei Apollo, da ich seit fünf Jahren meine KOntaktlinsen über Apollo geliefert bekomme und meine aktuelle Stärke gerne bei der nächsten LIeferung berücksichtigen lassen wollte. Die Dame nahm sich anfangs Zeit, als sie hörte, dass ich...

Ich wollte mir heute eine Korekturschutzbrille bestellen. Ich kann dies nur in der Filiale Düsseldorf Benrath Hauptstrasse tun, weil mein Arbeitgeber dort auch seinen Sitz hat. Zuerst war nur eine Bedienung anwesend und die bediente ein anderen Kunde. Ich sollte doch schon mal...

Ich besuchte am Fr den 20.03.2015 ihr Ladengeschäft in Leinfelden Echterdingen. Der Berater fragte mich wie er mir weiterhelfen könnte. Ich äußerte meinen Wunsch, dass ich eine neue Brille bräuchte. Ich wollte ein Titanflexgestell mit Gleitsichtgläsern. Der Berater meinte ich...

Am 22.11.2014 neue Gleitsicht-Brillengläser mit Rezept vom Augenarzt bestellt, mit fast 14tägiger Verspätung dann endlich eingetroffen kurz vor Weihnachten Dezember 2015. Die Brillengläser passten aber nicht zu meinen Augen, im Randbereich unscharf, da ein billigeres Glas laut...

Im Dezember letzten Jahres habe ich mich dazu entschlossen, mit endlich eine neue Brille anfertigen zu lassen. Meine alte war zwar von den Gläsern noch völlig in Ordnung, aber das Gestell war nur eine Notlösung, da mir das ursprüngliche im Mai zerbrochen ist und ich schnell ein...

Nachdem ich vor einem Monat gleich zwei Brilen in der Filiale von Apollo-Optik, Kaiser-Wilhelm-Str. 1-2, 10827 Berlin, bestellt und gekauft habe, inklusive der Gläser, wollte ich nun auch dort harte Kontaktlinsen bestellen. Per Telefon habe ich am 23.11.2014 um 14.35 Uhr, dort...

Ich war heute mit meinem Sohn (Kita-Alter) in der Apollo-Filiale im Ring-Center 2 in Berlin-Lichtenberg. Wir betraten kurz nach Ladenöffnung (10.10 Uhr) das Geschäft. Im Laden befanden sich zu diesem Zeitpunkt 2 Kundinnen und eine Verkäuferin, die zusammen an einem Tisch saßen...

Schlechter konnte es nicht laufen: 1. Schliff an einem Glas gem. Augenarzt falsch. Weder Hersteller noch Apollo haben es ersetzt, und dies beim teuersten Glas! 2. 3 Wochen lief die ganze Geschichte. Musste 4x hin und nochmals zum Augenarzt. Trotzdem wurde Fehler nicht behoben....

Nach langem Zögern, habe ich mich heute entschlossen, einen Sehtest zu machen, da ich sicher weiß das ich eine Brille brauche. Zuerst wurde ich im Erdgeschoss von einer sehr unfreundlichen Dame nach oben geschickt. Dort meldete ich mich dann bei der einzigen Mitarbeiterin an...

Bei der Abholung meiner zwei Brillen in der Filiale Hannversche str. 86 wurden sie in keinerweise angepasst, erst nachdem ich den Verkäufer aufgefordert habe ging er mit Unmut dabei. Die Brille bog er dermaßen schlecht zurecht, daß ich von fremden Leuten darauf angesprochen...

Ich muss hier mal meine Meinung zum Apollo Optiker loswerden. Ich war (!) jahrelanger Kunde, das kann sich Apollo jetzt abschminken! Ich habe meine Gleitsichbrille im Wert von 700€ (!) bei Apollo gekauft, jetzt löst sich nach und nach die Entspiegelung auf. Verwundert, dass...

Ich war bei Apollo Optik, da meine alte Gleitsichtbrille mittlerweile 10 Jahre alt war und ich meine Augen prüfen lassen und mir ene neue Gleitsichtbrille zulegen wollte. Der Rahmen war schnell gefunden, die Gläser sollten Gleitsichtgläser, entspiegelt und selbsttönend sein....