Ich habe das erste Mal den Transport Service vom Möbelhaus Schnelsen in Anspruch genommen. Die Mitarbeiter am Schalter waren freundlich und hilfsbereit. Ich denke diese arbeiten auf eigene Rechnung und sind keine IKEA Mitarbeiter. Es kam der Tag der Lieferung. Versprochen war,...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte mich mal über den Liefertermin unserer Küche auslassen. Wir haben am 27.11.2013 eine Küche von einem sehr netten Mitarbeiter ihre Hauses zusammenstellen lassen und gekauft. Es wurde ein Liefertermin für den 06.01.2014 zwischen 7 und 14...

Ich habe eine größere Lieferung bei IKEA bestellt und es kam zu mehreren Fehlern bei der Abwicklung, die ich hier einmal skizzieren möchte, um andere Kunden vor der Online Bestellung bei Ikea zu warnen. 1) Zum eigentlichen Liefertermin (Zeitrahmen von 8 h) kam niemand und...

Am 16.12. sollten ein zwei Billy-Regale, ein Aufsatz und zwei Türen gekauft werden. Der Aufsatz war trotz online-Verfügbarkeitsanzeige im Laden nicht vorhanden. Die virtuelle Beraterin Anna auf der IKEA-Site wird ja nicht müde, den Kunden darauf hinzuweisen, dass die...

Der IKEA-Onlineshop www.ikea.com lässt meiner Meinung nach stark zu wünschen übrig. Man kann nur per Nachnahme zahlen (hä, in welchem Jahrhundert leben die denn?), dabei ist auch nicht klar ersichtlich, ob auf den Kunden Zusatzkosten zukommen. Nach langer Recherche in Foren...

Am 15. 12. 2013 habe ich etwas beim Onlineversand - IKEA http://www.ikea.com bestellt. Ein kleines Geschenk zu Weihnachten, für meine Frau. Das erste Mal. Weil: Man(n) ist ja bequem und spart sich so eine Menge Zeit und Sprit, welche man ansonsten verplempern würde. Der nächste...

Hallo, ich war mit meinem Mann am 14.12.2013 bei Ikea Bremen-Brinkum. Wir haben dort Mittag gegessen, leider gab es keine Getränke an den Automaten, erst nach mehreren Beschwerden bewegte sicherst jemand. Die Mitarbeiter habe ich nur bei den Pausen vorgefunden, anstatt das Band...

Anfang August wollte ich meine Ikea Family Card nutzen, um festzustellen, dass sie abgelaufen war. Eine neue war mir bis dahin nicht zugesandt worden. Ich melde mich bei Ikea und fragte nach. Eigentlich dachte ich, eine neue würde automatisch zugesandt werden. Nachdem ich ein...

Ich ärgere mich schon mehrere Jahre über die arrogante Einstellung von IKEA. Meistens, wenn ich doch dort einkaufe (im Grunde ist IKEA ja gut), lasse ich meinen Einkauf an den überfüllten Kassen stehen und sage mir (mit mir machen die das nicht - ich zeige Charakter)....

Es tut mir leid, aber ich kann über Einkäufe bei IKEA nur N E G A T I V berichten. Vom System her ist IKEA m. E. PERFEKT durchorganisiert. Diese Perfektion schlägt sich auch auf die Mitarbeiter durch; sie sind "arrogant, frustriert - freundlich" (von den wirklich freundlichen...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.05.2013 wurde im IKEA Kassel das HotDog Party Pack für eine Geburtstagsparty am 18.05.2013 gekauft. Als nach dieser Feier noch ein komplettes Paket übrig war, wurde beschlossen, dieses zwei Wochen später zu verbrauchen. Am 30.05.2013 musste...

IKEA hat bisher die Fahrtkosten für Garantieumtausch nicht erstattet, trotz mehrfacher E-Mail-Kommunikation. Fall 1: Garantieumtausch der defekten PAX Regalböden vom 02.02.13 (Retour ID 922509580), Fahrtkosten 22,80 EUR (0,30 EUR je km) Fall 2: Umtausch Besta Vara Türe (Retour...

Leider habe ich bei Ikea ebenfalls die Erfahrung gemacht, dass ich mit der Servicenummer nichts erreicht habe. Ich benötigte ein Ersatzteil und die Mitarbeiter bei der Ikea-Servicenummer waren nicht in der Lage, mir mitzuteilen, ob es dieses Ersatzteil überhaupt noch gibt...

Sehr geerte Damen und Herren; leider sehe ich mich gezwungen, meinen Unmut bei Ihnen zum Ausdruck zu bringen! Ich kaufte im Jahr 09 eine komplette Küche vom Typ Stät in Hannover Expo Park, anfänglich schon mit Problemen:(( (. Mit der Zeit, löst sich die Farbe der Fronten, die...

Im Jahr 2006 kauften wir eine komplette IKEA-Faktum-Küche mit der Stat-Front. Langsam aber sicher löst diese sich in ihre Bestandteile auf. Die Korpi sind in Ordnung, weder aufgequollen o. ä., die Scharniere ebenfalls fest. Anders sieht es mit den Fronten aus- an JEDER Ecke und...