Ich habe einen Vertrag abgeschlossen für 24 Monate Tarif+Handy, doch ich habe seit 2 Wochen immer noch kein Handy erhalten!

Nach Umstellung von Simyo auf Blau gelten andere Grundgebühren.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit 3 Tagen irgendwie Kontakt zu blau aufzubauen, scheitere aber grundsätzlich sowohl per chat als auch per E-Mail und Telefon. Mein Problem ist eine falsche Guthabenangabe für mein prepaid Handy. Ich habe am 20.10.2016 auf mein...

Keine Möglichkeit zur Reklamation, Faxnummer abgeschaltet, E-Mail-Adresse eingestellt, Telefonwartezeit mindestens 45 Minuten, Live Chat ohne Antwort.

Ich habe am 07.10.2016 meinen Postpaid-Tarif per Einschreiben gekündigt und bis heute keine Bestätigung erhalten. Der Live-Chat ist seit Wochen überlastet, niemand zu erreichen.

Ich habe keinen Internetempfang mehr seit Übernahme von Simyo. Außerdem auch nicht mehr die Möglichkeit Parkgebühren per SMS zu bezahlen. Support per Chat oder Telefon nicht erreichbar. E-Mail sowieso nicht.

Blau hat nach Übernahme des Vertrages von Simyo diesen Vertrag vollständig geändert. Nach per Einschreiben versandter schriftllicher Kündigung und Widerruf der Einzugsermächtigung erwarte ich eine Bestätigung des Vertragsendes. Der Vertragsänderung stimme ich nicht zu.

Jetzt habe ich für eine Zwischendurchnummer Kosten, hin und her, gewollt war das nicht mehr. Verträge nunmehr gekündigt - bin einer Antwort nicht würdig.

Simyo, Blau, Kündigung, Kündigung wird ignoriert, Fusion, keine Rückmeldung, Beschwerde, Handyvertrag.

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag am 30.09.2016 fristgemäß per Einschreiben gekündigt. Leider habe ich bis heute keine Kündigungbestätigung erhalten. Auf mehrmalige Nachfragen per E-Mail erhielt ich ebenfalls keine Antwort. Ich hätte jetzt gern eine Information, ob die Kündigung...

Bin seit Jahren zufriedener Simyo Kunde gewesen, da Simyo jetzt Blau geworden ist, habe ich eine InternetFlat mit Vertragsverpflichtung bestellt. Leider war nicht so klar, dass das nicht mit der bestehenden Rufnummer erfolgt. Für die Rufnummernportierung will Simyo jetzt 25...

Es ist unglaublich, in der aktuellen Preisliste vom 31.08.2016 steht die Option EU Data 100 für 4,99€ pro 7 Tage und 100 MB Verbrauch. Da der Vertrag meiner Mutter von Simyo nach blau zwangsumgezogen ist (wegen Verschmelzung der Unternehmen) wollte ich ihr (sie in Frankreich...

Habe einen Vertag abgeschlossen mit Handy und Blau all in mit 1.8 GB Datenvolumen. Habe in meinem Profil das Angebot bekommen zur Blau XL mit 3 GB. Wäre ein Euro billiger und mehr Datenvolumen. Beim Tarifwechsel wurden häufige Fragen angezeigt. Eine davon was der Wechsel...

Ich habe dem Mobilfunkanbieter Blau vor circa einem Monat mit der sicheren Variante über den kostenpflichtigen ABOALARM gekündigt. Vorher wollte ich den Tarif wechseln, da hat komischerweise gleich jemand im Chat reagiert, aber als dann klar wurde, dass ich in einen günstigeren...

Bei meinem zwangsweisen Wechsel von Simyo zu Blau, war ich wegen Vertragsverlängerung noch bis 03.17 kostenfrei. Als ich mich bei Blau einloggte, wurde mir der Tarif AllOn zugeordnet, keineswegs kostenfrei. Bescherde per Tel. unmöglich, immer nur Warteschlange und hohe...