ReclaRank 7 von 10 für klarmobil GmbH
klarmobil GmbH
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 375 (seit 15.01.2010)
  • Lösungsquote: 70.4 %
anschriftWollinstraße 1
24782 Büdelsdorf
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-0.3 %
Beschwerden375 (seit 15.01.2010)0.0 %
Antworten62.1 % (233)0.0 %
antwortzeit1.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden70.4 % (264)0.0 %
platz in kategorie4 (von 38)-0.3 %

Ich habe vor zwei Wochen eine Mahnung in Höhe von 40,16 Euro von klarmobil erhalten. Da ging nie zuvor eine Rechnung an mich raus. Da mir diese Kunden-Nummer und die Mobilfunknummer, um die es in der Mahnung ging, nicht bekannt ist, rief ich bei klarmobil an und habe...

3549
18.06.2016 | 10:00 Uhr

Am Montag den 30.05.2016 erhielt ich einen Anruf von einem Klarmobil Mitarbeiter. Die Rufnummer von der ich angerufen wurde lautet: 040 8080 44 807. Dieser Anrufer kannte meine Vertragsdaten, und wusste somit das ich einem Datenvolumen von 250 MB nutze. Ferner wusste dieser,...

11.697
17.06.2016 | 11:32 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bekomme seit geraumer Zeit E-Mail, dass ich bei klarmobil Rechnugen zahlen soll. Ich stehe in keinem Vertragsverhältnis zu Ihnen. Und bitte um Unterlassung. Weder besitze ich eine SIM noch Telefonnummer von Ihnen. Um eine schnelle Regelung zu...

0226
19.05.2016 | 11:06 Uhr

Am 17.03.16 bekam ich von Klarmobil einen Anruf, daß mein Volumen schon ein paar mal an der Obergrenze gewesen ist und wenn ich möchte bekomme ich 1000MB monatlich kostenlos dazu. Ich habe der Dame bestätigt, daß ich es nur will, wenn es wirklich kostenlos ist, da mir...

1537
29.04.2016 | 09:24 Uhr

Ich habe online einen Vertrag für das D1 Netz abgeschlossen. Nun habe ich D2 erhalten. Mir wurde zwar ein Netzwechsel angeboten, aber dieser hätte ein bis zwei Wochen gedauert. Da ich den Anschluss dringend benötige, war das für mich keine Option. Eine sehr unfreundliche Dame...

0115
18.04.2016 | 16:11 Uhr

Seit Dezember letztes Jahres bekomme ich Rechnungen per E-Mail von Klarmobil.de über 00,00 Euro. Eine Kontaktaufnahme war nicht möglich, da ich keine Telefonnummer von Klarmobil habe beziehungsweise auch keine SIM-Karte von diesem Unternehmen besitze. Im März erhielt ich...

0231
14.04.2016 | 18:35 Uhr

Wir haben seit Mitte Januar den Vertrag bei Klarmobil, aber bis heute keine Karte, angeblich ist immer eine unterwegs. Bei der Hotline fliegt man immer sofort wieder raus, egal ob unter 040-348585100 oder -300 und das Kontaktformular via Internet ist ein schlechter Scherz, es...

1316
04.04.2016 | 11:56 Uhr

Ich habe ein Rechnung von Klarmobil erhalten. Ich nutze diese Karte gar nicht mehr, es sei denn ich buche wenn ich auswärts bin eine Tarifoption für 1000 Mb für 12,95 dazu. Ansonsten muss ich sogar immer 1 Euro bezahlen, weil ich die Kkarte nicht nutze. Heute bekam ich eine...

4363
15.02.2016 | 15:10 Uhr

Habe bei diesem "Sehr kundenunfreundlichen Anbieter" ein Vertrag mit mtl. Kündigung und ein Pre-Paidkarte abgeschlossen. Die Aufladung von der Prepaidkarte über Internet ging nicht und der Kundenservice war am Wochenende nicht erreichbar. Weil Meine Frau die Prepaidkarte...

3263
13.01.2016 | 13:39 Uhr

Begründung: Aus gesundheitlichen Gründen habe ich den am 12.11.2012 abgeschlossenen Vertrag fast ein Jahr nicht genutzt, aber immer treu bezahlt, bis ich diesen Vertrag im April 2015 im Internet gekündigt habe Am 30.4.15 erhielten wir die Bestätigung unserer Kündigung zum...

1592
24.11.2015 | 11:17 Uhr

Klarmobil fordert mich über die KSP-Rechtsanwaltskanzlei auf, einen angeblich offenen Betrag von 49,12 plus zusätzlicher Kosten insgesamt 144,15 Euro auszugleichen. Es soll sich um zwei Handyverträge vom 16.07.2012 handeln. Ich habe jedoch nie einen Vertrag oder ähnliches...

1368
17.11.2015 | 11:29 Uhr

Guten Tag, ich habe meinen Vertrag bei Klarmobil gekündigt, da es sich für mich nicht mehr lohnt einen Vertrag zu nutzen, sodass ich auf eine prepaid Karte eines anderen Anbieters wechseln wollte. Nun kündigte ich ordentlich und fristgerecht, aber bekam nur eine...

4618
14.11.2015 | 13:16 Uhr

Im August 2015 bekam ich gegen 21:30 Uhr eine SMS: "Danke, dass sie "Gameland" heruntergeladen haben, sie müssen dafür wöchentlich 4,99€ bezahlen". Ich wusste von nichts und hab mich erstmal vor den PC gesetzt und gegoogelt, was das soll. Ich rief Klarmobil an, es passierte...

0363
12.11.2015 | 19:04 Uhr

Ich habe bisher auf meine Kündigung vom 14.09.2015 von der Firma klarmobil GmbH leider immer noch keine korrekte Kündigungsbestätigung erhalten. Am 25.09.2015 hatte ich nach der fehlenden Bestätigung meiner Kündigung angefragt. Statt mir die Kündigung zum 16.12.2015 zu...

51.339
03.11.2015 | 17:15 Uhr

Nach Telefonat mit Mitarbeiter habe ich den Vertrag zu einem vorzeitig fristgerechten Termin aufgelöst, auch schriftlich bestätigt bekommen. Auf Verlangen sogar eine Abmeldebescheinigung vom Rathaus per Post und per Email gesendet. Jetzt will man mir die ganzen restliche...

2193
21.10.2015 | 07:36 Uhr

Im Juli 2015 buchte klarmobil bei mir 34,31€ vom Konto ab. Da ich kein Vertragsverhältnis habe, bzw. mir dessen nicht bewusst bin, habe ich versucht die Hotline zu erreichen. Das ist bei Klarmobil nicht möglich. ohne eine Handynummer. Da ich aber keinen Handyvertrag, oder eine...

2496
30.09.2015 | 13:07 Uhr

Guten Tag. Ich bin per Handy Wenigtelefonierer und habe Ende April 2015 eine Anfrage via e- mail bzgl. meinem Handy-Spartarif Kd. -Nr. 1050018870, Postpaid-Vertrag vom 22.1.2005, betreffend einer Sim- Karte für mein neues Handy an den Kundenservice von Klarmobil.de, in Folge...

4843
19.08.2015 | 19:07 Uhr

Am 01.06.2014 wurde mein Handy gestohlen. Ich habe daraufhin versucht, klarmobil zu erreichen, um meine SIM-Karte sperren zu lassen, dies war weder telefonisch noch per mail möglich. Keine Chance jemaden zu erreichen. Aus diesem Grund kündigte ich meinen Vertrag zunächst per...

4372
13.08.2015 | 13:58 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, in den Telefonrechnungen (s. Betreff) tauchen mir unerklärliche Posten auf, die ich streitig stelle. Hierbei handelt es sich um folgende Rechnungsposten: --- Summe streitiges Entgelt: 269,46 EUR Die in den genannten Rechnungsposten aufgeführten...

112.279
05.08.2015 | 07:43 Uhr

Ich habe ein Problem: Vor ein paar Wochen habe ich über Logitel einen Handyvertrag bestellt. Zu diesem sollte mir für 3 Monate eine zusätzliche Sim-Karte von Klarmobil für mein Tablet zugeschickt werden. Der Handyvertrag kam letztendlich wegen einem Tippfehler in meiner...

24915
27.07.2015 | 18:51 Uhr