| anschrift | Industriestraße 17 59192 Bergkamen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.3 % | |
| Beschwerden | 490 (seit 02.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 90.4 % (443) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 38.0 % (186) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 15 (von 61) | -1.3 % | |
Meine Frau und ich haben den Fehler gemacht und uns ein Möbelstück bei Poco zu bestellen und zwar mit Aufbau und Montage zu dem Termin 09.09.14 in der Zeit von 15:00 bis 20:00 (alleine diese Lieferterminierung ist schon eine Zumutung). Um 18:00 tätigte ich dann den ersten Anruf...
Ich habe heute bei Poco angerufen wegen meiner Couch! Die ist fast 2 Jahre alt und geht schon kaputt, da ist eine kuhle drinne und der Stoff geht überall auf und eine Stelle ist richtig dick, weil der Stoff nach oben gerutscht ist! Ich soll Fotos dahin schicken, aber reden am...
Wir haben uns für unsere neue Wohnung 6000 Euro gespart, um uns neue Möbel für unsere Wohnung einzurichten. Was ich heute bereue - wir haben komplette Wohnung mit Poco Möbel eingerichtet, von Einbauküche bis Couch, Schränke, Bett, Esszimmer. Nur nach nicht einmal einem Jahr ist...
Mir wurde am 04.08.2014 eine Küche geliefert und aufgebaut. Hierbei ist vorab zu erwähnen, dass zwei Damen zum ausmessen Vorort waren und meine bereits vorhandenen Steckdosen garnicht berücksichtigt haben. Wärend des Aufbaues stellte ich fest, das ein falsches Ceranfeld...
Haben vor ca 2 Wochen einen Kleiderschrank (Ausstellungsstück) gekauft. Liefertermin zu gestern! Vorgestern rief ein Herr an und meinte, dass der Schrank nicht auf Vorrat (?) da ist und ein anderer Termin vereinbart werden muss. Ich meine, 2 Wochen Zeit um ein Ausstellungsstück...
An die Leute, die die Möbelpakete einpacken! Wir haben uns am 14.8.14 eine neue Garderobe in der Domäne für über 500 € gekauft. Ein Teil mussten wir gleich mitnehmen, da es nicht im Zentrallager vorhanden gewesen wäre. Den Rest haben wir uns, für viel zu teure 65€, liefern...
Am 08.04.2014 habe ich mein Poco Schlafzimmer Möbel gekauft mit einer Anzahlung von 320 Euro (1594.92 Euro Gesamt). Am 14.04.2014 habe ich diesen Kauf schriftlich siehe Bild Kopie nachweislich widerrufen, bis heute renne ich meiner Anzahlung hinterher. Man wird ständig von den...
Mein Mann und ich kauften bei Poco eine Sitzgruppe, bei der es sich laut Angaben des Kundenberaters um einen 3er-Sitzer plus Ottomanen (also insgesamt 4 Sitzplätze) handeln sollte und welche „auf Lager“ war, so dass sie kurzfristig am 17.06.2014 geliefert werden konnte. Nach...
Mein Neffe hat seine erste Wohnung bekommen und bei Poco für ca 800 Euro eingekauft, was auch nächste Woche geliefert wird. Dafür wurde 15 Jahre gespart. Hätte man ihm nicht sagen können, dass es ab Montag auf alles 20% gibt zumal die Lieferung in der Woche ist, das nenne ich...
Nach kurzer Zeit, die Eröffnung war im Juli, kann von einem verdreckten Außenbereich gesprochen werden, der nicht einladent ist. Trotz mehrmaligem Versuch dies zu verbesseren, auch eigene Angestellten können anscheinend dies nicht ändern. Ist der Filialleiter überfordert?
Hallo, ich habe 3 Packungen Ösengardinen gekauft, bin nach Haues und hatte sie ausgepackt! Sie waren mir aber dann zu dunkel, darauf bemerkte ich wie kleine Fliegen! Ich bin ins Geschäft und wollte umtauschen, da kam gleich eine patzige Antwort wir tauschen nicht ausgepackte...
Bei den von Poco vertriebenen Bad-Möbel der Firma Kesper, werden die Glas- bzw. Spiegeltüren in Metall Scharnieren mit Schrauben befestigt, wobei die Schrauben über eine aufgeklebte Metallplatte die Türen fixieren! Leider gibt es Keine Dämpfer, wie Moosgummi, die als...
Sehr geehrte Damen und Herren, Vor zwei Jahren kaufte ich eine Küche von der Marke Pino im gesammt Preis von 1300 (ink. Elektrogeräte). Jetzt wollte ich meine Küche erweitern was problemlos überall angeworben wird. Was alledings keine erwähnt was für Preise dafür verlangt...
Ich habe mir vor einem Jahr von POCO Domäne eine komplette Inneneinrichtung für 600 Euro geholt. Sie besteht aus einem Fernsehschrank, Schreibtisch, Computerstuhl, Esstisch und zwei kleinen Stühlen für den Esstisch, einem Bett inklusive Lattenrost und Matratze und einem kleinen...
Gestern haben wir beim Poco in Goch einen Bartisch in Hochglanz-Weiß gekauft. Zu Haus hat uns bereits das Auspacken stutzig gemacht, da die Einzelteile mehrfach und in unseren Augen nicht mehr fachmännisch verpackt / zugeklebt waren - es sah so aus, als ob dieses Paket bereits...
Heute haben wir beim Poco in Goch einen Bartisch in Hochglanz-Weiß gekauft. Zu Hause hat uns bereits das Auspacken stutzig gemacht, da die Einzelteile mehrfach und in unseren Augen nicht mehr fachmännisch verpackt / geklebt waren - er sah so aus, als ob dieses Paket bereits...
Sehr geehrte Damen und Herren, Vor zwei Jahren kaufte ich eine Küche von der Marke Pino im gesammt Preis von 1300 (ink. Elektrogeräte). Jetzt wollte ich meine Küche erweitern was problemlos überall angeworben wird. Was alledings keine erwähnt, was für Preise dafür verlangt...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach einer sehr guten und fachlichen Beratung durch Herrn B. in der Poco Filiale in Pforzheim haben wir uns rasch für eine neue Wohnlandschaft entschieden. Diese sollte erst produziert und im Anschluss geliefert werden. Geliefert wurde auch nach...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 24.04 habe ich bei Ihnen ein Boxspringbett (Musterstück) erworben. Dass wir dazu geradezu genötigt wurden, einen extra Verpackungszuschlag von 25 € zu bezahlen, weil das Bett ja schließlich für den Transport verpackt werden muss, fanden wir in...
Wir haben am 04.05.2014 bei Poco in Ahlen mehrere Sachen gekauft, darunter ein Rollo-Thermo VD Klebe/Klemm. Nachdem wir es ausgepackt haben, haben wir festgestellt das dieses Rollo zu kurz ist. Heute am 10.05.2014 war ich bei Poco und wollte dieses umtauschen. Die Antwort von...
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