ReclaRank 5 von 10 für Poco Service AG
Poco Service AG
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 490 (seit 02.04.2008)
  • Lösungsquote: 38.0 %
anschriftIndustriestraße 17
59192 Bergkamen
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.3 %
Beschwerden490 (seit 02.04.2008)0.0 %
Antworten90.4 % (443)0.0 %
antwortzeit4.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden38.0 % (186)0.0 %
platz in kategorie15 (von 61)-1.3 %

Wir haben am 29.10.2016 eine Küche bei Poco gekauft. Das Verkaufsgespräch war sehr nett und der Verkäufer nahm sich Zeit für uns. Er versprach uns, das die Küche Mitte Dezember steht. Im Kaufvertrag steht 47. Kalenderwoche. Jetzt haben wir die 50. und wir rufen seit einer Woche...

3 502
17.12.2016 | 10:09 Uhr

Kurzversion: Küche beim zweiten Berater - der uns dann nicht angeschrien hat - gekauft Beim Aufbau konnte ich mich leider nicht mit den "Fachkäften" unterhalten und es wurde der Verkäufer als Dolmetscher zu Rate gezogen. Es wurde nicht fertig aufgebaut - bei nächsten mal wurde...

5 396
17.12.2016 | 09:54 Uhr

Wollte bei poco Küche planen lassen, Aufmass Service bestellt und bezahlt. Da die Planung anders verlief als gewünscht entschied ich mich nach 15 min das ganze sein zu lassen. Da ich das Aufmass bezahlt habe, will ich jetzt die Skizze mit den Maßen haben, der Mitarbeiter...

1 458
16.12.2016 | 13:36 Uhr

Wir haben lehre gezogen, nie Wider bei POCO kaufen. Diese Geschäft ist unzuverlässig, schlechter Kundendienst, minderwertige wahren, kaputte. defekte. Produkte, schlampige Papier Bearbeitung, sehr lange Bearbeitungen, einfach alles! schlecht. Wann eine glaub dass nicht konnte...

1 390
08.12.2016 | 18:11 Uhr

Hallo, Wir haben eine Küche bestellt uns wurde versprochen 6-8 Wochen Lieferzeit. Die Küche haben wir bestellt und warten immer noch, elfte Woche schon. Wir haben die Küche ohne Montage bestellt, nach zehn Wochen haben wir Verkäufer kontaktiert dass er wenigstens aus Kulanz die...

388
06.12.2016 | 17:59 Uhr

Auf Grund der heutigen Diskreditierung meiner Person an ihrer Warenausgabe in Berlin Adlershof (Poco Domäne) wende ich mich hier an hoffentlich kompetente kundenorientierte Mitarbeiter. Als ich heute in ihrem Geschäft eine Auslegware erworben habe, war ich sehr zufrieden mit...

774
05.12.2016 | 10:52 Uhr

An einem verkaufsoffenen Sonntag kaufte ich mit meiner Freundin mehrere Möbel für unsere Wohnung, unter anderem die besagte Wohnwand "Carero". Nachdem die Ware am darauf folgenden Freitag geliefert wurde haben wir zuerst alle anderen Möbel aufgebaut und am Dienstag mit dem...

1 369
01.12.2016 | 11:21 Uhr

Ich habe am 08.11. einen Artikel in Ihrer Fiale in Leipzig zurück gegeben. Soweit so gut. Da ich den Artikel mit der EC-Karte bezahlt habe, dachte ich mir, das die Gutschrift über die EC-Karte läuft. Dadurch spart die Firma Gebühren ein. An der Kasse gab es dann den Hinweis,...

1 2747
29.11.2016 | 09:24 Uhr

Am 13.10.2016 habe ich mir ein Bett im Onlineshop bei Poco bestellt, da hieß es, das Bett sei lieferbar. Einen Tag später bekam ich eine E-Mail, dass sich die Lieferung um eine Woche nach hinten verzögert. Nach mehrmaligem Nachfragen habe ich dann erfahren, dass das Bett erst...

331
28.11.2016 | 21:53 Uhr
279
28.11.2016 | 18:46 Uhr

Küchenaufbauteam beschädigt Küche bei Aufbau; Küchenteile fehlen, Geschirrspüler wird nicht angeschlossen

11 586
28.11.2016 | 13:48 Uhr

Waren am 30.10. in der Filiale in Mainz-Bretzenheim, es war ein verkaufsoffener sonntag. Am Vortag war das angebots blättchen im briefkasten und bin extra wegen eines angebots dort hingefahren. Musste leider fest stellen das nichts an ware da war und andere teppiche waren...

2 206
28.11.2016 | 13:39 Uhr

- Brennen der Augen - Brennen im Mund, Rachen und Hals - Juckreiz der Haut, Reizung der Haut bei längerer Berührung mit der Couch - Wenn die Couch der Sonne ausgesetzt ist, fängt diese ganz stark an, einen Chemischen Geruch freizusetzen.

4 816
26.11.2016 | 08:21 Uhr

Bettanlage und Schrankanlage BERNAU mit Beschädigungen, Zerbrochener Glastisch, fleckiger Schwingstuhl

4 373
24.11.2016 | 09:21 Uhr

Ich habe zwei Möbelstücke bestellt. Diese wurden fachgerecht montiert und zeitlich geliefert. Die Lieferfirma ist aber mit einem polnischen LKW und zwei schlecht deutsch sprechende zum Termin erschienen. Da frage ich mich ob Vorort oder in Deutschland es keine Firmen gibt um...

1 397
23.11.2016 | 12:49 Uhr
Firmensitz