Was ich aktuell mit Redcoon erleben darf, ist bisher meine negativste Erfahrung (ausser privaten Ebayverkäufern) die ich bis jetzt mit einem Onlineshop erlebt habe. Im September bestellte ich ein ZTE Blade L3 Smartphone. Am 14.10. übergab mir der...
Es geht hier eigentlich um eine 0-8-15 Sache: Ich habe mit bei redcoon eine Bluetooth-Freisprecheinrichtung für das Auto gekauft. Diese ist nach einer kurzen Zeit nicht mehr funktionsfähig. Also habe ich das Teil an redcoon verschickt. Am...
Ich habe am 21.03.2014 bei redcoon.de ein Smartphone Samsung Galaxy S4 mini White EU-Ware bestellt. Da das Gerät sich ständig neu startete, wandte ich mich an den Samsung-Support. Da die Tipps und Hinweise nicht halfen, riet man mir, dass...
Am 06.06.2014 kaufte ich bei redccon einen Siemens-Geschirrspüler. Das Gerät war als "Ausstellware" deklariert und somit als B-Ware verkauft worden. Auf den Fotos des Angebotes waren die zwei dort...
Ich hatte vor ein Nintendo Wii Fit Plus inkl. Balance Board als Geschenk für meine Freundin online zu kaufen. Auf jeder, von mir besuchten, Preissuchmaschine wurde Redcoon dabei mit 44,00 € mit Abstand als der günstigste Anbieter auf Platz 1....
Ich habe am 22.01.2014 eine Beko Waschmaschine bei www.redcoon.de bestellt. Diese hatte als Lieferzeit "sofort verfügbar". Seit 27.01.2014 rufe ich täglich bei redcoon an und JEDER Mitarbeiter verspricht mir die sofortige Auslieferung der Ware...
Da lockt man aggressiv Kunden im TV und ist nicht in der Lage, die im Online Shop angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Habe aufgrund einer Preissuche bei REDCOON eine Tefal Actifry Friteuse am 10.01.2014 bestellt und diese sollte dann auch heute...
Am 23.10.2013 wollte ich ein Tamron SP 90 mm f2.8 Di VC USD Macro [Canon] Objektiv bestellen. Das Angebot war zum Preis von 402,60 Euro. Nach Aufnahme in den Warenkorb mußte ich als Neukunde noch meine Daten eingeben. Nach Auswahl der...
Kurz vor Weihnachten 2012 wurde mir eine Sendung mit einem Kid's Tablet von odys zugestellt. Das Gerät war bereits am 27.12.2012 defekt. Es ließ sich nicht mehr einschalten. Redcoon reagierte auf die ersten Mails über das Kundencenter gar nicht....
Am 29.1. habe ich bei Redcoon die Soundbar Yamaha YSP 2200 bestellt. An diesem Tag war diese mit einem Preis von 649.- Euro ausgezeichnet, sowohl vorher als auch jetzt wieder mit 719.- Euro. Als Auslieferungstermin wurden bei Bestellung und...
Trotz mehrerer Anfragen per eMail kam nun seit über 14 Tagen keine einzige Antwort - nicht einmal eine klitzekleine Entschuldigungsmail. Das Geld wurde sofort kassiert, die Ware und auch jegliche Kommunikation blieben leider aus.
Am 29.06.2011 bestellten wir den Samsung 46D7000. Der TV war mit der Lieferzeit von einer Woche angegeben. Nach einer Woche kam leider erst die extra dazu bestellte 3D Brille. Seitdem folgten...
E-Mail vom 28.12.2010 an die Firma redcoon. Auf diese Anfrage gab es seitens redcoon keine Reaktion: Rechnungsnummer: GVR-R-1329138 1x B138988 Razer Barracuda HP1 Gaming Headset € 79,49* Versandkosten € 3,99* Versandkostenrabatt – € 0,00*...
Am Samstag haben wir bei redcoon eine Spülmaschine bestellt, die gemäß Hinweis auf der Produktseite innerhalb von zwei Tagen lieferbar sein sollte. Dienstag änderte sich die Verfügbarkeit auf 'sofort'. Nur haben wir bis heute noch keine Rückmeldung...
Ich bin ein langjähriger Kunde bei Redcoon, habe Hunderte Euros dort gelassen. Meine Lastschriften wurde immer seit Jahren ordnungsgemäß vom Konto abgebucht. Ich bezahle seit meiner Anmeldung im dortigen Onlineshop immer per Click and Buy oder...
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