Die Stromkosten in Deutschland steigen ins Bodenlose: es hat überhaupt keinen Sinn, trotz dem von der Bundesregierung angestoßenen Wettbewerb durch Verinfachung des Anbieterwechsels, den Anbieter zu wechseln, weil die Tricks und Kniffe, die die Anbieter einsetzen, um günstig zu...

Trotz mehrfacher Einwurf Einschreiben keine Reaktion, im Gegenteil, man teilte mir mit, sie beantworten keine Schreiben mehr?

Vattenfall bearbeitet keine Reklamationen trotz Einschreiben und schickt stattdessen ein Inkassounternehmen und Androhung des Stromes. Es wurden bereits 250,95 Euro an Zahlungen unter Vorbehalt geleistet. Der Konzern fordert 135,30 Euro, belegt dafür 63,00 Euro? Fordert dazu...

Am 02.06.2017 um 16:55 Uhr rief ich bei Vattenfall an, da ich meinen neuen Zählerstand abgeben wollte. Außerdem wollte ich wissen, wie der Zusammenhang mit Ovag und Vattenfall ist, da sich Ovag bei mir gemeldet hatte, um Zählerstände abzufragen. Dass Ovag der Netzbetreiber ist...

Ich habe die Preiserhöhung für beide Stromverträge zum 01.06.2017 eher zufällig unter MeinVattenfall entdeckt. Keine Benachrichtigung per E-Mail oder per Post. Nun gut, zumindest noch rechtzeitig. Also anderen Anbieter gesucht und Wechsel zum Erhöhungstag veranlasst. Mein neuer...

Vattenfall reagiert nicht auf meine Sonderkündigung die per Einschreiben an das Postfach 44 05 60 in Berlin ging, Einschreiben wurde laut Nachverfolgung ein Tag nach Abesenden zugestellt. Nach telefonischer Rücksprache über die Kundenhotline wurde ich gebeten die Kündigung...

Ich habe von Vattenfall eine Stromnachzahlung von 550€ erhalten. Es kam ein Brief in dem stand, dass AB dem 03.01.2017 der Strom ausgeschaltet werden soll. Ich habe mehrmals bei Vattenfall angerufen und um eine Ratenzahlung gebeten. Diese wurde abgelehnt aus dem Grund, dass sie...

Ich bin seit 12/2015 Kunde bei Vattenfall, sowohl per Gas- als auch Stromvertrag. Mein Kundenkonto habe ich bereits von früher und kann dort meine alten Daten auch problemlos nachvollziehen. Unter den zwei neuen Vertragsnummern für meine aktuell laufenden Verträge kann ich...

Wie Vattenfall ´Kunden´ mit Standardschreiben überzieht und dadurch versucht sie abzuzocken.

Vattenfall ist nicht in der Lage, mir meine Vertragsunterlagen für die Gaslieferung ab 01.01.2017 zur Verfügung zu stellen.

Vattenfall versuchte uns mit Strom zu versorgen – ohne unseren Auftrag und trotz bereits bestehender Stromversorgung. Als dies geklärt war, wurden trotzdem Rechnungen und Mahnungen verschickt. Höhepunkt war, als ein Mitarbeit mein Akzent auslachte.

Vorsicht bei Bleibeangebot: Sofort-und Treue Bonus werden bei Vertragsverlängerung NICHT gezahlt.

VATTENFALL ignoriert Kündigung!

Habe zum 01.05.2016 den Stromanbieter gewechselt, vorher gefühlte 100 Jahre bei der HEW/Vattenfall. Jetzt soll ich für eine Leistung zahlen, die nicht erbracht wurde, mir wurde eine INKASSO Firma auf den Hals gehetzt, jetzt droht ein Anwalt mit Lohnpfändung. Auf meine diversen...

Nach mehrfachen Versuchen mit der Hotline von Vattenfall zu telefonieren habe ich mich in meinem Login durch die Hilfe und Kontakte gequält, um eine Tarifoptimierung einzufordern! Nach dem die Tarifoptimierung nicht meinen Vorstellungen entsprochen hatte, wurde ich aufgefordert...