Vermögensschadenshaftplicht für Gründer: Aufgrund Gründer-Werbeveranstaltung des HDI Angebot angefordert 3/2014 und Unterlagen in 3/2014 eingereicht/persönlich übergeben. Trotz 3-facher telefonischer Beschwerde im Laufe der Monate und Rückruf des...
Am 18.09.2014 habe ich einen Zweitwagen mit der Deckungszusage der HDI zugelassen. Ich habe die HDI gewählt, weil dort auch mein Erstwagen versichert ist. Leider habe ich seither trotz mehrerer Telefongespräche keinen Vertrag erhalten. Ich kenne...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Freund hat am 25.10.2014 ein Ablehnungsschreiben bzgl. seines Haftpflichtschadens bekommen. Die diversen Mitarbeiter des HDI (es ist leider immer ein anderer Sachbearbeiter) können den gemeldeten Schaden nicht...
Nachdem wir vor einigen Wochen einen Schaden gemeldet haben und auch alle notwendigen Unterlagen und Angebote zur Behebung des Schadens eingereicht haben, tut sich nichts mehr. Der Sachbearbeiter hatte per Mail Kontakt mit uns aufgenommen, jedoch...
Ich versuche seit Juni dieses Jahres Kontakt mit der HDI zu bekommen, um folgendes Problem zu lösen: Wir hatten unseren Audi A3 vom 1.1.2008 bis zum 31.12.2013 bei der HDI versichert. Vorversicherer war die Generali Versicherung. Im Juni flatterte...
Seit Monaten bitte ich die HDI nach Abmeldung des Fahrzeugs um Bestätigung der erreichten SF-Klasse (per Mail, Fax, Telefon). Die telefonische Erreichbarkeit ist eine riesen Frechheit und auch sonst ist es ein Unding, dass keinerlei Reaktion...
Auch ich habe mein Kfz am 31.07.2014 in der Zulassungstelle Bad Aibling abgemeldet, welches unter der Versicherungsnummer 83103734-1002-7087627-360P003 Volvo V70III bei der HDI versichert war. Eine Abmeldebestätigung der Zulassungstelle...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Telefonische Erreichbarkeit ist unmöglich. Ich habe vor ca. 3 Wochen einen Schaden bei Ihnen gemeldet. AP war Frau S. (Schadennummer 62-120-38 092-146. Frau S. bat mich, einen Kostenvoranschlag über einen...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Monaten versucht meine jetzige Versicherung r+v24, eine Bestätigung der SFK von der HDI zu bekommen. Der neue Versicherer hat mehrmals Anfragen gesendet, z. Z. liegt eine manuelle Anfrage vor, die einfach nicht...
Weder telefonisch noch auf E-Mails reagiert man bei dieser Versicherung. Es werden weder E-Mails beantwortet noch ist es möglich einen zuständigen Sachbearbeiter telefonisch zu erreichen. Hat man tatsächlich einmal eine menschliche Person nach...
Seit mittlerweile 2! Wochen versuche ich in irgenteiner Form Kontakt zur HDI zubekommen. Wir hatten leider einen Wasserschaden an unserer neuen Heizung, den wir noch nicht mal selbst verursacht haben. Es sind also seitens der HDI Regressansprüche...
Am Dienstag, 22. Juli habe ich meinen Haftpflichtschaden über die Online Plattform eingegeben, nachdem ich vorher vergebens versucht habe über die Tel.nr. 0511 3031 -368 jemanden zu erreichen. Da ich aber keinerlei Reaktion weder einer Bestätigung...
Am 4.6.14 fuhr uns in Pirna ein Wohnmobil, welches bei ihnen versichert ist, in unser Auto. Bis heute haben wir den Schaden nicht ersetzt bekommen. Habe in verschiedene Foren gesehen, dass sich die HDI nicht grade zahlungsbereit erklärt und...
Reinste Katastrophe! Ich versuche seit Anfang Juni 2014 die SFR meiner Mutter auf mich zu übertragen. Meine Versicherung (Cosmos Direkt) hat bereits mehrfach bei der HDI angefragt (manuell & elektronisch). Anrufe bei der Servicehotline der HDI...
Miserabler Telefon Service: die Geschäftsstelle Düsseldorf war auch nach 30 Minuten in der Warteschleife nicht zu erreichen! Die Geschäftsstelle in Essen 0201-2066-1 war auch nach 15 Minuten nicht erreichbar. In Hannover unter 0511-3031-444 gelang...
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