Beantwortete Beschwerden über preis24.de GmbH
Sofort lieferbar, von wegen.
Ipad Pro mit Vertrag bestellt, soll sofort lieferbar sein. Von wegen, der Mensch an der Hotline sagt, das sie gar nicht wissen wann neue Geräte geliefert werden. Aber Hauptsache die Kunden veräppeln. "Schon 1797 Stück verkauft "
Handy 2 Wochen zu spät, um 100€ betrogen, keine Reaktion
Ich fasse meine Erfahrungen bei Preis24.de zusammen: - Die Bestellung meines Handys/Vertrags erfolgte am 24.06. Nachdem tagelang nichts ankam habe ich Preis24 telefonisch kontaktiert. Und da ging es los: Vertrösten, falsche Auskünfte zur Ankunft...
Irreführung, leere Versprechung, Geld abgebucht
Am 22.06.16 Vertrag (congstar) inclusive dem iPhone 5 abgeschlossen. Versprechen: Handy in 5 Tagen, nach 6 Wochen noch nicht erfolgt.Am 24.06.16 erfolgte die Bonitätsprüfung und die Unterlagen wurden generiert. Honorar trotz Widerruf abgebucht....
Smartphone verschwunden, Stornieren nicht möglich
Das Problem besteht seit Ende Februar. Das Smartphone wurde geliefert. Am nächsten Tag holte der Fahrer von GLS das komplette Packet wieder ab, da meine Tochter den Erhalt unterschrieben hatte und sie noch keine 18 war. Er bestand auf komplette...
Kein Kundenservice, keine Lieferung, aber Geld abbuchen.
Seit fast 2 Wochen warte ich auf die Lieferung des Telekomvertrages und des Smartphones. Bis heute ist nichts passiert. Hauptsache, es wurde erstmal das "Honorar" abgebucht. Emails geschrieben---------> keine Reaktion, geschweige denn auch nur eine...
Preis24.de - Irreführung, leere Verprechen. unseriös
Ich habe am 12.07.16 einen Vertrag (congstar) inclusive dem Galaxy S6 Edge abgeschlossen.Am 13.07.16 erfolgte die Bonitätsprüfung und die Unterlagen wurden generiert. Seit 14.07.16 hängt das Handy jetzt im Versand mit Status 80%. Die Lieferzeit war...
Nach 5 Tagen kein Versand und keine Versandbestätigung
Nach 5 Tagen wurd mein Galaxy s7 nicht versendet und ich habe keine Versandbestätigung bekommen, ich brauche das Handy beruflich und finde es eine Frechheit das nichts passiert, es wird seid 4 Tagen verpackt, ein Handy!
Preis24 - Irreführung und leere Versprechen
Am 14.7 wurde ein Otelo Vertrag für 29,99€ mit LG G5 abgeschlossen. Bonitätsprüfung noch am selben Tag bestanden. Ebenfalls am selben Tag ging alles in den Versand. Nachdem nichts mehr passierte, wandte ich mich an Preis24 via Facebook. Eine...
Falsche Werbeversprechungen
Am 25.06.2016 bekam ich von Preis24 eine Email mit einem Angebot zur Verlängerung meines Simfinity-Vertrages. Angebot gilt nur bis 29.06.2016 - "Bleiben lohnt sich". Gut, ich habe neugierig den zugesandten Link angeklickt. Nach etwas Schmökern habe...
Nach 7 Tagen keinen Versand
Am 14.07 gegen Abend das "Samsung Galaxy S7 Edge" in saphirschwarz bestellt in dem Tarif: Vodafone Smart L bestellt. Laut Orderstatus ging noch am selben Tag die Bonität durch und die Unterlagen wurden gedruckt, am 17. wurde das ganze an die...
Lieferung erfolgt nicht, Kundenservice kann keine Auskunft geben
Am 28.6. habe ich über preis24.de einen Vertrag mit congstar inklusive Smartphone und Minitablet abgeschlossen. Bis jetzt wird die Bestellung laut Status seit zwei Wochen verpackt und für den Versand vorbereitet. Bei zweimaliger Nachfrage beim...
Angebot zur Vertragsverlängerung plötzlich nicht korrekt
Ich habe nach eine Email von preis24.de, dass ich meinen Simfinity-Vertrag verlängern könnte, dies am 25.06.2016 online erledigt. Das Angebot, ein iphone 6 s mit 64 GB für eine Zuzahlung von lediglich 109,00 € konnte ich mir nicht entgehen lassen....
100 € fürs alte Handy und keiner will zahlen
Habe über preis24 ein iphone se gekauft, gekoppelt mit Vertrag bei der Telekom - das ganze wurde beworben "Aktion alt gegen neu, Telekom zahlt 100 € fürs zurücksenden eines alten Handys." Nachdem ich von der Telekom schon die erste Rechnung...
Nach 8 Tagen immer noch keine Versandbestätigung
Ich habe mir am Sonntag den 10.7 das Samsung Galaxy s7 edge in Form einer Vertragsverlängerung bei simfinety bestellt. Bis heute ist nicht eine einzige e-mail von Simfinity eingegangen, bzw habe ich keine Versandbestätigung erhalten. wie kann es zu...
