Seit fast schon einem Monat warte ich auf die Rückerstattung meines ordnungsgemäß stornierten Fluges. Stundenlag hänge ich in telefonischen Warteschleifen und versuche herauszufinden, wo mein Geld geblieben ist. Es wurde angeblich alles am...
Am 17.04.2017 habe ich eine E-Mail von Opodo erhalten, dass mindestens eine Leistung der Flüge seitens der Fluggesellschaft ersatzlos gestrichen wurde. Der Hin-/Rückflug wurde storniert. Wir sollten uns daher direkt an die ausführenden...
Ich warte mittlerweile schon seit November auf die Rückerstattung für meine stornierte reise. Ihre selbsternannte Frist von anfangs acht Wochen und im Verlauf dann 12 Wochen ist seit deutlich abgelaufen. Da Opodo auch telefonisch äußerst schwer zu...
Mir wurde keine Buchungsbestätigung nach der Bezahlung geschickt, habe 3 Tage gewartet und dann bei Opodo angerufen mir wurde mitgeteilt das es einen technischen Fehler gab und deshalb keine Buchung gegeben hat und mir wurde mitgeteilt das mir das...
Ich habe am 17.4.2017 einen Flug online über Opodo gebucht und musste ihn am darauffolgenden Tag leider wieder stornieren. Allein das dauerte schon sehr lange - ich war erstmal 24 Minuten in der Warteschleife, bis ich mit einem Mitarbeiter sprechen...
Habe eine Flug nach Australien im Dez. bei Opodo gebucht und bezahlt. Alitalie hat den Flug gestrichen. Ich warte bis heute trotz vieler Schreiben und Anrufe (4.5.17) auf die Rückerstattung meines Ticketpreises.
Aus gesundheitlichen Gründen konnte ich die Kombireise nicht antreten. Am 20.04.2017 erhielt ich von Opodo eine E-Mail, dass ich die Rechnung in den nächsten Tagen erhalten werde. Bis heute ist die Rechnung weder bearbeitet noch an mich geschickt...
Ich wollte eine Flugreise buchen, bin durch den Prozess, und als ich den zahlungspflichtigen Buttom druckte, hatte ich einen weissen Bildschirm. Ohne irgendein Feedback. Auch nach mehrere Minuten nicht. Das ist bei Buchungsvorgängen ein absolutes...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.01.2017 habe ich für zwei Personen einen Flug von Frankfurt nach Barcelona gebucht. Knapp zwei Wochen später erhielt ich eine Email von der Fluggesellschaft Vueling, dass der Flug storniert wurde, ohne...
Wir haben für unsere Schwägerin und ihre Tochter einen Flug nach Mallorca bei Opodo gebucht. Die Zahlung sollte über unsere Kreditkarte erfolgen. Die Bestätigung direkt an die Schwägerin gehen. Soweit so gut. Leider hat Opodo zwei Buchungen...
Am 05.12.2016 buchten wir für vier Personen einen Flug mit Air Berlin für April 2017 von Hamburg nach Wien und zurück für 488,24 Euro. Da Air Berlin die Flugstrecke Hamburg - Wien Anfang 2017 einstellte und die Flüge strich, stornierten wir die...
Ich habe bei OPODO Flüge nach Spanien gebucht und einen Koffer für Hin- und Rückflug. Am Flughafen dann die böse Überraschung - Koffer nicht an Raynair gemeldet. Ich musste also hin 45 Euro extra bezahlen und dann noch einmal für den Rückflug 34...
Die Änderung vom Flughafen von Paderborn nach Düsseldorf vom Flug nach Teneriffa hat Opodo nicht gemeldet. Opodo hat die kosten vom Flug zurückerstattet aber die zusätzlichen Kosten für Transport, Buchungskosten von Hotels auf Teneriffa usw nicht.
Ich bin ein 21-jähriger Student aus Österreich, der am 27. Februar (!) eine Stornierungsbestätigung erhalten hat, in der mir zugesichert wurde, dass ein Betrag von ca. 400€ innerhalb von drei Wochen auf mein Konto rückgebucht wird. Nach besagten...
Am 12.12.2016 habe ich auf Opodo.de einen Flug in den Oman gebucht. Aufgrund von persönlichen Gründen musste ich jedoch den Flug innerhalb von 6 h nach Buchung stornieren. Gemäß AGB ist dies ohne jegliche Kosten möglich, was mir auch am Telefon von...
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