Mängel Gartentisch
Erhebliche Produktionsfehler an der Tischplatte. 2 Ecken sind komplett fehlerhaft zudem zahlreiche Stellen quer über den Tisch. Nicht jede lässt sich gut fotografieren. Der Tisch ist somit zum einen...
Beantwortete Beschwerden über Plus.de
Benzinrasemäher Einhell
Aufgrund des Preises und von Kundenbewertungen habe ich mich für den Kauf eines Benzinrasenmähers der Firma Einhell bei Plus.de (Tengelmann E-Stores GmbH) entschieden. In der Verkaufsanzeige...
Und wieder eine Zahlungserinnerung von plus.de
Plus.de ist und bleibt völlig undurchsichtig. Umgangsweise und Tonart gegenüber dem Kunden hatte ich schon bei meiner letzten Beschwerde geschildert. Aber sie kriegen es einfach nicht auf die Reihe. Man kann mir vieles vorwerfen: Wenn plus.de aber...
Rückgabe wird nicht bearbeitet
Obwohl ein Werkzeugkoffer wegen Nichtgefgallens innerhalb der 14 tägigen Rückgabezeit retourniert und die Ware von DHL am 29.4.14 bei Plus eingeliefert wurde, habe ich bis heute weder Nachricht noch Geld erhalten. Bisher kam es diesbezüglich zu 4...
Missachtung der Untersagung von Emailwerbung
Im August 2013 bestellte ich das erste und einzige Mal bei dieser Firma. Seitdem erhielt ich Emailwerbung, schließlich meldete ich mich am 05.10.2013 von diesen so genannten "Newslettern" ab, meine Abmeldung wurde umgehend per Email bestätigt...
Plus Online liefert nicht
Am 21. Februar bestellte ich im Onlineshop der Tengelmann Gruppe mehrere Schränke für meine Küche. Warenwert ~ 650 EUR. Mir wurde die Lieferzeit bestätigt, welche echt wichtig war, da ich am 15. März umzogen bin und die Schränke brauche. Laut...
Wegen Gutschein Retoure nicht vollständig zurückgezahlt
Plus hat meine Retour-Ware nicht vollständig zurückgezahlt. Kosten 36,95 € für eine Solar-Lampe aber nur 21,89 € zurückbezahlt. DailyDeal-Gutschein wird nicht erstattet. Kommentar von Plus: Sie haben in unserem Shop mit einem Daily Deal 40,- €...
Keine Lieferung der Ware bei Plus.de
Ich habe am 18.10.2010 bei Plus.de aufgrund eines bei günstiger.de angepriesenen Sonderangebot eine Kamera bestellt. Lieferzeit war mit drei Werktagen angegeben. Nach dem die Lieferfrist...
Plus kann mein Geld nicht finden/keine Ware/keine Info!
Ich habe am 31.10.2011 eine kleine Stereo Anlage bei Plus Online gekauft und sofort bezahlt. Anstelle einer Lieferbestätigung heißt es immer nur, das Geld sei nicht da. Heute ist der 07.11. und bei Plus kann mir niemand Auskunft geben, wo mein Geld...
Mieser Service, keine Ware und kein Geld
Am 24.09.2011 bestellten wir drei Artikel auf plus.de. Den Betrag von hundert Euro überwiesen wir am nachfolgenden Tag. Da drei Tage später das Geld zurück kam, riefen wir bei der plus.de Hotline an. Die Mitarbeiterin konnte uns nicht sagen, worin...
Bezahlte Ware wird nicht geliefert
Ware am 30.08.2010 bei Plus online bestellt und am gleichen Tag per Sofortüberweisung bezahlt. Bis heute (23.10.2010) keine Lieferung erfolgt. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Telefonische Anfragen landen in kostenpflichtiger Warteschleife. Nach...
Unfreundliche Bedienung
Der Service in dieser Filiale (Saarbrücken-Rothenbühl) ist katastrophal schlecht. Es ist eine absolute Sauerei, wie die Mitarbeiter sich verhalten. Mit Reinigungsgeräten wird dem Kunden über die Füße gefahren, auf Fragen nach dem Standort von...
