ReclaRank 4 von 10 für von Bartels GmbH
von Bartels GmbH
Fachgeschäfte
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 01.12.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • Beschwerden: 3 (seit 06.08.2013)
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  • ReclaRank: 7 (max. 10)
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  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 16 (seit 16.07.2014)
  • Lösungsquote: 12.5 %
anschriftRavensberger Str. 10
32361 Pr. Oldendorf
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-2.0 %
Beschwerden16 (seit 16.07.2014)0.0 %
Antworten93.8 % (15)0.0 %
antwortzeit3.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden12.5 % (2)0.0 %
platz in kategorie7 (von 32)-2.0 %

Haben bei der Firma von Bartels einen Pelletkessel, Wasserspeicher sowie Solarkollektoren gekauft. Warenwert circa 5500-6000 Euro. Aufgrund langer Lieferzeit (Hauseigene Spedition konnte erst circa drei bis vier Wochen später anliefern) haben wir uns dazu entschieden die Teile...

3210
12.01.2018 | 11:29 Uhr

Ich habe gebaut und eine Solarthermie-Anlage bei Ravensberger Solar gekauft. Nach zwei bis drei Wochen ist die Pumpe geplatzt. Abends ohne in Betrieb zu sein. Nach zwei monaten ewiger Nerverei, weil nichts passiert ist, dann die Info. Keine Gewährleistung. Man kann eigentlich...

2328
17.11.2017 | 09:25 Uhr

Ich habe, im Auftrag meines Vaters, eine Solar-Thermie-Anlage der Firma von Bartels GmbH bestellt. Als ich grobe Fertigungsmängel feststellte, die mich daran hinterten, die Anlage zu montieren. Zum Beispiel ließen sich manche Röhren nicht in den Sammler einschieben, da durch...

6674
08.07.2017 | 16:14 Uhr

Hab mir eine komplette Solaranlage gekauft bei Firma von Bartels GmbH, nach einem Monat würde die Anlage angeschlossen, erste Mängel Thermometer von Speicher fehlt reklamiert, Antwort war zwischen Bestellung und Reklamation ist länger als ein Monat und ich hab unterschrieben,...

4575
23.03.2017 | 21:13 Uhr

Ich habe bei der Firma von Bartels GmbH dänische Pelletskessel + eine Solaranlage gekauft. Die Firma von Bartels war solange freundlich, bis die Bestellung aufgenommen wurde. Nach drei Monaten betrieb der Anlage ist der Reinigungsmotor kaputt gegangen und ich habe es...

2656
13.12.2016 | 10:08 Uhr

Ich habe mir einen Whirlpool GOLDeluxe über eBay bei der Firma von Bartels GmbH gekauft und auch umgehend am 18.05.2015 bezahlt. Einen Tag später, am 19.05.2015, kam somit auch eine Auftragsbestätigung mit der Zusage, dass dieser Whirlpool 10 Tage nach Zahlungseingang geliefert...

41.353
26.07.2016 | 11:21 Uhr

Habe eine Solaranlage gekauft. Nach Anschluss der Wasserpumpe mußte ich feststellen, dass die Pumpe defekt ist. Nach mehrfachen Versuchen bei der Firma von Bartels einen zu erreichen, hatte ich Glück jemanden aus der Technik zu erreichen. Wo mir versichert wurde, dass ich eine...

0955
10.06.2016 | 16:51 Uhr

Hallo, leider muss ich auch über negative Erfahrungen mit der Fa. von Bartels berichten. Ich habe mir letztes Jahr eine Solaranlage bestellt, die Lieferzeit wurde mit 20 Werktagen angegeben. Nach Ablauf dieser Lieferfrist erkundigte ich mich telefonisch nach meiner Ware. Mir...

71.297
29.02.2016 | 11:21 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, die anfängliche Freude wurde schnell getrübt über die kurzen und absolut nicht hilfreichen E-Mails der Firma. Es wurde ein Whirlpool gekauft, dann aufgestellt und auf Dichtigkeit geprüft. Das ein eingebautes Radio nicht richtig funktioniert, wurde...

52728
19.02.2016 | 12:59 Uhr

Speicher defekt geliefert. Leider ein Stutzen eingedrückt. Speicher für den Transport unzureichend gesichert. Kommunikation schleppend, es wurde mir unterstellt den Schaden versursacht zu haben. Obwohl klar erkennbar und 4 Zeugen bestätigen können, dass der Speicher nicht von...

311.229
06.09.2015 | 11:16 Uhr

Habe bei von Bartels (über eBay) einen Eckwhirlpool gekauft. Mängel ohne Ende, aber da mir reklamieren bzw. zurückschicken zu dumm war, habe ich das meiste selbst repariert. Aber das eingebaute Radio spinnt total. Nur volle Lautstärke funktioniert, will man leiser machen,...

3852
20.08.2015 | 10:33 Uhr

Ich möchte nicht benötigte Verschraubungen bei Ihnen zurückgeben. Die Anlieferung erfolgte am 29.04.2015. Rechnung 10255 PS: Die Anlage läuft bereits und ich bin sehr zufrieden mit den Kollektoren und der Abwicklung. Danke!

1710
10.05.2015 | 17:54 Uhr

Am 12. 03. 14 bestellte ich bei der Fa. von Bartels das Solarkomplettpaket 2. Von der Fa. wurde mir auch ein Wärmetechnikunternehmen genannt, das mit der Fa. schon länger zusammenarbeitet und die Anlage kennt. Nach einigen Lieferproblemen der Fa. erhielt ich am 24.04. den...

41.490
04.03.2015 | 17:47 Uhr

Ich habe bei obengenannter Firma eine thermische Solaranlage erworben. Der Preis und die telefonische Beratung erschienen mir gut. Ich wollte mir die Anlage aufgeständert montieren. Nach telefonischer Auskunft sollten die Dachhaken zu dem Aufständerset passen, was nicht der...

31.253
06.01.2015 | 11:51 Uhr

Hallo, meine Erfahrungen mit dieser Firma sind aus folgenden Gründen leider sehr negativ und möchte hierüber informieren: Ein bestellter und bestätigter Schichtenspeicher mit Frischwasser-Wärmetauscher wurde laut entsprechendem Lieferschein angeliefert und bezahlt. Nach dem...

36.581
25.09.2014 | 19:47 Uhr

Die gelieferte Solaranlage (2 Kollektoren mit je 30 Röhren) konnte nicht montiert werden, da diverse Schrauben (mit Muttern und Scheiben) fehlten und auch Bohrungen in den Alu-Profilen für die Montage der Fußteile. Ich habe der Firma von Bartels GmbH (=Ravensberger-Solar)...

41.658
16.07.2014 | 09:31 Uhr