Ich habe bei Sconto ein Bett bestellt, als ich bis zum angegebenen max. Lieferzeitpunkt weder etwas von Sconto noch von der Spedition gehört hatte, versuchte ich mein Glück telefonisch beim Sconto Kundendienst: was soll ich sagen nach ca. 20...
Am 23.01.2018 wollte ich einen Schreibtisch für meine Tochter holen, nehme einen Zettel raus, um die Ware zu bezahlen, da kommt eine Verkäuferin (B.), ihren Namen konnte ich mir sehr gut merken. Sie is mir penetrant hinterhergerannt und meinte zu...
Ich habe am 22.12.2017 einen Hängeschrank bestellt. Es hieß in circa vier Wochen würde ein Liefertermin telefonisch ausgemacht werden. Wir haben heute den 26.01.2018 und noch immer hat niemand angerufen, also habe ich angerufen und es hieß, es gäbe...
Hatte einen 5-türigen Schuhschrank bestellt und bekommen (circa 60 Euro). Fand einen Heimwerker, der ihn mir für 20 Euro zusammengebaut hat. Vor meinen Augen wurde die Originalverpackung geöffnet und es fehlten von Haus aus zwei Einzelteile (Z26)....
Meine Küche ist knapp ein 3/4 Jahre alt. Mischbatterie ist das 2 x kaputt. Wasser stand im Spülschrank. Dadurch sind meine Geräte, die im schrank standen, kaputt. Des weiteren ist die Spülmaschine schon wieder das 2 x kaputt. Nie wieder Sconto. Was...
Als Geschenk gedacht, wurden aber nicht mehr benötigt. Nicht mal Kulanz gegen Gutschein war da drin. Wir wurden brüskiert. Sind jetzt sehr enttäuscht, waren bisher Stammkunden, jetzt garantiert nicht mehr.
Was bisher geschah. 25.10.17 Sehr geehrte Damen und Herren, leider versuche ich heute erneut Sie telefonisch zu erreichen. Weder über die Zentrale noch über Verkauf und die Kundendienst Telefonnummer ist Jemand zu erreichen. Ich warte seit gestern...
Am 06.05.2017 planten wir unsere Küche in der Sconto Filiale Rothenstein. Die Planung selbst lief gut und dann ging der Ärger los. Am 17.07.2017 wurde unsere Küche geliefert. Wir bekamen u. a. eine zu kurze Arbeitsplatte, obwohl wir zwei Herren da...
Sehr geehrter Herr Z., sehr geehrte Damen und Herren, ich habe in Ihrem Hause in diesem Jahr mehr als 3.000 € gelassen, davon eine Bestellung von rd. 2.000 €. Das der Kunde auf seine Lieferung leider immer 6-8 max. 10 Wochen warten muss ist leider...
Der Aufbau der Küche aus dem Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Köln-Rösrath hat fünf Monate gedauert. Dafür haben wir von Sconto SB eine Entschädigung bekommen. Danach war zweimal der Sconto SB-Kundendienst für die Spülmaschine da und zweimal wegen...
Am 12.11.2016 kaufte ich bei Sconto Schönefeld einen Bürostuhl. Beim ersten Probesitzen brach die Armlehne. Ich reklamierte den Stuhl und bekam am 22.12.2016 einen neuen. Doch auch bei diesem Stuhl brach gleich beim ersten Sitzversuch die Armlehne...
Ich habe am 17.12.2016 eine Couch im Wert von 1100,00 Euro inkl. Lieferung und Montage gekauft. Am 04.01.2017 wurde diese geliefert und aufgebaut, dann nahm die Sache seinen Lauf. Ich schaute mir die Couch genauer an und sah Mängel (Fäden...
Am 09.01.16 planten wir unsere Küche in der Sconto Filiale Dessau. Die Planung selbst lief gut und dann ging der Ärger los. Der erste Termin zum Aufmaß wurde vereinbart. Voller Vorfreude stimmte ich dem Termin zu und nahm am besagten Tag Urlaub als...
Diese Schilderung soll eine Warnung sein an alle, die auf den freundlichen Küchenverkäufer hören der meint " na Sie sehen doch so aus, als dass Sie die drei Unterschränke selbst aufstellen könnten"...
Am 10.01.2015 kaufte ich bei Sconto in Zwickau ein Luftbett (17229) für 39 €. Vor ca. einem Monat fing dieses an, über Nacht Luft zu verlieren und zwar so stark, dass es nicht mehr möglich war, die Nacht auf dem Bett zu verbringen. Man kann...
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