Ich habe im Internet in den letzten Tagen schon viel über die Machenschaften von Bonus Strom gelesen und das spiegelt meine Erfahrungen mit dieser umstrittenen Firma wider. Ich bin seit dem 1.5.2008 Kunde bei Bonus. Der Wechsel klappte reibungslos....
Ich war Kunde bei Bonus Strom (Bonus Knd.-Nummer 106544) und habe mein Sonderkündigungsrecht nach eine Preiserhöhung zum 31.05.2009 in Anspruch genommen. Erst nach mehrmaligen Mahnungen meinerseits habe ich dann am 01.07.2009 meine Endabrechnung...
Seit mein Vertragsverhältnis mit der Bonusstrom GmbH durch außerordentliche Kündigung infolge mehrmaliger Preiserhöhungen am 31.05.2009 endete, warte ich immer noch auf die mir zustehende Endabrechnung. Selbst die Rechnung für den Monat Juni 2009...
Ich möchte mich zu den vielen anderen Beschwerden über Bonus Strom und deren Abrechnungsmentalität hinzu gesellen und möchte hier mal kurz meine Erfahrungen mit Bonus Strom schildern. Am 01.04.2008 habe ich zu Bonus Strom gewechselt...
Am 24.4.09 habe ich zum 31.5.09 meinen mit Bonus Strom geschlossenen Liefervertrag 96353 gekündigt. Auf Wunsch von Bonus Strom habe ich den Zählerstand selber abgelesen und am 2.6.09 schriftlich übermittelt. Auf Nachfrage am 7.7.09, wann eine...
Ich bin etwas erschocken, als ich erfahren habe, dass dieses Geschäftsgebahren der Firma Bonus Strom kein Einzelfall ist. Ich warte seit nun fast neun Wochen auf die mir zustehende Rückzahlung meines durch überhöhte Abschlagszahlungen unrechtmäßig...
Seit 1.4.09 bin ich nicht mehr Kunde bei Bonus Strom. Seitdem warte ich auf die Endabrechnug. Die Hotline ist nie erreichbar, auf E-Mails und Faxe wird nicht geantwortet und gestellte Fristen werden ignoriert. Der Zählerstand wurde von meinem...
Bei Bonus Strom wird nicht dazugelernt. Nach den Erfahrungsberichten dieser Seite wurde bei mir das auszuzahlende Guthaben (Bonusnummer: 69022) in Höhe von 120€ wohl wieder auf verrechnen gestellt. Über Telefon und E-Mail ist Bonus Strom nicht mehr...
Mein Vertragsverhältnis mit Bonus Strom (b-wie-billiger) endete zum 01.11.2008. Ende März 2009 erhielt ich eine Abschlussrechnung von Bonus Strom, nach der ich 151,53 € nachzahlen sollte. Bei Prüfung der Abrechnung stellte ich fest, dass die Damen...
Bonus Strom (Knd-Nr. 110428) erstellt auch nach Zusage vom 18.05.2009 - siehe dazu ID 6863 vom 18.05.2009 - weiterhin keine Abrechnung. Als nach der Zusage bis 03.06.2009 keine Abrechnung in der Post war, habe ich heute erneut noch einmal versucht...
Ich habe zum 28.02.2009 den Vertrag mit Bonus Strom gekündigt. Ich müsste eine Gutschrift erhalten, habe aber bis zum heutigen Tag keine Endabrechnung erhalten. Bis zum heutigen Tag habe ich fünf Mal mit dieser Firma telefoniert und wurde ständig...
Auch wir warten seit nun gut acht Wochen auf unsere Jahresabrechnung von Bonus Strom. Die Zählerstände wurden übermittelt. Keine Nachricht! Ich versuche über die Hotlinie eine Fehlanzeige. Aufgrund der hohen Abschläge hat sich ein Guthaben von ca....
Erwarte eine hohe Gutschrift bzw. Auszahlung. Seit 01.11.08 bin ich bei einem neuen Anbieter und meine Endabrechnung von Bonusstrom fehlt immer noch. Bonus Strom (b-wie-billiger) erreicht man nur über eine 0180-Nummer für 0,14 EUR pro Minute. Dann...
Seit Dezember versuche ich bei B-wie-billiger (Bonus Strom) meine Abschlussrechnung zu bekommen, immer wieder muss ich die Hotline anrufen und nach ungefähr 10 Minuten Warteschleife (1,40 pro Minute) wird immer wieder gesagt, dass die Rechnung...
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