Ich habe bei Poco Online eine Esstischgruppe bestellt und den Betrag direkt überwiesen. Nach 4 Tagen kam mein Tisch an, jedoch nicht die Stühle. Daraufhin unzählige Gespräche mit unfreundlichen Kundenservicemitarbeitern gefuhrt, wo sich keiner für...
Da ich bereits eine frei geplante Küche bei Poco erworben habe, haben wir uns entschieden diese einfach zu erweitern. Das ganze kostete 2800€. Ich ging mit dem vollständigen Plan meiner bereits bestehenden Küche zu Poco um die Erweiterung mit den...
Am 07.03.2016 erwarb ich bei Ihnen Holzfliesen (Akazie) für meine Terrasse. Die Holzfliesen sollten geölt und für den Innen- und Aussenbereich geeignet sein. Leider war dem nicht so, denn schon nach einigen Monaten zeigen sich Rissen und die...
Diese Email (leicht abgeändert) habe ich vor einigen Wochen dem Kundendienst gesendet. BIS HEUTE keine Antwort, weder auf Facebook, noch per Mail! Deshalb jetzt hier und wenn nicht bald was passiert, auf weiteren Portalen! Sehr geehrte Damen und...
Da ich seit 3 Wochen Verspätung immer noch auf meine Couch warte, habe ich DESÖFTEREN ÜBER STUNDEN versucht bei der Filiale anzurufen doch nie ging auch nur irgendeiner dran. Daraufhin habe ich dort einen Besuch abgestattet und mich darüber...
Wenn ich die zahlreichen negativen Kundenmeinungen lese, ärgere ich mich schon, dass ich mich nicht vorher über dieses Unternehmen informiert habe. Ich habe Markt in Nobitz für knapp 2000,- € eine Wohnwand und eine Wohnlandschaft gekauft. Da mir...
Wenn ich eine Sache weiß, dann die, dass ich bei POCO nie wieder Möbel bestellen werde. Einen Tag vor dem geplanten Liefertermin bekam ich eine Nachricht auf die Mailbox gesprochen. Der Liefertermin verschiebt sich um einen Tag. Daraufhin habe ich...
Am 08.08.2016 habe ich in dem Duisburger Poco Markt einen Spiegelschrank \\\"Poseidon\\\" erworben, heute ist aufgebaut worden, beim Anschrauben der Spiegeltür an die Seitenwand haben sich die Schrauben nicht festziehen lassen, da dieser Schrank...
[...] Noch nie bei einem anderen Möbelhaus so erlebt. Im Garantiefall sind bei 2 Schlafsofas innerhalb 2 Tagen beide Bettkästen OHNE Fremdeinwirkung in der Mitte durchgebrochen. Laut Poco geht das nur mit Fremdeinwirkung und so wurde die...
Am Donnerstag das boxspringbett in der filiale 999,90€ bezahlt und dabei mit dwm verkäufer über die preisgarantie gesprochen. er hat mir versichert, dass wir das machen können, wenn das Bett in den...
Vor ca. 3 Wochen war ich das erste Mal mit meinen Eltern in Poco Wuppertal! Wir wussten sofort, was wir kaufen wollten, daher haben wir nach einem Ansprechpartner gesucht! Leider war in der 'Sofa' Abteilung kein Verkäufer zu finden, also fragten...
Beim Verkauf, wurde ich informiert dass die Küche wird innerhalb 6-8 Wochen geliefert. Derzeit 13 Woche vorbei, keine Küche! Ich wohne ohne Küche seit Monaten! Alle Geräten stehen nun seit mehreren Wochen bei uns im Flur und wartet darauf, an...
Wir haben am 27.4 ein Dynamic Funktionssofa gekauft, am 20.5 haben wir ein Transporter besorgt und die Couch abgeholt. Da sie ein Geschenk sein sollte, haben wir sie nicht gleich ausgepackt sondern erst am 26.5 beim zusammenbauen entdeckten wir...
Wir haben uns im Januar 2016 eine Küche bei Poco gekauft, die im März (zumindest teilweise) aufgebaut wurde. Nun warten wir seit 3 Monaten darauf, dass unsere Küche endlich fertiggestellt wird. Poco hat es mittlerweile immerhin geschafft, eine...
Ich habe die Couch Jerry bei Poco erworben. Immer wenn die Feuchtigkeit hoch ist und es regnet, fängt sie an zu stinken. Die Ursache sind Krebserregende Schadstoffe im Stoff. Aber Pocos Gutachter hat nichts gerochen.
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