Unfreundlichen Kassiererin und Lagerleiter
Die Kassiererin, mit dem migrierungshintergrund, ist eine sehr unfreundliche junge Frau. Ihre freundlichkeit gegenüber der Lieferanten - sprich Fahrer - und Unternehmer lässt sich besseres wünschen....
Beantwortete Beschwerden über Poco Service AG
Keine Kinderfreundlichkeit
Guten Abend, das ich mich einmal öffentlich Beschwere hätte ich nie gedacht, aber ich habe mich so geärgert, dass ich das doch mal öffentlich machen möchte. Ich war heute das erste mal im Poco Einrichtungshaus in Löhne, leider musste ich...
Liefertermin nicht eingehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte eine Lieferung ende Oktober aufgegeben, ein Tisch und eine Wohnwand, diese sollte ende November geliefert werden. Nun hatten Sie Probleme mit dem Zulieferer des Tisches. Nun kann es ja nur im Gegenseitigen...
Unglaublich
Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.09.2014 habe ich eine "Halogen-Deckenleuchte 15flg. " für den Preis von 99,99€ beim POCO Einrichtungsmarkt in Leer (Ostfr.) gekauft. Leider geht diese Deckenleuchte nach längerer Betriebszeit hin und wieder...
Liefertermin wird nicht eingehalten!
Hallo, haben bei Poco eine Couch gekauft, haben erstmal angerufen ob diese Couch auf Lager ist.es hies ja, natürlich, können sie abholen. Gut nen Anhänger ausgeliehen (35 Euro) und auf zu Poco. Nach knapp 1,5 Std warte Zeit auf ein Personal. dann...
Küche von Finanzierung bis Montage alles fehlerhaft
Hallo, wir haben vor ca. 2 Monaten neue Küche bei Poco in Kempten gekauft und sind nicht nur sehr enttäuscht, wir sind fertig mit den Nerven! Es wurde alles falsch gemacht, was man überhaupt machen könnte. Es hat mit der Finanzierung, angefangen...
Unverschämtes verhalten!
Ich hatte mir Möbel für mehr als 3000 Euro gekauft. Die Lieferung war letzte Woche. Im Internet Stadt das die Lieferung zwischen 8-11 ist. Die Herren kamen um 7.10, ich sagte den Herren an der Tür das ich kurz runter muss zur Bank die vor meiner...
Schuhschrank Andy sofort kaputt
Ich habe am 21.10.14 den Schuhschrank Andy 3 gekauft. Nach dem Montieren des Schranks wollte ich die linke Türe öffnen. Zu meinem Erstaunen ist das Schanier aus der Seitenwand ausgerissen. Nach mehreren Telefonaten mit dem Poco Markt in Ingolstadt...
Küchenstudio nicht erreichbar, Liefertermin überschritten
Am 13.09.2014 erwarb ich bei Poco Domäne in Berlin/Lankwitz eine Nobilia Küche. Die Planung wurde an die Poco Filiale in Mainz weitergeleitet. Nach etlichen Versuchen das Küchenstudio in Mainz zu erreichen, sagte man mir, dass sich die...
Liefertermin nicht eingehalten
Wir haben am 12.10.14 Möbel bestellt, uns wurde gesagt 12 Tage dauert die Lieferung. Die Möbel sind immer noch nicht da! Jedesmal wenn ich angerufen habe, wurde mir gesagt, dass es ihnen leid tut, jedes mal war eine andere Ausrede, warum die Möbel...
Unvollständige, verspätete Lieferung
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 29.08.2014 habe ich in der Filiale von POCO in Hildesheim einen Kleiderschrank gekauft. Da der Schrank nicht am Lager vorrätig war, wurde er mit Liefertermin 5.9.2014 bestellt. Am 25.9.2014 kam ein Schreiben von...
Personal und Rückgaberegelung lässt zu wünschen übrig
Am heutigen Samstag, den 01.11.2014, bin ich mit meinem Freund zu Poco Domäne in Leipzig Plagwitz gefahren. Es war zum Samstag gut gefüllt und es machte sich leider schon nach 5 Minuten Aufenthalt bemerkbar, dass das Personal völlig genervt und...
Anzahlung gemacht, Ware in ferner Zukunft
So kann POCO Möbel in Goch keine Kunden gewinnen. Am 09.09.2014 hatte ich 2 Lattenroste und 2 Matratzen im Wert von 1120 € bestellt und angezahlt. Der Liefertermin sollte die 44. KW sein. Passte uns gut, weil wir bis dahin im Urlaub waren. Bis...
Angaben zum Liefertermin nicht Korrekt
Wir haben am 27.08.2014 4 Stühle bei Poco Domäne in Rostock bestellt, da sie nicht auf Lager waren. Alles kein Problem, meinte der Verkäufer, wir bestellen sie und dann sind diese Ende Oktober da. Wir sollten eine Nachricht bekommen, wenn die...
Kein Rückgaberecht mehr
Verehrte Damen und Herren wir haben am 16.10.2014 bei Pocco Iserlohn ein Rollo gekauft, welches nicht passte und es am Nächsten Tag unausgepackt zurückgeschafft. nun ist meine Lebenspartnerin genötigt worden einen Gutschein zu akzeptieren obwohl...
