Meine Blumenbestellung kam nicht beim Empfänger an, mit der Begründung ich hätte eine falsche Adresse angegeben. Per E-Mail wurde mir berichtet, dass die Adresse doch richtig sei, hatte meine Mutter (Empfängerin) der Firma am Telefon bestätigt....
Habe am 7.6 eine Bestellung aufgegeben. Angeblich konnte trotz der angegebenen Telefonnummer des Empfängers der Strauß nicht zugestellt werden (beauftragt war Hermes). Dies habe ich allerdings erst heute am 30.7. auf Nachfrage erfahren. Angeblich...
Sehr gehrte Damen und Herren, ich bin entsetzt über die Ausführung meines Auftrages. Bestellnummer: 105578516. Nicht nur das ich das Gefühl habe, dass ihre weibliche Telefonistinnen, definitiv den...
Obwohl ich schon vor längerer Zeit die Blumen zum Geburtstag bestellt hatte (76. Geburtstag) und natürlich auch längst bezahlt und gestern auch eine Zulieferbestätigung von Hermes erhalten habe, sind die Blumen nicht angekommen. Auf Nachfrage...
Am 11.12.2015 hat meine Mutter 2 Bestellungen aufgegeben, sofort bezahlt! Eine Lieferung hat es pünktlich zum 23.12.2015 geschafft und ist bei seinem Empfänger angekommen. Die 2. Bestellung kam einen Tag zu spät. Somit musste meine Mutter am...
Am Dienstag den 22.12.2015 hätte das bestellte Weihnachtsbäumchen geliefert werden sollen - Dienstag. damit der Mittwoch noch als Puffer bleibt. Heute (Mittwoch) liegt das Bäumchen immernoch im Post Verteilerzentrum Greven. Mein Anruf bei...
Ich habe am 22.06. einen Blumenstrauß für den 70. Geburtstag meines Vaters (am 25.06.) bestellt. Der Strauß kam heute (26.06.), mit 1d, Verspätung an! Auf meiner Reklamation von heute Morgen habe ich einen Standardtext mit einem 5€ Gutschein-Code...
Nachdem ich rechtzeitig meine Bestellung aufgegeben hatte, war Floraprima leider nicht in der Lage diese am selben Tage an DHL weiterzugeben. Floraprimas Lügenslogan lautet " Wir bringen Ihre Sendung in jedem Fall pünktlich auf den Weg", davon habe...
Bestellte Blumen fuer meine Mutter, die nach langem Krankenhausaufenthalt in eine Reha-Klinik ueberwiesen war. Blumen und beliegender Schutzengel sollten zum Ansporn helfen, es war also wichtig, dass die Lieferung gleich nach ihrer Ankunft ankommen...
Trotz korrekter Adresse wurden Blumen nicht zugestellt. Mir wurde eine lapidare E-Mail geschickt, in der mir angeboten wurde, noch einmal zu verschicken, für 50 % des Preises. Wofür soll ich 50 % Prozent bezahlen? Dafür, dass der Zustelldienst...
Habe am 05.01.2013 Blumen für den Geburtstag meiner Mutter am 12.01.2013 bestellt. Am 08.01.2013 wurde das Geld 26,94 € bei meiner Bank per Lastschrift abgehoben. Nach mehreren Mails hin und her...
Ich bestellte einen Konolenzstrauß mit Lieferdatum 10.10.2012. Die Sendung wurde 1 Tag später als vereinbart geliefert (11.10.). 2 der 3 Rosen sind verwelkt bzw. bräunlich verfärbt, da alt (lt. Beschreibung sollten es 4 Rosen sein). Der Händler...
Ich wollte meinem Vater als Überraschung einen Blumenstrauß und Pralinen zum Geburtstag über www.floraprima.de schicken lassen. Ich versende übrigens seit etlichen Jahren über einen anderen Online-Blumenhändler. Nun habe ich also einen schönen...
FloraPrima kann offensichtlich nicht sicherstellen, dass die Blumen (die ja unmittelbar an Frische verlieren) zum passenden Zeitpunkt geliefert werden, da wohl keine passende Vereinbarung mit der DHL getroffen wurde. Ich habe beim Bestellvorgang...
Hello, I was sent flowers (with vase and chocolate through Flora Prima www.floraprima.de by my Mother and Father as an 1st anniversary (11.07.2010) gift last week. Seeing as I live in Germany, my parents in Italy, we do not have the possibility to...
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