Hallo, mein Freund und ich haben uns vor einer Woche ein Sofa bei Höffner in Hamburg Eidelstedt ausgesucht. Alles verlief super, netter Verkäufer, guter Preis und schnelle Lieferung. Heute war dann der Tag wo es irgendwann zwischen 7 und 18 Uhr...
Bei meinem Umzug im März habe ich alles von Höffner neu gekauft. Ich habe gedacht, wenn man alles von demselben Laden kauft, wäre es besser mit der Lieferung usw. Das stimmt bei Höffner gar nicht! Zuerst haben sie die Bestellung auf 4 Lieferungen...
Am 19.09.2013 kauften wir bei Möbel Mahler in Siebenlehn (seit dem 01.01.2014 gehört dieses Möbelhaus inkl. Namen "Möbel Höffner") eine Wohnkobination und eine Eckkombination (Couch) am 19.11.2013 wurde uns die Ware geliefert und aufgebaut. Wir...
Am 03.03.2014 kauften wir im Möbelhaus Höffner Gartenmöbel und einen Ampelschirm inkl. Lieferung. Als Lieferzeitraum wurden uns ca. 5 Wochen genannt. Nach 9 Wochen fragten wir mal bezüglich des Liefertermins an. Es wurde uns mitgeteilt, dass sich...
Habe auf meine Beschwerde vom 28.04.2014 immer noch keine Antwort erhalten. Von einer Lieferung rede ich nich, da ist nicht dran zu denken, obgleich das Möbel schon lang auf Lager ist und eine Vorauszahlung auch geschah in meinen Augen eine riesen...
Bei der am 24.02.2014 angelieferten Küche gab es leider diverse Mängel, so wurde z. B. der Gefrierschrank mit einem zu kurzen Kabel geliefert, daher konnte er nicht an die vom Küchenplaner vorgegebene Steckdose angeschlossen werden. Ein bestellter...
Ich hatte in Ihrem Möbelhaus am 30.12.2013 über Ihre Mitarbeiterin Frau F. ein Jugendzimmer bestellt. Die Ware wurde am 05.03.2014 geliefert. Nach eingehender Prüfung habe ich festgestellt, dass die Abmessungen des Kleiderschrankes falsch waren....
Wir brauchten einen neuen Kleiderschrank für unseren Sohn. Ich dachte, ich kaufe etwas solides und gebe halt etwas mehr Geld aus. Ich entschied mich für einen Kinderkleiderschrank bei der Firma Höffner. Der Schrank wurde, wie besprochen, nach drei...
Wir haben im laut Eigenwerbung "beliebtesten" und "weltgrößten" Möbelhaus ein Sofa gekauft, das heißt eigentlich bestellt. Die Lieferung sollte laut Kaufvertrag in acht Wochen erfolgen. Nach der neunten Woche habe ich unter der angegebenen Nummer...
Heisst nicht, das dann zügig geliefert wird. in der 12. Woche nach Bestellung erfolgte jetzt die Terminvereinbarung, anvisierter Termin "in 3 Wochen". Ein ganz schlechter Scherz seitens Höffner. Ich hatte schon bei Unterzeichnung die Dringlichkeit...
Am 10.12.2012 wurde unser Sofa geliefert. Nachdem nach kurzer Zeit Mängel aufgetreten waren meldete ich dies bei Ihrem Kundenservice, welcher einen Servicemitarbeiter zur Begutachtung schickte. Ergebnis: Auf Grund von starken Mängeln Austausch des...
Nach langem hin und her hab ich mich dazu entschieden bei Fa. Höffner eine Küche zu kaufen Soweit so gut, der Termin für die Montage rückt immer näher, und 1 Tag vor dem Termin kam ein Anruf vom Kunden-Service, dass leider nur die Küche geliefert...
Wie ich lese bin ich mit meinem Problem bei Höffner Waltersdorf nicht alleine. Auch ich habe vor 5 Wochen nur zwei Badmöbel gekauft. Am 1.3. sind die Pakete gekommen, nachdem die Fahrer gleich abkassiert hatten, wollte der Klempner sie gleich mit...
Am 8. Februar kauften wir bei Höffner in der Pankstr. 42 einen Teppich für knapp 1500. - Euro. Eigentlich sollten es zwei werden. Ein Teppich gestaltet den Raum maßgeblich und da wir uns mit unserer Wahl nicht sicher waren, baten wir darum, dass...
Am 01.02.2014 haben wir ein Kinderbett und eine Wickelkommode bei Höffner München bestellt. Komplette Zahlung erfolgte. Am 12.02. erhalten wir einen Anruf von der Stelle für Terminplanung, dass die Waren am 17.02. zwischen 8.00 und 13.00 geliefert....
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