Ich habe bei der Firma Sunphone24 (Internetagentur Horx) am 25.10.2010 das Handy Samsung Wave S8500 für 284,95 € gekauft und direkt per Banküberweisung bezahlt. Der Zahlungseingang wurde bei Sunphone24 am 01.11.2010 festgestellt und der...
Habe am 14.12.2010 ein Nokia N8 bestellt. Am 28.12.2010 wurde dann der Zahlungseingang bestätigt, da dies irgendwie manuell geschehen musste. Seit dem befindet sich das Gerät im Zulauf. Am 18.01.2011 habe ich der Internetagentur Horx/sunphone24.de...
Ich habe am 15.12.2010 ein Nokia C5 bestellt und mit Direktüberweisung bezahlt. Nach etlichen E-Mails und Entschuldigungen habe bis heute, 20.01.2011, kein Handy und nicht das versprochene Geld zurück bekommen. Auf E-Mail-Anfragen nach der...
Ich habe am 16.11.2010 ein Samsung Galaxy IS9000 für 434,95 EUR gekauft. Nach taggleicher Bezahlung habe ich keine Reaktion erhalten, der Status im Onlineshop wurde nicht geändert. Nach mehrmaligen erfolglosen Versuchen, die angegebene Hotline zu...
Am 30.12.2010 habe ich ein Nokia C3 touch and type bestellt. Bezahlt per Vorkasse am 30.12.2010. Nachgefragt bei sunphone24.de am 07.01.2011, wann geliefert wird. Dann am gleichen Tag Rückmeldung von sunphone24.de, Geld sei nicht eingegangen. Bei...
Hallo Sunphone24 bzw. Internetagentur Horx, da Sie auf meine e-Mails nicht mehr antworten, versuche ich nun auf diesem Wege, Sie zu bewegen, mir meinen per Vorkasse geleisteten Betrag von 279,95 € zurück zu überweisen. Der Fall im einzelnen:...
Ich habe am 7.12.2010 das Handy bestellt und 182,95 € per Vorkasse bezahlt. Es kam prompt eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Versprochene kurzfristige Lieferung nach vier bis sieben Tagen wurde nicht eingehalten. Nach Rückfrage zunächst relativ...
Am 13.12.2010 wurde ein Handy BlackBerry 8520 Curve ohne Vertrag zum Preis von 182,95 EUR bestellt und 18.12.2010 per Vorkasse überwiesen. Der Zahlungseingang wurde am 03.01.2010 betätigt. Eine Lieferung der Ware erfolgte bislang nicht. Ich bin am...
Am 20. Dezember 2010 haben wir ein Handy für EUR 194,95 bestellt und am 21.12. mit Überweisung bezahlt. Nach diversem Schriftverkehr wurde am 6. 1. der Geldeingang bestätigt und mitgeteilt, dass das Handy nun versendet werden kann. Eine Rückfrage...
Ich habe ein Handy am 09.12.2011 bestellt und am 10.12. bezahlt. Bis heute 13.01.10 habe ich weder das Handy bekommen, noch mein Geld zurück erhalten. Es kann ja passieren, dass es Lieferengpässe gibt, aber im Fall sunphone 24 steckt meiner Ansicht...
Ohne viele Worte zu sagen: Üblicher Sachverhalt Ich habe weit vor Weihnachten ein als lieferbar markiertes Handy bestellt und in gutem Glauben eine Vorabüberweisung getätigt. Bis Weihnachten und später bis Neujahr wurde ich nur vertröstet. Meine...
Ich habe am 11.12.2010 ein HTC Legend Auftrag 636449001 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Auf Anfrage wurde ich über Lieferschwierigkeiten informiert und der genannte Liefertermin wurde auf den 28.12.2010 verschoben. Am 30.12.2010 wurde dann auf...
Am 12.12.2010 habe ich bei sunphone24 per Internet ein Nokia 5230 bestellt und auch gleich das Geld überwiesen. Die Bestellung habe ich dann am nächsten Tag per Mail widerrufen (als Verbraucher darf man das), weil ich das Handy doch nicht brauche...
Am 22.12.2010, also vor gut drei Wochen, habe ich ein Smartphone LG GC900 für meinen Sohn bei der Internetagentur Horx bestellt. Prompt bekomme ich eine Bestätigungsmail mit der Auftragsnummer 139628100. Das Mail ist mit Steuernummer, Adresse...
Ein neues Opfer der Internetagentur Horx, Handy per Vorkasse bezahlt, nicht geliefert worden, storniert und Stornierung bestätigt worden, seitdem werde ich nur mit fadenscheinigen Mails hingehalten und warte auf mein Geld. Livesupport nie online...
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