ReclaRank 4 von 10 für Groupon GmbH
Groupon GmbH
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  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 11.08.2017)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 15.12.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 13 (seit 23.10.2011)
  • Lösungsquote: 76.9 %
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  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 134 (seit 26.10.2010)
  • Lösungsquote: 57.5 %
anschriftRosenstraße 17
10178 Berlin
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden134 (seit 26.10.2010)0.0 %
Antworten4.5 % (6)0.0 %
antwortzeit11.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden57.5 % (77)0.0 %
platz in kategorie6 (von 13)0.0 %

Groupon hat teilweise schon keinen guten Ruf, ich persönlich hatte zwei bis drei Mal aber problemlos gute Erfahrungen gemacht. Diesmal war es wohl soweit. Ich habe einen Gutschein in Höhe von 75 Euro für 30 Euro erworben, zudem gab es einen 30 Euro-Gutschein bei Groupon selbst....

2323
25.05.2017 | 17:48 Uhr

Beschwerde über Unternehmen / Firma Groupon.de; Groupon GmbH, Jägerstraße 32, 10117 Berlin In den letzten Jahren kaufte ich öfter Gutscheine bei Groupon. Die Angebote locken und man meint Schnäppchen gemacht zu haben. Doch der Schein trügt. Erst vor Ort bei dem Abieter merkt...

4621.608
30.11.2016 | 11:03 Uhr

Ich habe einen Geschenkgutschein über eine Ganzkörpermassage ( www.massagedoc.de) bekommen. Für einen Termin muss man sich registrieren und einloggen. Das habe ich getan. Als dann müssen Codes eingegeben werden. Hat geklappt, aber das sich öffnende Terminfenster war nicht...

3238
12.11.2016 | 11:57 Uhr

Angeboten werden folgende Produkte: Verschlussstopfen Abfluss-Fee - folgende Optionen stehen zur Auswahl: 8x Abfluss-Fee Duftstein für 10 € (50% sparen) 1x Abfluss-Fee Verschlussstopfen in Weiß + 9x Duftstein für 19,99 € (43% sparen) Die angeblichen Sonderangebote sind die...

0877
31.08.2016 | 12:41 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Gutschein für das pole Sport Studio in Berlin gekauft. Dort kaufte ich 6 Termine. Den ersten nahm ich voller Freunde war. Beim zweiten war ich allerdings krank. Ich habe mich an die Dame des pole Studios gewandt, um mein Attest...

3378
30.07.2016 | 13:00 Uhr

Ich bin seit vielen Jahren treuer Groupon-Kunde und kaufe mehrfach im Jahr dort Gutscheine ein. Noch vor kurzem hätte ich eine Lobeshymne auf Groupon gesungen, da es nie ernsthafte Probleme bei der Gutscheineinlösung gab. Aber nun ist folgendes passiert: -17.09.15: Kauf eines...

33.092
25.03.2016 | 10:26 Uhr

Die im Dezember bestellte Ware wurde bis heute nicht geliefert. Die Gelder sind abgebucht. Auf diverse Nachfragen per Mail, wurde bis heute nicht reagiert. Das grenzt an den Tatbestand des Betruges. Sollte sich nichts tun, gibt es eine Anzeige.

1404
16.02.2016 | 19:31 Uhr

Auf diversen Seiten von Groupon wird mit enormen Rabatten geworben. Die Referenzpreise wurden jedoch im Handel nicht im ausreichender Zeit oder gar nicht angeboten, um später rechtlich einwandfrei als Vergleichspreis angegeben werden zu können. Beispiel:...

01266
10.02.2016 | 19:00 Uhr

Soeben rief ich unter der Telefon Nummer 01806 000 133 (Hotline Gropon an) um mich nach meiner Bestzellung zu erkundigen! Die erste Dame war rotzefrech und hat ein Vukabular angewand, was definitv nicht in eine Kunden Hotline gehört. Mir wurde permanent ins Wort gesprochen und...

1359
14.01.2016 | 10:44 Uhr

Hallo, am 04.12.2015 habe ich eine Kappsäge bei Groupon bestellt. Bis heute habe ich trotz mehrfacher Anfragen noch keine Rechnung erhalten. Anfangs wurden meine Anfragen noch mit Vertröstungen beantwortet (soll mich direkt an den Händler wenden, wird an die Fachabteilung...

3187
06.01.2016 | 13:28 Uhr

Habe bei GROUPON am 3.12.2015 einen In Ear-Hörer von Beats gekauft und sofort per PayPal bezahlt. Lieferzeit betrug nach Händler-Angaben 10 Tage. (was ja schon recht lange ist). Ich wollte das gute Teil meinem Sohn zu Weihnachten schenken. Habe vor Weihnachten Kontakt...

0198
01.01.2016 | 11:51 Uhr

Vor einigen Wochen 5 CineStar Kinogutscheine bei Groupon gekauft. Laut den Konditionen: Auslieferung am 15.12.15 per Email. Die vielen Festtage bieten sich dafür an. Leider steht der Deal immer noch mit dem Status "in Bearbeitung". Die Anbieter wollen anscheinend den Umsatz an...

1328
27.12.2015 | 12:11 Uhr

Leider muß ich sagen, dass ich keine guten Erfahrunwgen mit den Groupon Partnern und auch mit der Unterstützung durch das Groupon Team bei der Lösung von Problemen mit dem Partner gesammelt habe. Ich habe ein iphone 5 refurbished bei ihrem Kooperationspartner INNOVATIONS...

1358
17.12.2015 | 07:57 Uhr

Ich habe am 15.08.2015 einen Gutschein bei Groupon erworben, als Gechenk für eine Freundin zum Geburtstag. Inhalt des Gutscheines: 1 ÜN/F für 2 Pers. im Standardzimmer inkl. 1x 4-Gänge-Dinner, Zugang zu Wellness-Einrichtungen und ein Glas Sekt (Gültigkeit: 24.02.2016) Nach dem...

2201
17.12.2015 | 07:44 Uhr

Ich habe das iPhone 5 S (32GB) für 389 Euro am 28. Juli 2015 gekauft. Seit dem 15. Oktober 2015 bekomme ich keine Verbindung mehr. Nur WLan funktioniert noch. Also - man kann mit dem Telefon nicht mehr telefonieren! Laut FAQ ist GROUPON für Reklamationen nicht zuständig,...

12.569
04.11.2015 | 07:45 Uhr

Bei Groupon habe ich einen Gutschein für Autoaufbereitung Innen und Außen zum Preis von 24.90 € erworben. (Wert lt. Groupon 106,00 €). Nach telefonischer Vereinbarung eines Termins unter der im Gutschein angegebenen Rufnummer meldete sich die Fa. A. D. Autopflege (und nicht,...

2418
24.10.2015 | 12:17 Uhr

Ich habe für 59,-€ einen Übernachtungsgutschein für ein Hotel in Belgien gekauft. Diesen wollte ich auf der Webseite des Hotels einlösen. Mein Sicherheitscode wurde leider nicht angenommen. Daraufhin habe ich dem Hotel eine Mail geschrieben. Die haben mir per Mail geantwortet,...

3432
23.08.2015 | 10:29 Uhr

Bestellt wurde die SD Karte 1x Samsung Micro SD-Karte EVO 32 GB am 02.07.2015 und wurde bis zum heutigen Tage (13.08.) nicht geliefert. Nach meiner Ticketeröffnung vom 01.08.2015 beim Service Center bekam ich zwar noch am gleichen Tag eine Non-Replay-Email, mit dem Versprechen...

2145
17.08.2015 | 09:40 Uhr

Habe gestern Mittag 2 x2 Karten für Mozart Superstar in Chemnitz über Groupon gekauft, bzw. dieses dachte ich zu mindestens. Paypal schickte mir die Zahlungsbestätigung und die Karten waren laut Groupon "in Bearbeitung". Da bis heute Vormittag noch kein Gutschein kam (für eine...

1255
11.08.2015 | 12:47 Uhr

Es passiert mir nun schon das zweite Mal, dass Groopon Goods nicht die bestellte und bezahlte Ware liefert, sondern völlig falsche Größen (einmal Bettwäsche und aktuell 2 Reisetaschen). Ich wolte den Sachverhalt durch Umtausch Regeln, werde aber darauf hingewiesen, dass...

2280
15.07.2015 | 07:06 Uhr