Auslandspäckchen wird nicht zugestellt
Am 04.11.2012 habe ich ein Päckchen mit Sendungsnachweis nach Holland abgeschickt. Seit dem 06.11.12 liegt dieses lt. Sendungsverfolgung in Köln mit dem Sendestatus: "Die Auslandssendung wurde im...
Gelöste Beschwerden über DHL
DHL Fahrer unter Stress? Rastet aus wegen Adresse!
Der Fahrer kam vorgestern sichtbar gestresst bei mir an und fing sofort an zu meckern. Ich stand da und wusste nicht, wo das Problem war, dann kam der in sehr schlechtem Deutsch (bin selbst auch nicht deutsch) und fing an zu schimpfen, warum mein...
Einloggen im Portal nicht mehr möglich
Seit Wochen kann ich mich im Portal von Paket.de nicht mehr einloggen. Ich erhalte als Fehlermeldung immer die Mitteilung: "Leider ist der Login im Moment nicht möglich." Ich habe mehrmals ein neues Passwort angefordert, was auch keinen Erfolg...
Paket wurde zur Abholung in falscher Filiale hinterlegt
Am 09.11.2012 versuchte DHL uns ein Paket zuzustellen. Da zum Zustellzeitpunkt keiner daheim war, wurde wie üblich über den Zustellversuch informiert und das Paket sollte zur Abholung in eine nahegelegene Filiale transportiert werden. Die Filiale...
Apple Macintosh G5 Totalschaden
Wir haben von eBay einen Apple Mac G5 ersteigert und uns wirklich gefreut, ihn nun bald bei uns einspannen zu können. Aber als nun das Paket von DHL gekommen war und wir schon den Rahmen des Mac's...
Paket fehlgeleitet
Mein Paket dreht nun schon seit drei Tagen Runden im Verteilerzentrum in Radeberg. Ich bin ja schon mal froh, dass mein Paket im richtigen Verteilerzentrum gelandet ist, nur leider scheint es da vom Band gefallen zu sein. Anders kann ich mir nicht...
Kein Zustellversuch, keine Ersatzzustellung, nicht benachrichtigt
Seit Tagen warte ich auf eine Lieferung an meine Wohnanschrift. Der Absender hat sie bereits angekündigt. Doch ich bekam weder eine Sendung noch eine Benachrichtigung. Eine Ersatzzustellung wurde offenbar auch nicht versucht. In der...
Paket verschwunden
Am 8.10.12 habe ich ein Paket in einer Postfliale Helmstedt aufgegeben. Zielort Kiel. Das Paket ist bis heute nicht angekommen. Es hat nicht mal die Hauptpost in Helmstedt ereicht. Was für mich einfach nicht nachvollziehbar ist. Es war auch kein...
Keine Reaktion auf mehrmaligen E-Mail-Anfragen - www.paket.de
Ich habe mich auf www.paket.de mit meiner korrekten Adresse registriert - bekomme jedoch immer eine Mail als Fehler: Ihre Adresse konnte erneut nicht verifiziert werden, bitte wenden Sie sich an den Kundenservice. usw. Den Kundenservice habe ich...
Paket konnte niemand zurückhalten
Bin einem Betrüger ins Netz gefallen, obwohl das Paket noch eine ganze Zeit noch in Deutschland war, konnte niemand das Paket stoppen, dadurch bin ich jetzt um 500€ betrogen worden.
Rücksendung eingeleitet?
In der Sendungsverfolgung zu diesem lang erwarteten Paket lese ich: "Rücksendung eingeleitet. Der Empfänger hat die Annahme der Sendung verweigert." Ich habe heute mit keinem DHL-Zusteller gesprochen, geschweige denn einen zu Gesicht bekommen. Wenn...
Warte seit 4 Wochen auf sofort bezahlten Nachnahmebetrag
Ich habe einen Reitsattel über das Internet verkauft und ihn am 08.09.2012 gegen Nachnahme (450€) verschickt. Am 10.09.2012 ist das Paket ausgeliefert worden und direkt vom Empfänger bezahlt worden. Ich warte immer noch auf mein Geld, das ich...
Wiederholte Verweigerung der Auslieferung eines Päckchens
Zuerst mal die Sendungsverfolgungsnummer: 147050014697 www.dhl.de/sendungsverfolgung Ich habe bei Amazon etwas bestellt und als teuer zahlender Prime-Kunde erwartet, dass auch zügig geliefert wird. Mal wieder - Pustekuchen, DHL wird eben immer...
Fauler Zusteller
Am 01.10.2012 waren meine Frau und ich den ganzen Vormittag in der Wohnung. Der Paketzusteller hat nicht bei uns angeschellt, sondern die Benachrichtigung einfach in den Briefkasten gesteckt. Der Fahrer war einfach zu faul, mit dem Aufzug in die...
Paket in der Zustellung nicht auffindbar
Uns soll ein DHL-Paket zugestellt werden. Am 28.09.12 haben wir eine Benachrichtigung von DHL erhalten. Obwohl wir im Hause waren, wurde das Paket nicht zugestellt. Wir sind somit dem DHL-Wagen nachgefahren und haben den Zustellmitabeiter nach dem...
