Mangelnder Kundenservice und Nichteinhalten vom Vertrag
Wir haben am 11.08.2012 eine Polstergarnitur mit Ottomanen links bei XXXLutz Freiburg betsellt. Am 20. Oktober haben wir die Betsellung dann abgeholt (also nach über 10 Wochen Lieferzeit). Leider wurde vom Hersteller das falsche Sofa geliefert...

