Hatte für ein komplettes Jahr zwei Verträge mit Paketlieferungen. Beide Paketmengen wurden nicht überschritten. Die Schlußabrechnungen beider Verträge waren nach dem geltenden Gesetz gestern fällig. Zahlungstermin für die Guthaben aus Boni- bzw....
Ich hatte für ein ein komplettes Belieferungsjahr, welches am 31.12.2013 endete, zwei Verträge. Beide enthielten ein Komplettpaket, welches nicht überschritten wurde. Aufgrund der fälligen Bonuszahlung entsteht dadurch bei beiden Verträgen ein...
Ich habe am 03.04.2014 von eg-factory ein Schreiben mit einer Forderung von 125€ bekommen. Das hat mich sehr gewundert, weil ich eigentlich einen Dauerauftrag errichtet hatte. Ich habe sofort bei der eg-factory angerufen und über denn Vorfall...
Guten Tag, seit mehreren Monaten versuche ich schon meine monatlichen Abschlagszahlungen für meinen Vertrag zur Gaslieferungen anzupassen. Nach mehreren erfolglosen Telefonaten und Mails wende ich mich auf diesem Weg an Sie. Bisher wurde mir immer...
Sehr geehrte Damen und Herren, seitdem ich per Verivox am 12.08.2013 einen Onlinevertrag über Stromlieferung mit Ihnen geschlossen habe, habe ich mit ihrem Unternehmen viel Schriftverkehr gehabt. An dieser Stelle möchte ich den ganzen Vorgang...
Am 9.11.2012 begann mein Gasliefervertrag mit priogas über ein Paket von 6500 kW/Jahr. Am 6.10.2013 erhielt ich die Aufforderung, innerhalb von 14 Tagen den Gaszählerstand zu übermitteln, was ich auch tat. Am 5.11.erfolgte die Ablesung durch den...
Mein Tarif: Tarifhit 12, Arbeitspreis 23,29 Cent/kWh bis 31.01.2014 Kürzlich erhielt ich die Abrechnung für 2013. Trotz ständig fallendem Stromverbrauch stieg die Abschlagszahlung um ca. 26€/Monat. Zufällig fand ich dann in Ihrem Webportal unter...
Durch den Einbau einer neuen Gasheizung ist der Verbrauch 2013 sehr viel niedriger als angenommen ausgefallen. Ich habe den niedrigeren Verbrauch bereits im August 2013 mitgeteilt. Nun soll der für 2013 angenommene Verbrauch auch für 2014 gelten....
Ich habe bei Abschluss meines Gas Vertrages einen Jahresverbrauch von ca. 13.000kWh angegeben (Reihenhaus 2012, 125m²). Extraenergie hat vom Netzbetreiber einen Jahresverbrauch von 55.00kWh gemeldet...
Am 29.09.2013 haben meine Freundin und ich über das Portal "Verivox" den Vertrag "priogas 12" abgeschlossen, Bestandteil hierbei war ein voraussichtlicher Jahresverbrauch von 14000kWh. Als...
Ich bin Kunde bei Priogas und Priostrom und war bisher zufrieden. Nunmehr stellte ich zufällig fest, dass sowohl der Stromanbieter als auch der Gasanbieter eine saftige Preiserhöhung planen und ich hierüber im Vorfeld nicht informiert wurde....
Extraenergie erhöht einfach den Abschlag um 30% Von 80€ auf über 100€ Eine Frechheit, und Emails werden einfach seit Wochen nicht beantwortet. Am Telefon völlig unkooperativ. Angeblich hat mein Netzbetreiber denen ein viel höheren Jahreverbrauch...
Im August 2013 habe ich mit der Firma Priogas einen Liefervertrag zum 01.01.2014 abgeschlossen. Als vermutlichen Verbrauch habe ich den aus der Jahresabrechnung 2011/2012 angegeben (16805 kWh). Am...
Jetzt reicht es! Wir haben zum 01.03.2013 diesen Jahres den Strom von der bereits sehr gut bekannten Firma ExtraEnergie bezogen. Wie wir jetzt wissen, der größte Fehler. Das Unternehmen hat eine Einzugsermächtigung für unser Konto vorliegen. Doch...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich musste, ohne Ihre Zustimmung, die Jahresabschlussrechnung in zwei Teile splitten. Am 01. und am 29. des Monats der Abschlussrechnung ging jeweils 50% der Forderung auf Ihr Konto. Somit war die Forderung...
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