Ich habe bei priostrom ein Paket von 5.400 kWh für 1.198,-- € und einem Bonus von 25% auf die Jahresrechnung gekauft. Da ich im Vorjahr 871 kWh mehr verbraucht habe, wurden mir diese zu einem Mehrverbrauchspreis von 40,00 ct/kWh hinzu gerechnet....
Ich wollte nur den Strom Anbieter wechseln. Diese Firma hier hat nicht nur die Zählernummer verwechselt, sondern auch den Zähler Stand. Am Ende haben die mir kein Kilowatt Strom geliefert, aber 600 Euro verlangt und per Inkasso angefordert. Per...
Telefonisch ließ ich mir dummerweise eine (im ersten Jahr kostenlose, dann kostenpflichtige) Hausschutzversicherung im Namen der Extraenergie aufschwatzen. Nach vergeblichen Kontaktversuchen per Hotline und E-Mail schrieb ich den folgenden Brief....
Strafanzeige gegen HitGas wegen Betrug und Bauernfängerei Begründung: Bei Abschluss des Onlinevertrags vom 06.04.2011 über Verivox wurde ich bereits arglistig getäuscht, denn laut den Tarifkonditionen ist lediglich ein Komplettpreis von 649,61 €...
Trotz telefonischer Zusicherung am 13.08.2013 ist ausser 3€ Mahngebühren immer noch keine Zahlung von 267€ auf meinem Konto eingegangen. Das steht wohl im totalen Wiederspruch zu der Aussage, dass die Zufriedenheit des Kunden sehr wichtig ist. Bin...
Es hat leider System. Rücklastschrift gehabt. Zwei Tage später inkl. Bankgebühren bezahlt. Hotline darüber informiert. Trotzdem kommt 2 Wochen später eine Mahnung. Hotline informiert. "Ja, die 3€ buchen wir aus. Lastschrift wird reaktiviert". Doch...
Als ich von Urlaub nach Hause kam, habe ich ein Brief von egFactory (Inkasso) aufgemacht. Nicht zu fassen: ich bekamm 42 Euro (Mahnung von 2,50 plus Inkassokosten) und ein sehr knappe Frist (ein paar Tagen). Ich versuchte zuerst HitEnergie zu...
Ich bekomme in letzter Zeit Mahnungender FA Hitenergie, vorgestern kam sogar ein Brief der eg-factory (Inkassounternehmen). Meine monatlichen Abschläge habe ich stets bezahlt, und kann dies auch nachweisen. Die FA Hitenergie, sowie die FA...
Das Vertragsverhältnis wurde zum 30.04.2013 beendet. Der Vertrag und die Belieferung enden lt. Bestätigung vom 05.06.2013 _08.52 h am 30.04.2013. Das Abrechnungsguthaben aus der Jahresrechnung vom 06.05.2013 wurde bis heute trotz zahlreicher...
Nach einer Rücklastschriftüberweisung von 8,11 € hat mir Extraenergie 2,50 € Mahngebühren aufgedrückt. Ich habe nur die 8,11€ gezahlt und war aufmal in der Mahnstufe 4 aufgrund der 2,50 € ohne mich vorher darüber zu informieren. Damit hatte ich ein...
Ich widerspreche hiermit auf die von Ihnen am 06.08.13 mitgeteilte Information und Entscheidung und verlange zum wiederholten Male sofortige Anpassung an den tatsächlichen Jahresverbrauch. Diesen habe ich Ihnen glaubhaft übermittelt und kann, bei...
Am 24.6.13 erhielten wir die Bestätigung unseres neuen Extraenergie Vertrages und Paketes mit ausgewiesenem monatlichem Abschlag von 89 € im Monat, wozu wir die Einzugsermächtigung erteilten. Am 1.7.13 buchte Extraenergie ohne Begründung 129€...
Wenn man dieses Forum betrachtet, könnte der Eindruck entstehen das hier Abläufe stattfinden, wo die Rechtsanwälte und evetuell die Gerichte gefordert sind. Ich bin leider auch ein Geschädigter, dem gerade solch einen Ablauf bevorsteht. Was sich...
Ich habe 2011 einen Vertrag mit Hitgas abgeschlossen. Lieferbeginn 01.08.2011. Dieser beinhaltet den Tarif Hitgas pur 24. Vertragslaufzeit 24 Monate. Preisgarantie 24 Monate. Hitgas erhebt für die Preisgarantie im 2. Belieferungsjahr 0,40Cent/kWh....
Ich beziehe Strom von Prioenergie, einer Marke der ExtraEnergie GmbH. Seit 2 Monaten geht es hin und her mit dem Unternehmen. Ende April bekam ich die Abschlagsrechnung mit einem neu veranschlagtem Betrag. Für die Monate Mai und Juni wurde mir der...
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