ReclaRank 8 von 10 für Stoffmeile GmbH
Stoffmeile GmbH
Textilhändler
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 36 (seit 05.07.2011)
  • Lösungsquote: 86.1 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 17.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 20.12.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschrift78166 Donaueschingen
karteMaps
reclarank8 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden36 (seit 05.07.2011)0.0 %
Antworten100.0 % (36)0.0 %
antwortzeit266.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden86.1 % (31)0.0 %
platz in kategorie1 (von 19)-0.0 %

Die Bezahlung erfolgte über Sofort Überweisung, erst 16 Tage später erhielt ich die Lieferung. Die Farbe des Stoffes war eine ganzandere als bestellt. So reklamierte ich mit Foto und Bestellbästätigung als Beweismittel. Nach einer knappen Woche erhielt ich dieAntwort, das eine...

245
18.10.2016 | 11:01 Uhr

Es wurde ein als vorrätig gekennzeichner Stoff berstellt und per Vorauszahlung bezahlt. Nach einigen Tagen Nachfrage, wo denn die Lieferung bleibt, Antwort - Stoff wird geliefert -, Nachfrage wann - 7 - 10Tage, . Bestellung wurde deshalb storniert und es wurde angekündigt, dass...

1 542
23.07.2015 | 16:00 Uhr

Ich kann jedem nur abraten. Die negativen Beschwerden scheinen alle zu stimmen, denn ich bin auch voll reingefallen. Zuerst wurde mir die Ware mit irgendein Maß einfach geschickt, ich hätte es zurückgeben können, nachdem ich mit Anwalt gedroht (und auch getan hätte) aber das...

2 426
19.06.2015 | 20:48 Uhr

Der aufgrund einer Doppelbestellung am 24.05.2015 vier Minuten nach der Bestellbestätigung per Mail ausgeprochene Widerruf wurde duch Stoffmeile bis heute ignoriert. Auch ein zweiter vorsorglicher Widerruf (per Fax gesendet) ist bislang ohne Antwort geblieben. Sämtliche...

1 252
03.06.2015 | 11:06 Uhr

Habe am 30.04.2015 bei segeltuch-shop.de Stoff bestellt und sofort bezahlt. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, daß die Ware z. Zt. nicht lieferbar ist. Meine Stornierung erfolgte am 12.05.2015. Diese wurde am 13.05.2015 bestätigt. Außerdem wurde mir versichert, daß das...

1 408
01.06.2015 | 06:59 Uhr

Ich habe vor über vier Wochen ein Segeltuch bei www.stoffmeile.de bestellt und direkt bezahlt. Nach mehreren automatischen E-Mails und einer unverschämten E-Mail auf meine Nachfrage, wo der bestellte Artikel bleibt, bis heute keine Rückmeldung von der Stoffmeile GmbH aus...

2 380
27.05.2015 | 17:59 Uhr

Ich habe Stoff bestellt, der mit der Lieferzeit 1-5 Tage angegeben war. 5 Tage passiert nichts, telefonisch kommt man 2 Std lang nicht durch, die teure Hotline gibt es nicht, Inhaber sind auf Trustpilot und im Impressum verschieden. Nach diversen mails kommt lapidar es hat sich...

1 484
25.03.2015 | 09:37 Uhr

Habe Stoff bestellt, der angeblich in 1-5 Tagen geliefert werden sollte. Nach 5 tagen und 3 mails, bekam ich dann ein automatisches Schreiben, dass ein Fehler unterlaufen sei! Da wir den Stoff jetzt brauchen und nicht irgendwann, zumal wir per sofortüberweisung gezahlt haben,...

1 290
22.03.2015 | 13:16 Uhr

Ich habe am 20.01. Stoffe bei Stoffmeile bestellt. Am 27.01. wurde eine Teillieferung versandt. Soweit so gut. Allerdings habe ich 6 m Stoff bestellt und die Teillieferung enthielt nur 5 m Stoff mit der Auskunft, der restliche Meter würde nachgeliefert werden. Gerade beim Nähen...

3 311
05.02.2015 | 16:10 Uhr

Habe am 12 Januar 2015 bei der Firma Stoffmeile GmbH, eine Bestellung aufgegeben. Ware war wohl angeblich noch vorrätig und sollte innerhalb von zwei bis fünf Werktagen geliefert werden. Habe dann am 19. Januar eine E-Mail erhalten mit der Information, dass sich die Lieferung...

1 302
01.02.2015 | 21:16 Uhr

Die bestellte Ware wurde viel zu spät und unvollständig geliefert. E-Mail Reklamationen wurden mit Standardtext beantwortet. Telefonisch bleibt man in der Warteschleife hängen. Die erste Teillieferung die gestern endlich kam, enthielt nicht das, was per Versand-Email vom 19.01....

3 317
22.01.2015 | 14:57 Uhr

2. Oktober bestellt. Am 20.10. habe ich raus gefunden nach verschiedenen e-mails, dass die Waren überhaupt nicht lieferbar sind und habe ich storniert. Bis heute mein Geld nicht zurück bekommen und morgen werde ich diese firma anzeigen wegen Betrug, wenn ich mein Geld heute...

2 378
31.10.2014 | 13:12 Uhr

Habe ausdrücklich rechtzeitig bestellt und bezahlt, bei Nachfrage wurde mir gesagt, es kann dauern, sie könnten mir nicht helfen. Da ich einen Dekotermin habe (2 Wochen nach der Bestellung) wollte ich die Versandart wechseln und einen Express Versand selbst bezahlen und ordern,...

1 229
05.09.2014 | 08:21 Uhr

Ich habe über 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet, da ein Stoff, der mir verkauft wurde und als vorrätig markiert war, in Wirklichkeit gar nicht vorrätig war und vom Zulieferer nachbestellt werden musste. Das wurde mir aber erst nach mehr als 1 Woche nach der Bestellung...

1 250
13.08.2014 | 07:59 Uhr

Ich habe bestellt und sofort überwiesen und einen Tag später kam die Zahlungsbestätigung. Das war noch sehr zügig, wenn es um das Geld ging. Dann war Stille. Keine Antwort auf Anfragen per Mail. Telefon eh gespeert weil 0900-Nummer. Keine Ware bis jetzt erhalten. Frechheit!

1 411
03.06.2014 | 11:35 Uhr
Firmensitz