Gelöste Beschwerden über gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
Kündigung per Fax wird trotz BGH Rechtsprechung nicht akzeptiert
Am 13.01.2017 habe ich nach einer angekündigten Preiserhöhung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Das Fax wurde mittels einer eigenhändigen Unterschrift versehen und versandt. Heute erhielt ich die Auskunft, dass die Schriftform...
Gas.de erkennt Kündigung per E-Mail nicht an
Die Gas.de Versorgungsgesellschaft mbH verweigert Kunden, die Verträge kündigen wollen, die gesetzlich zulässige Form der Kündigung mit E-Mail ohne Unterschrift. Mit diesem sehr kundenunfreundlichen Verhalten versucht das Unternehmen Kunden länger...
Gas.de verweigert Kündigung per Fax, obwohl fristgerecht
Gas.de verweigert Kündigung per Fax, obwohl fristgerecht eingegangen und bestätigt. Die Fa. gas.de hat die fristgerechte Fax-Kündigung meines Gasliefervertrages am 19.12.2016 zum 31.12.2017 mit der Begründung abgelehnt, da eine Kündigung des...
Schikanen und Verzögerung bei Kündigung von Verträgen bei gas.de
Meine fristgerechten Kündigungen zum 31.1.2017 wurde mehrmals mit Verweis auf die AGB s verweigert, da gas.de auf eine unberechtigte Forderung der Kündigung per Brief besteht. Somit versucht man die Kündigung zu verzögern in der Hoffnung eine...
Gas.de verweigert Prämie aus "Kunden-werben-Kunden"- Aktion
Gas.de verspricht Kunden, welche neue Kunden werben, im Rahmen der "Kunden-werben-Kunden"-Aktion attraktive Prämiengutscheine. Im August 2016 habe ich einen Kunden für gas.de geworben. (Vertragskonto 14913839). Da der geworbene Kunde (im Gegensatz...
Schikane bei Kündigung
Gas.de besteht für Altverträge, die online abgeschossen wurden, auf der Kündigung in Schriftform (eigenhändige Unterschrift). Nichteinmal ein FAX wird akzeptiert. Hier wird der Kunde eindeutig schlechter gestellt und daher sind diese AGB-Klauseln...
Verweigert Kündigung per E-Mail
Es ist sehr interessant, wie Firmen denken: sehr kurzfristig. Um einen Kunden gegen seinen Wille ein Jahr länger an sich zu binden, riskieren sie ihn dafür für Jahrzehnte zu verlieren. Das nenne ich mal nachhaltiges Wirtschaften. Wenn der...
Gas.de "Kunden-werben-Kunden"- Prämie wird verweigert.
Gas.de verspricht Kunden, welche neue Kunden werben, im Rahmen der "Kunden-werben-Kunden"-Aktion attraktive Prämiengutscheine. Im August 2016 habe ich einen Kunden für gas.de geworben. Da der geworbene Kunde (im Gegensatz zu mir, ich arbeite in der...
Unseriöse Preiserhöhung und Abschlagberechnung
Als Bestandskunde ausgeliefert. Preisinformation (extreme Erhöhung) irgendwann im Postfach und im Text versteckt! Zusätzlich völlig unrealistische Festsetzung neuer Abschlagszahlungen. Hier mein Einschreibentext an den unseriösen Gasanbieter:...
Verzögerung der fristgerechten Kündigung
Diese Beschwerde ist eigentlich Standard bei der genannten Firma. Umso wichtiger ist es mir, dies auch in einem öffentlichen Forum zu benennen, da dies eine der wenigen Möglichkeiten ist, überhaupt eine Resonanz zu bekommen. Ich bin seit Jahren...
Kündigung per Fax nicht akzeptiert, unseriöser Umgang
Ich habe meinen Vertrag mit dem Anbieter Grünwelt Gas (Gas.de) fristgerecht per Fax vom 30.05.2016 kündigen wollen habe auch eine Rückmeldung per E-Mail erhalten mit dem Betreff „Kündigung - Vertragskonto: 000014689647 Vorgangsnummer:...
Jede mögliche Schikane bei Kündigung
Grünwelt operiert nach dem Preismodel, das auch manche Versicherungen anwenden: ein Tarif z. B. "Classic" wird mit exzellenten Preisen beworben, damit stehen sie in Preissuchmaschinen ganz oben. Doch nach 8 Monaten flattert eine horrende...
Kündigung per Fax nicht akzeptiert, da nicht in Textform (Brief)
Leider versucht Gas.de eine Vertragsverlängerung bei Kündigung über die Behauptung die Kündigung sei nicht in Briefform, wie in den AGB beschrieben, erfolgt. Dort steht jedoch: (4) Kündigungen bedürfen der Textform. Die Möglichkeit einer...
Trotz eingereichter Daten keine ABSCHLUSSRECHNUNG
Ich bin Kunde bei gas.de Ich habe Ende Mai 2016 die Wohnung gewechselt und gas.de gebeten, eine Abschlussrechnung zu der alten Wohnung zu machen. (Zählernr. und Zählerstand wurde von mir übermittelt). Gas.de meint nicht zuständig zu sein. Ich solle...
