ReclaRank 4 von 10 für Federal Express Corporation
Federal Express Corporation
Kurierdienste
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 06.02.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 05.11.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 93 (seit 01.11.2010)
  • Lösungsquote: 59.1 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 30.09.2011)
  • Lösungsquote: 33.3 %
anschriftAm Forsthaus 9-11
63263 Neu-Isenburg
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-2.0 %
Beschwerden18 (seit 30.09.2011)0.0 %
Antworten61.1 % (11)0.0 %
antwortzeit3.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden33.3 % (6)0.0 %
platz in kategorie5 (von 10)-2.0 %

Hatte heute den ganzen Tag vergeblich auf den Fedex-Lieferanten gewartet, das System schickte mir dann kurz nach 17:30 eine E-Mail, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da ich nicht zu Hause gewesen sei. Gehts noch? Die Lieferung ist eilig, und der Fahrer hatte wohl...

1 115
16.01.2018 | 10:02 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, da Anrufe bei Ihrer Hotline offensichtlich zu keinerlei Ergebnis führen, muss ich mich an dieser Stelle beschweren. Sie transportieren per Express seit dem 28.12.2017 ein wichtiges Paket aus den USA an meine Privatadresse. Am 30.12.2017 kam das...

1 106
05.01.2018 | 09:27 Uhr

Sendung aus Mexiko liegt mit fünf Tagen Verzug in Köln.

90
08.08.2017 | 16:37 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, da Anrufe bei Ihrer Hotline offensichtlich zu keinerlei Ergebnis führen, muss ich mich an dieser Stelle beschweren. Sie transportieren per Express seit dem 03.07.2017 ein wichtiges Paket aus Hong Kong zu unserer Firma. Am 04.07.2017 kam das Paket...

198
03.08.2017 | 15:24 Uhr

Absolut unorganisiert, kein Kundenservice. Angeblich steckt ein Expresspaket seit nunmehr 8 Tagen in Frankreich fest (Charles de Gaulle) da es einen Hackerangriff gab. So lautet zumindest die Aussage der "Hotline". Darüber hinaus sind Anfragen bei Fedex absolut nutzlos und...

1 185
25.07.2017 | 08:04 Uhr

Jeden Tag falsche Versprechungen.

151
20.06.2017 | 18:16 Uhr

Wochenlanger Sendungsprozess, widersprüchliche Aussagen an der Kundenservice-Hotline

2 268
23.11.2016 | 12:00 Uhr

Sendung wird und wird nicht zugestellt, lange Liegezeiten.

1 304
29.10.2016 | 09:46 Uhr

Ich bin extra zu Hause geblieben, um das Paket entgegen zu nehmen, nur um dann im Tracking zu lesen das er vor einer Stunde da war und ich angeblich nicht zu Hause war. Wieso haben die Fahrer nicht irgendeine Verbindungsmöglichkeit zur Firma während sie unterwegs sind, damit...

1 314
15.09.2016 | 18:51 Uhr

Gestern sollte FedEx eine Sendung in die USA bei mir abholen, als Zeit war 16:30 - 19:30 vereinbart. Es erschien niemand bei mir, noch bekam ich einen Anruf. Habe dann eben nochmals bei der Hotline angerufen, um eine neue Abholung zu vereinbaren, als frühstmögliche Uhrzeit...

2 292
12.08.2015 | 06:43 Uhr

Ich habe mein Paket von FedEx jetzt schon zweimal verpasst. Einmal wurde tatsächlich nicht geklingelt, beim zweiten Mal war ich ausser Haus. Nun werde ich mein Paket bei FedEx abholen müssen. Problem dabei, die einzigen Abholstellen haben eine furchtbar schlechte Lage! Ich...

541
06.10.2014 | 09:54 Uhr

Lieber FedEX-Verein! Warum klingeln Ihre Fahrer nicht? Ich habe den ganzen Tag zu Hause gewartet, um dann im Tracking zu lesen, ich wäre gar nicht zu Hause. Geht das weiter so, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

1 571
11.01.2014 | 18:41 Uhr

Sehr geehrtes FedEx-Team, und wer auch immer verwantwortlich für die Lieferung von FedEx-Paketen von Kerpen nach Landshut ist, angeblich haben Sie heute versucht, mir ein Paket zuzustellen. Ein Paket, dessen Inhalt mir sehr wichtig ist und auf das ich dringend gewartet habe....

2 929
11.12.2013 | 14:50 Uhr

Sehr geehrter Herr Dr. Gerald Hubert, sehr geehrte Damen und Herren, unsere 4 Pakete stehen schon seit 6 Tagen ohne einen ersichtlichen Grund in lokaler FedEx Station in China. Die Sendung wurde schon am Mittwoch letzter Woche von unserem Lieferanten aus China versendet. Der...

506
01.10.2013 | 21:10 Uhr

Seit über einer Woche rufe ich jeden Tag bei Kundenservice an um meine Sendung endlich zugestellt zu bekommen. Fedex hat das Paket angeblich an seinen Service-Partner TRANSO-FLEX weitergegeben und die suchen seit 8 Tagen die Straße. Paket-Nr. 542182792161

3 406
04.07.2013 | 12:46 Uhr
Firmensitz