ReclaRank 4 von 10 für Federal Express Corporation
Federal Express Corporation
Kurierdienste
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 06.02.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 05.11.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 93 (seit 01.11.2010)
  • Lösungsquote: 59.1 %
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  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 30.09.2011)
  • Lösungsquote: 33.3 %
anschriftAm Forsthaus 9-11
63263 Neu-Isenburg
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-2.0 %
Beschwerden18 (seit 30.09.2011)0.0 %
Antworten61.1 % (11)0.0 %
antwortzeit3.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden33.3 % (6)0.0 %
platz in kategorie5 (von 10)-2.0 %

Hatte heute den ganzen Tag vergeblich auf den Fedex-Lieferanten gewartet, das System schickte mir dann kurz nach 17:30 eine E-Mail, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da ich nicht zu Hause gewesen sei. Gehts noch? Die Lieferung ist eilig, und der Fahrer hatte wohl...

1115
16.01.2018 | 10:02 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, da Anrufe bei Ihrer Hotline offensichtlich zu keinerlei Ergebnis führen, muss ich mich an dieser Stelle beschweren. Sie transportieren per Express seit dem 28.12.2017 ein wichtiges Paket aus den USA an meine Privatadresse. Am 30.12.2017 kam das...

1106
05.01.2018 | 09:27 Uhr

Ich habe ursprünglich eine Drohne aus Deutschland in die Vereinigten Staaten zur Reparatur auf Garantie gesendet. Dazu wurde beim Zollamt eine Ausfuhr und Einfuhr Meldung beantragt und die Drohne wurde vor dem Versand beim Zollamt in Mannheim vorgeführt. Nach der Freigabe vom...

090
08.08.2017 | 16:37 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, da Anrufe bei Ihrer Hotline offensichtlich zu keinerlei Ergebnis führen, muss ich mich an dieser Stelle beschweren. Sie transportieren per Express seit dem 03.07.2017 ein wichtiges Paket aus Hong Kong zu unserer Firma. Am 04.07.2017 kam das Paket...

0198
03.08.2017 | 15:24 Uhr

Absolut unorganisiert, kein Kundenservice. Angeblich steckt ein Expresspaket seit nunmehr 8 Tagen in Frankreich fest (Charles de Gaulle) da es einen Hackerangriff gab. So lautet zumindest die Aussage der "Hotline". Darüber hinaus sind Anfragen bei Fedex absolut nutzlos und...

1185
25.07.2017 | 08:04 Uhr

Ich warte seit zwei Wochen jeden Tag auf meine Sendung und verschiebe wichtige Termine, da mir jeden Tag versprochen wird, die Sendung komme auf jeden Fall am nächsten Tag an und es gäbe keine Probleme. Heute wurde mir gesagt, dass der Fedex Station in Köln ein "Scanfehler" am...

0151
20.06.2017 | 18:16 Uhr

Hallo, ich habe im Namen meines Arbeitgebers ein für uns sehr wichtiges Paket extra über FedEx nach Tansania versendet, da wir garantieren wollten, dass die Sendung bzw. Ware auch ankommt! Der Fahrer hat uns das Paket und die dazugehörigen Papiere ohne Hinweise oder...

2268
23.11.2016 | 12:00 Uhr

Hallo, ich warte seit Tagen auf meine Sendung von Fedex aus China. Die Sendung wurde am 22.10.2016 losgeschickt, war nach drei Tagen in Paris und soll nach Niedersachsen, Deutschland. Angekündigt war sie für den 27.10.2016. Am 25.10.2016 war die Sendung in Paris und lag dort...

11304
29.10.2016 | 09:46 Uhr

Ich bin extra zu Hause geblieben, um das Paket entgegen zu nehmen, nur um dann im Tracking zu lesen das er vor einer Stunde da war und ich angeblich nicht zu Hause war. Wieso haben die Fahrer nicht irgendeine Verbindungsmöglichkeit zur Firma während sie unterwegs sind, damit...

1314
15.09.2016 | 18:51 Uhr

Gestern sollte FedEx eine Sendung in die USA bei mir abholen, als Zeit war 16:30 - 19:30 vereinbart. Es erschien niemand bei mir, noch bekam ich einen Anruf. Habe dann eben nochmals bei der Hotline angerufen, um eine neue Abholung zu vereinbaren, als frühstmögliche Uhrzeit...

2292
12.08.2015 | 06:43 Uhr

Ich habe mein Paket von FedEx jetzt schon zweimal verpasst. Einmal wurde tatsächlich nicht geklingelt, beim zweiten Mal war ich ausser Haus. Nun werde ich mein Paket bei FedEx abholen müssen. Problem dabei, die einzigen Abholstellen haben eine furchtbar schlechte Lage! Ich...

0541
06.10.2014 | 09:54 Uhr

Lieber FedEX-Verein! Warum klingeln Ihre Fahrer nicht? Ich habe den ganzen Tag zu Hause gewartet, um dann im Tracking zu lesen, ich wäre gar nicht zu Hause. Geht das weiter so, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

1571
11.01.2014 | 18:41 Uhr

Sehr geehrtes FedEx-Team, und wer auch immer verwantwortlich für die Lieferung von FedEx-Paketen von Kerpen nach Landshut ist, angeblich haben Sie heute versucht, mir ein Paket zuzustellen. Ein Paket, dessen Inhalt mir sehr wichtig ist und auf das ich dringend gewartet habe....

2929
11.12.2013 | 14:50 Uhr

Sehr geehrter Herr Dr. Gerald Hubert, sehr geehrte Damen und Herren, unsere 4 Pakete stehen schon seit 6 Tagen ohne einen ersichtlichen Grund in lokaler FedEx Station in China. Die Sendung wurde schon am Mittwoch letzter Woche von unserem Lieferanten aus China versendet. Der...

01506
01.10.2013 | 21:10 Uhr

Seit über einer Woche rufe ich jeden Tag bei Kundenservice an um meine Sendung endlich zugestellt zu bekommen. Fedex hat das Paket angeblich an seinen Service-Partner TRANSO-FLEX weitergegeben und die suchen seit 8 Tagen die Straße. Paket-Nr. 542182792161

3406
04.07.2013 | 12:46 Uhr

Seit gestern warte ich auf ein Paket, welches als Geburtstagsgeschenk gedacht war. FedEx hat mir geschrieben, dass die Lieferung bis gestern erfolgt. Nun schau ich rein, nachdem es heute immernoch nicht da ist und muss sehen, dass angeblich der Kunde zwei Mal nicht angetroffen...

0556
30.04.2013 | 16:46 Uhr

Also mir platzt langsam der Kragen. Vorletzte Woche wurde ein Paket an mich verschickt über FedEx. Ergebnis: Es liegt laut Tracking-Info seit mehr als einer Woche in Köln und wird nicht ausgeliefert. Zu erst erfolgte eine Falschzustellung (600 km weit weg von uns, aber nur 25...

15.712
08.04.2013 | 10:55 Uhr

Folgender Fall: habe heute vergeblich den ganzen Tag auf mein FEDEX Paket gewartet. In der Onlineverfolgung stand, dass es heute yugestellt wird. Ich war den ganzen Tag Zuhause und es kam niemand. Und jetzt lese ich online ,Kunde nicht angetroffen, Geschäft geschlossen. Wo mir...

11.580
30.09.2011 | 19:18 Uhr